Samenvatting Strategische marketingplanning - 10e editie 2025 Alsem / 9789001196141 / HST 1 tm 10

strategische marketingplanning 10e editie 2025 alsem 9789001196141

,strategische marketingplanning 10e editie 2025 alsem 9789001196141

,strategische marketingplanning 10e editie 2025 alsem 9789001196141

, strategische marketingplanning 10e editie 2025 alsem 9789001196141




DEEL 1 – INLEIDING EN MARKETINGPLANNING


Hoofdstuk 1 – Kern van marketing en belang duurzaamheid

1.1 Het veranderende landschap van marketing
De hedendaagse markt kenmerkt zich door:

 Transparantie: informatie is altijd en overal beschikbaar.

 Empowerment van consumenten: klanten vergelijken, beoordelen en publiceren zelf.

 Netwerkeffecten: sociale platforms versterken positieve én negatieve ervaringen.

 Verschuiving van bezit naar gebruik (bijvoorbeeld abonnementsmodellen).

 Toenemende maatschappelijke druk op duurzaamheid en ethiek.

Marketing is daardoor niet langer een eenzijdig communicatie-instrument, maar een strategische functie die
waarde creëert in wisselwerking met klanten en samenleving.

1.1.1 Trends

Belangrijke trends die het marketinglandschap beïnvloeden zijn:

Digitalisering en dataficatie

 Grootschalige beschikbaarheid van klantdata.

 Personalisatie op basis van algoritmen.

 Automatisering van marketingprocessen.

Platformeconomie

 Dominantie van digitale platforms die vraag en aanbod samenbrengen.

 Netwerkeffecten die schaalvoordelen versterken.

Individualisering

 Consumenten verwachten maatwerk.

 Segmentatie verschuift naar micro- en zelfs ‘segment-of-one’-benaderingen.

Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid

 Toenemende vraag naar circulaire producten.

 Kritische houding ten aanzien van greenwashing.

Belevingseconomie

 Producten worden verrijkt met ervaringen.

 Emotionele waarde wint aan belang.

Deze trends dwingen organisaties om flexibel, datagedreven en maatschappelijk verantwoord te opereren.