Moduleopdracht Adviseren voor
Technici
X. XXX
Studentenummer: XXX
Datum: 02-12-2020
NCOI Opleidingsgroep
Bachelor Technische Bedrijfskunde
Module: Adviseren voor Technici
Docent: XXX
,NCOI – Moduleopdracht Adviseren voor Technici
Voorwoord
Mijn naam is XXX XXX, 34 jaar oud en sinds 2008 werkzaam voor XXX. Sinds 2012 ben ik werkzaam
als ploegleider in XXX. Ik ben verantwoordelijk voor een productieteam bestaande uit 18 fte’s.
Momenteel volg ik de bachelor Technische Bedrijfskunde. Gedurende mijn loopbaan bij XXX heb ik
flinke stappen gezet. Ik ben in het bedrijf begonnen als productiemedewerker en heb een weg
afgelegd als lijnoperator, procesoperator, vervangend ploegleider voordat ik de kans heb gekregen om
de rol als ploegleider te vervullen. Daarnaast heb ik aan diverse verbeterprojecten gewerkt. Hierin is
mijn interesse in projectmatig werk gegroeid. Door het afronden van deze opleiding wil ik doorgroeien
naar een managementfunctie of een functie op de afdeling Early Equipment Management.
Dit rapport is geschreven ter afsluiting van de module Adviseren voor Technici. In dit rapport wordt
een advies gegeven of het zinvol is een bepaalde machine te vervangen.
Bij deze wil ik mijn docent dhr. XXX bedanken voor zijn feedback en tips. Hierdoor kreeg ik de
bewustwording hoe de theorie met de praktijk te koppelen. Daarnaast gaat mijn dank uit naar XXX
XXX, mijn werkplekbegeleider, voor zijn kijk op de organisatie en tips bij het schrijven van de
moduleopdracht.
XXX XXX
XXX, 2 december 2020
1
, NCOI – Moduleopdracht Adviseren voor Technici
Samenvatting
XXX XXX is een oude productielocatie. Er wordt een inhaalslag gemaakt door huidige machines te
vervangen. Het doel hiervan is om uiteindelijk meer product te produceren. Covid heeft zeker invloed
op de afzet momenteel, maar de verwachting is dat de producties volgend jaar weer naar het normale
niveau groeien. XXX moet dan alle zeilen bij zetten om aan deze vraag te voldoen. XXX XXX valt dan
op een negatieve wijze op door de vele downtime. Er is een analyse gemaakt waaruit blijkt dat er veel
storingen zijn rondom het snijsysteem. Er komen stenen en stukken hout in het snijsyteem, waardoor
de productielijn geheel stil staat. De boosdoener lijkt een 25 jaar oude sorteermachine die
verontreiniging zoals stenen onvoldoende uit de aardappelstroom verwijderd. Er is om advies
gevraagd om de huidige “focus” machine te vervangen voor een “insort” sorteermachine.
De focus heeft een aantal beperkingen. Zo zijn de betreffende machines niet geschikt om grote
verontreinigingen uit de stroom te halen en kunnen ze geen onderscheid maken tussen grondstof en
verontreiniging.
Het speelveld omvat alle betrokkene die bij het vraagstuk betrokken zijn. De actoren liggen binnen het
speelveld dicht bij elkaar. Dit komt omdat de gehele organisatie dit probleem erkent. De kpi’s worden
niet behaald wat vooral belangrijk is voor het management. De interne klant is de plantmanager van
XXX XXX. De plantmanager is verantwoordelijk voor de gehele productielocatie en is tevens voorzitter
van de stuurgroep. Er zijn verschillende gesprekken gevoerd met de doelgroep. Dat zijn de operators.
Daaruit werd duidelijk dat de operators veel tijd kwijt zijn aan storingen rondom het snijsysteem wat tot
veel irritatie leidt.
Om het probleem verder te verkennen is er een startgesprek gevoerd met de plantmanager.
De doelstelling van dit startgesprek is:
• Het vraagstuk verhelderen en verdiepen.
• Wederzijdse verwachtingen concretiseren en verder afstemmen.
• Verstevigen van de relatie.
Uit het gesprek komt duidelijk naar voren dat er sprake is van een serieus probleem. Een stiltand duurt
al gauw 30 minuten en het gebeurt meerdere keren per dag. De plantmanager geeft aan dat er verder
geen restricties zijn en het budget wordt geschat op 1500K. Uit het gesprek kwam tevens naar voren
dat er mogelijk nog meerdere oorzaken zijn, maar die worden niet verder onderzocht.
Als probleemverdieping is een omgevingsanalyse gemaakt. In dit overzicht is te zien welke functies
invloed hebben op het vraagstuk en in welke mate zij er belang bij hebben. Er zijn met verschillende
functionarissen gesprekken gevoerd en hieruit blijkt dat er veel draagvlak is.
Een pareto laat zien dat er veel verlies is op het onderdeel snijden. Er is in 2020 totaal 147 uur
stilstand te zien. Het vervangen van de sorteermachine kost meer dan 1200K terwijl de besparingen
op 550K uitkomen. Dit is een ROI van ruim 2 jaar.
Hoewel het altijd interessant is om meerdere oorzaken te analyseren om mogelijke alternatieve aan te
bieden is dat in dit advies niet meegenomen. Kijkend naar hetgeen wat wel onderzocht en onderbouwt
is dan is een positief advies evident en met een ROI van ruim 2 jaar ook aantrekkelijk te noemen. De
huidige sorteerder is sterk aan vervanging toe want die zit duidelijk aan het eind van de levensduur.
Het startgesprek is nog geanalyseerd waar 3 sterkte punten zijn genoemd door de plantmanager. De
sterke punten zijn: Luisteren, voorbereiden en conceptueel denken. Er zijn tevens verbeterpunten
genoemd: lichaamshouding, assertiviteit en bedrijfsblindheid.
2
Technici
X. XXX
Studentenummer: XXX
Datum: 02-12-2020
NCOI Opleidingsgroep
Bachelor Technische Bedrijfskunde
Module: Adviseren voor Technici
Docent: XXX
,NCOI – Moduleopdracht Adviseren voor Technici
Voorwoord
Mijn naam is XXX XXX, 34 jaar oud en sinds 2008 werkzaam voor XXX. Sinds 2012 ben ik werkzaam
als ploegleider in XXX. Ik ben verantwoordelijk voor een productieteam bestaande uit 18 fte’s.
Momenteel volg ik de bachelor Technische Bedrijfskunde. Gedurende mijn loopbaan bij XXX heb ik
flinke stappen gezet. Ik ben in het bedrijf begonnen als productiemedewerker en heb een weg
afgelegd als lijnoperator, procesoperator, vervangend ploegleider voordat ik de kans heb gekregen om
de rol als ploegleider te vervullen. Daarnaast heb ik aan diverse verbeterprojecten gewerkt. Hierin is
mijn interesse in projectmatig werk gegroeid. Door het afronden van deze opleiding wil ik doorgroeien
naar een managementfunctie of een functie op de afdeling Early Equipment Management.
Dit rapport is geschreven ter afsluiting van de module Adviseren voor Technici. In dit rapport wordt
een advies gegeven of het zinvol is een bepaalde machine te vervangen.
Bij deze wil ik mijn docent dhr. XXX bedanken voor zijn feedback en tips. Hierdoor kreeg ik de
bewustwording hoe de theorie met de praktijk te koppelen. Daarnaast gaat mijn dank uit naar XXX
XXX, mijn werkplekbegeleider, voor zijn kijk op de organisatie en tips bij het schrijven van de
moduleopdracht.
XXX XXX
XXX, 2 december 2020
1
, NCOI – Moduleopdracht Adviseren voor Technici
Samenvatting
XXX XXX is een oude productielocatie. Er wordt een inhaalslag gemaakt door huidige machines te
vervangen. Het doel hiervan is om uiteindelijk meer product te produceren. Covid heeft zeker invloed
op de afzet momenteel, maar de verwachting is dat de producties volgend jaar weer naar het normale
niveau groeien. XXX moet dan alle zeilen bij zetten om aan deze vraag te voldoen. XXX XXX valt dan
op een negatieve wijze op door de vele downtime. Er is een analyse gemaakt waaruit blijkt dat er veel
storingen zijn rondom het snijsysteem. Er komen stenen en stukken hout in het snijsyteem, waardoor
de productielijn geheel stil staat. De boosdoener lijkt een 25 jaar oude sorteermachine die
verontreiniging zoals stenen onvoldoende uit de aardappelstroom verwijderd. Er is om advies
gevraagd om de huidige “focus” machine te vervangen voor een “insort” sorteermachine.
De focus heeft een aantal beperkingen. Zo zijn de betreffende machines niet geschikt om grote
verontreinigingen uit de stroom te halen en kunnen ze geen onderscheid maken tussen grondstof en
verontreiniging.
Het speelveld omvat alle betrokkene die bij het vraagstuk betrokken zijn. De actoren liggen binnen het
speelveld dicht bij elkaar. Dit komt omdat de gehele organisatie dit probleem erkent. De kpi’s worden
niet behaald wat vooral belangrijk is voor het management. De interne klant is de plantmanager van
XXX XXX. De plantmanager is verantwoordelijk voor de gehele productielocatie en is tevens voorzitter
van de stuurgroep. Er zijn verschillende gesprekken gevoerd met de doelgroep. Dat zijn de operators.
Daaruit werd duidelijk dat de operators veel tijd kwijt zijn aan storingen rondom het snijsysteem wat tot
veel irritatie leidt.
Om het probleem verder te verkennen is er een startgesprek gevoerd met de plantmanager.
De doelstelling van dit startgesprek is:
• Het vraagstuk verhelderen en verdiepen.
• Wederzijdse verwachtingen concretiseren en verder afstemmen.
• Verstevigen van de relatie.
Uit het gesprek komt duidelijk naar voren dat er sprake is van een serieus probleem. Een stiltand duurt
al gauw 30 minuten en het gebeurt meerdere keren per dag. De plantmanager geeft aan dat er verder
geen restricties zijn en het budget wordt geschat op 1500K. Uit het gesprek kwam tevens naar voren
dat er mogelijk nog meerdere oorzaken zijn, maar die worden niet verder onderzocht.
Als probleemverdieping is een omgevingsanalyse gemaakt. In dit overzicht is te zien welke functies
invloed hebben op het vraagstuk en in welke mate zij er belang bij hebben. Er zijn met verschillende
functionarissen gesprekken gevoerd en hieruit blijkt dat er veel draagvlak is.
Een pareto laat zien dat er veel verlies is op het onderdeel snijden. Er is in 2020 totaal 147 uur
stilstand te zien. Het vervangen van de sorteermachine kost meer dan 1200K terwijl de besparingen
op 550K uitkomen. Dit is een ROI van ruim 2 jaar.
Hoewel het altijd interessant is om meerdere oorzaken te analyseren om mogelijke alternatieve aan te
bieden is dat in dit advies niet meegenomen. Kijkend naar hetgeen wat wel onderzocht en onderbouwt
is dan is een positief advies evident en met een ROI van ruim 2 jaar ook aantrekkelijk te noemen. De
huidige sorteerder is sterk aan vervanging toe want die zit duidelijk aan het eind van de levensduur.
Het startgesprek is nog geanalyseerd waar 3 sterkte punten zijn genoemd door de plantmanager. De
sterke punten zijn: Luisteren, voorbereiden en conceptueel denken. Er zijn tevens verbeterpunten
genoemd: lichaamshouding, assertiviteit en bedrijfsblindheid.
2
