Samenvatting trends in verzekeringen, mondeling examen

Mondeling voorbereiding:
Trends in verzekeringen
Powerpoint 1
Maatschappijen (BOAR & Leven)
• BOAR = Brand, Ongevallen, Auto, Rechtsbijstand.
• Leven = levensverzekeringen, pensioenen, spaarverzekeringen.
• Voorbeelden van maatschappijen: AG Insurance, Allianz, Axa, Baloise, Fidea,
Generali, P&V, Optimco, Aedes, Ethias, Corona.
• Banken bieden ook verzekeringen aan.

Als makelaar werk je met meerdere maatschappijen. Dat geeft keuzevrijheid voor de
klant.

Maatschappijen (Specifieke verzekeringen)

• Building: B-Cover, Generale.
• Rechtsbijstand: Euromex, Das, Arag.
• Hospitalisatie: DKV.
• Bijzondere risico’s: BDM Antwerp, Jean Verheyen, AMMA.

Sommige maatschappijen zijn gespecialiseerd in één niche (bv. DKV enkel
hospitalisatie). Als makelaar moet je weten wie waarvoor geschikt is.

Werking van maatschappijen
• Makelaar: Onafhankelijk, werkt met meerdere maatschappijen.
• Agenten: Vertegenwoordigen één maatschappij.
• Directe verzekeraar: Werkt rechtstreeks met de klant, zonder
tussenpersoon.

Verschil zit in onafhankelijkheid en keuzevrijheid.

Verzekeringsmakelaar – Pro & Contra

Pro:

• Groot aanbod → op maat van de klant.
• Vast contactpersoon.
• Werkt in belang van de klant.

Contra:

, • Niet altijd het goedkoopste (want er is commissie).

Makelaar = advies + begeleiding, maar soms duurder dan een directe verzekeraar.

Verzekeringsagent – Pro & Contra

Pro:

• Vast contactpersoon.
• Werkt in belang van de klant.
• Sterke tarieven (kortingen van de maatschappij).

Contra:

• Beperkt tot één maatschappij of bank.

Agent = goede tarieven, maar weinig keuze.

Directe verzekeraar – Pro & Contra

Pro:

• Zeer sterke tarieven (geen commissie). Contra:
• Geen vast contactpersoon.
• Klant moet zelf opvolging doen.
• Vaak addertjes onder het gras (beperkingen in de polis).

Goedkoop, maar risico op verrassingen.

Werking van een makelaar
• Structuur: zaakvoerder, verantwoordelijke, administratie, beheer, schade.
• Portefeuilles: A, B, C → verdeling van klanten en dossiers.

Een makelaarskantoor werkt als een team, met duidelijke taakverdeling.

Verzekeringsdossier – Opbouw
• Bij overname van een klant: administratief + commercieel.
• Administratief = alle gegevens correct noteren.
• Commercieel = kijken waar betere voorwaarden of extra waarborgen mogelijk
zijn.

Verplichte verzekeringen

• Autoverzekering (Burgerlijke Aansprakelijkheid).
• Brandverzekering (voor de woning).

Optionele verzekeringen

, • Familiale verzekering.
• Hospitalisatieverzekering.
• Ongevallenverzekering.
• Pensioenopbouw.
• Uitvaartverzekering.
• Spaarverzekering.

Optioneel, maar vaak sterk aangeraden.

Brandverzekering
Belangrijke info:

• Gegevens verzekeringsnemer (naam, adres).
• Te verzekeren risico (woning, eigenaar/huurder, type, ouderdom,
bouwmaterialen).
• Vragenlijst woning/afwerking: aantal ruimtes, oppervlakte, afwerking, dubbel
glas, centrale verwarming.
• Inhoud: juwelen, cash, dure toestellen.

Waarin kun je verschil maken?

• Correcte gegevens → lagere premie.
• Extra dekkingen → betere bescherming.

Familiale verzekering
• Waarborgen meestal gelijk.
• Verschillen vooral in premie (€60–€105).

Vergelijk vooral prijs en service.

Autoverzekering
Belangrijke info:

• Gegevens verzekeringsnemer: adres, geboortedatum, rijbewijs,
schadeverleden (BM-graad). Occasionele bestuurder / gebruikelijke
bestuurder.
• Gegevens voertuig: merk, type, kW, inschrijving, brandstof, rijhulpsystemen.
• Omnium: waarde, anti-diefstal, btw.

Mogelijke waarborgen:

• Burgerlijke Aansprakelijkheid. - Vergoedt de schade die jij met je wagen aan
anderen veroorzaakt. Dit is wettelijk verplicht en dekt enkel de tegenpartij, niet
jouw eigen wagen.