LU00345
Verbeteren van kwaliteit van zorg
door deskundigheidsbevordering
Figuur 1: (Van Slingerland & Merry-Meier, z.d.)
Student: Katusha de Bruijn
Studentnummer: 00031427
Opleiding: HBO Verpleegkunde
Collegejaar: 2024/2025
Studieonderdeel: LU00345
Productnaam: Portfolio 1e gelegenheid
Inleverdatum: 04-06-2025
Beoordelaar: Jolanda Kasse & Kim van Gessel
,Voorwoord
Voor u ligt mijn portfolio van LU00345 “Verbeteren van kwaliteit van zorg door
deskundigheidsbevordering”.
In de steeds veranderende wereld van de zorg is deskundigheidsbevordering essentieel om de
kwaliteit van zorg op peil te houden en te verbeteren. Zorgprofessionals worden voortdurend
geconfronteerd met nieuwe inzichten, technologieën en werkwijzen die hen uitdagen om hun kennis
en vaardigheden verder te ontwikkelen.
Deze leeruitkomst richt zich op het versterken van de deskundigheid binnen de zorgpraktijk en
benadrukt het belang van blijven leren. Door middel van scholing, intervisie en reflectie kunnen
zorgverleners niet alleen hun eigen competenties vergroten, maar ook bijdragen aan betere
patiëntenzorg en een veilige werkomgeving.
In dit portfolio wordt beschreven hoe deskundigheidsbevordering kan bijdragen aan het verbeteren
van de kwaliteit van zorg. Door middel van een methodische analyse van een kwaliteitsvraagstuk
heb ik een deskundigheidsbevorderende activiteit ontworpen die gericht is op het activeren van de
competenties van collega’s.
Tijdens dit proces heb ik samengewerkt met relevante betrokkenen en hierin zowel leiderschap als
een ondernemende houding getoond. Daarnaast heb ik aanbevelingen geformuleerd die bijdragen
aan een duurzame borging van de deskundigheidsbevordering binnen de praktijk.
Ik hoop dat mijn portfolio weergeeft dat ik in staat ben om op een methodische en doelgerichte
manier bij te dragen aan kwaliteitsverbetering binnen de zorg.
Graag wil ik mijn docenten Kim en Jolanda bedanken voor hun tijd en begeleiding gedurende deze
leeruitkomst. Verder ook een dankwoord naar de medestudenten uit mijn peergroep voor de
ondersteuning en waardevolle feedback gedurende het afgelopen half jaar.
Ik wens u veel leesplezier!
Katusha de Bruijn
1
,Inhoudsopgave
Voorwoord .............................................................................................................................................. 1
1. Aanleiding ....................................................................................................................................... 4
1.1 Onderzoeksvraag ................................................................................................................... 5
1.1.1 Deelvragen ........................................................................................................................ 5
1.2 Onderzoeksdesign ................................................................................................................. 5
1.2.1 Onderzoekspopulatie en steekproefmethode .................................................................. 5
1.2.2 Data-verzamelingsmethoden ............................................................................................ 5
1.3 Data-analyse .......................................................................................................................... 6
1.4 Ethische overwegingen.......................................................................................................... 6
1.5 Data resultaten ...................................................................................................................... 7
1.6 Conclusie................................................................................................................................ 9
1.7 Aanbevelingen ..................................................................................................................... 10
1.8 Teamcultuur ........................................................................................................................ 11
2. Deskundigheidsbevorderende activiteit ....................................................................................... 12
2.1 Omschrijving van de activiteit ............................................................................................. 12
2.2 Relevantie en haalbaarheid ................................................................................................. 12
2.3 Inhoud, programma en planning ......................................................................................... 12
2.4 Theoretische onderbouwing ............................................................................................... 13
2.5 Samenwerking ..................................................................................................................... 14
3. Evaluatie........................................................................................................................................ 15
3.1 Procesevaluatie en doel ...................................................................................................... 15
3.2 Context en achtergrond....................................................................................................... 15
3.3 Doel en opzet van de activiteit ............................................................................................ 15
3.4 Beschrijving van het proces ................................................................................................. 15
3.5 Deelnemers en bereik ......................................................................................................... 16
3.6 Werkzame en belemmerende factoren .............................................................................. 16
3.7 Ervaring van betrokkenen (feedback) ................................................................................. 16
3.8 Inhoud en effect van de scholing (productevaluatie) ......................................................... 17
3.9 Conclusie.............................................................................................................................. 17
3.10 Aanbevelingen ..................................................................................................................... 18
3.11 Borging................................................................................................................................. 18
4. Reflectie ........................................................................................................................................ 20
Bronvermelding .................................................................................................................................... 22
2
, Bijlagen.................................................................................................................................................. 23
Bijlage 1 Informed consent ............................................................................................................... 23
Bijlage 2 Enquête 1 ........................................................................................................................... 29
Bijlage 3 Enquête 2........................................................................................................................... 31
Bijlage 4 Resultaten enquête 1 ........................................................................................................ 36
Bijlage 5 Resultaten enquête 2 ........................................................................................................ 42
Bijlage 6. Codering open vragen enquête 2 ...................................................................................... 56
Bijlage 7. Teamcultuur, OCAI model ................................................................................................. 63
Bijlage 8. Evaluatieformulier scholing ............................................................................................... 65
Bijlage 9. PowerPoint presentatie..................................................................................................... 71
Bijlage 10. Vragenlijst voorkennis ..................................................................................................... 72
Bijlage 11. Praktijkvalidatie ............................................................................................................... 75
3
Verbeteren van kwaliteit van zorg
door deskundigheidsbevordering
Figuur 1: (Van Slingerland & Merry-Meier, z.d.)
Student: Katusha de Bruijn
Studentnummer: 00031427
Opleiding: HBO Verpleegkunde
Collegejaar: 2024/2025
Studieonderdeel: LU00345
Productnaam: Portfolio 1e gelegenheid
Inleverdatum: 04-06-2025
Beoordelaar: Jolanda Kasse & Kim van Gessel
,Voorwoord
Voor u ligt mijn portfolio van LU00345 “Verbeteren van kwaliteit van zorg door
deskundigheidsbevordering”.
In de steeds veranderende wereld van de zorg is deskundigheidsbevordering essentieel om de
kwaliteit van zorg op peil te houden en te verbeteren. Zorgprofessionals worden voortdurend
geconfronteerd met nieuwe inzichten, technologieën en werkwijzen die hen uitdagen om hun kennis
en vaardigheden verder te ontwikkelen.
Deze leeruitkomst richt zich op het versterken van de deskundigheid binnen de zorgpraktijk en
benadrukt het belang van blijven leren. Door middel van scholing, intervisie en reflectie kunnen
zorgverleners niet alleen hun eigen competenties vergroten, maar ook bijdragen aan betere
patiëntenzorg en een veilige werkomgeving.
In dit portfolio wordt beschreven hoe deskundigheidsbevordering kan bijdragen aan het verbeteren
van de kwaliteit van zorg. Door middel van een methodische analyse van een kwaliteitsvraagstuk
heb ik een deskundigheidsbevorderende activiteit ontworpen die gericht is op het activeren van de
competenties van collega’s.
Tijdens dit proces heb ik samengewerkt met relevante betrokkenen en hierin zowel leiderschap als
een ondernemende houding getoond. Daarnaast heb ik aanbevelingen geformuleerd die bijdragen
aan een duurzame borging van de deskundigheidsbevordering binnen de praktijk.
Ik hoop dat mijn portfolio weergeeft dat ik in staat ben om op een methodische en doelgerichte
manier bij te dragen aan kwaliteitsverbetering binnen de zorg.
Graag wil ik mijn docenten Kim en Jolanda bedanken voor hun tijd en begeleiding gedurende deze
leeruitkomst. Verder ook een dankwoord naar de medestudenten uit mijn peergroep voor de
ondersteuning en waardevolle feedback gedurende het afgelopen half jaar.
Ik wens u veel leesplezier!
Katusha de Bruijn
1
,Inhoudsopgave
Voorwoord .............................................................................................................................................. 1
1. Aanleiding ....................................................................................................................................... 4
1.1 Onderzoeksvraag ................................................................................................................... 5
1.1.1 Deelvragen ........................................................................................................................ 5
1.2 Onderzoeksdesign ................................................................................................................. 5
1.2.1 Onderzoekspopulatie en steekproefmethode .................................................................. 5
1.2.2 Data-verzamelingsmethoden ............................................................................................ 5
1.3 Data-analyse .......................................................................................................................... 6
1.4 Ethische overwegingen.......................................................................................................... 6
1.5 Data resultaten ...................................................................................................................... 7
1.6 Conclusie................................................................................................................................ 9
1.7 Aanbevelingen ..................................................................................................................... 10
1.8 Teamcultuur ........................................................................................................................ 11
2. Deskundigheidsbevorderende activiteit ....................................................................................... 12
2.1 Omschrijving van de activiteit ............................................................................................. 12
2.2 Relevantie en haalbaarheid ................................................................................................. 12
2.3 Inhoud, programma en planning ......................................................................................... 12
2.4 Theoretische onderbouwing ............................................................................................... 13
2.5 Samenwerking ..................................................................................................................... 14
3. Evaluatie........................................................................................................................................ 15
3.1 Procesevaluatie en doel ...................................................................................................... 15
3.2 Context en achtergrond....................................................................................................... 15
3.3 Doel en opzet van de activiteit ............................................................................................ 15
3.4 Beschrijving van het proces ................................................................................................. 15
3.5 Deelnemers en bereik ......................................................................................................... 16
3.6 Werkzame en belemmerende factoren .............................................................................. 16
3.7 Ervaring van betrokkenen (feedback) ................................................................................. 16
3.8 Inhoud en effect van de scholing (productevaluatie) ......................................................... 17
3.9 Conclusie.............................................................................................................................. 17
3.10 Aanbevelingen ..................................................................................................................... 18
3.11 Borging................................................................................................................................. 18
4. Reflectie ........................................................................................................................................ 20
Bronvermelding .................................................................................................................................... 22
2
, Bijlagen.................................................................................................................................................. 23
Bijlage 1 Informed consent ............................................................................................................... 23
Bijlage 2 Enquête 1 ........................................................................................................................... 29
Bijlage 3 Enquête 2........................................................................................................................... 31
Bijlage 4 Resultaten enquête 1 ........................................................................................................ 36
Bijlage 5 Resultaten enquête 2 ........................................................................................................ 42
Bijlage 6. Codering open vragen enquête 2 ...................................................................................... 56
Bijlage 7. Teamcultuur, OCAI model ................................................................................................. 63
Bijlage 8. Evaluatieformulier scholing ............................................................................................... 65
Bijlage 9. PowerPoint presentatie..................................................................................................... 71
Bijlage 10. Vragenlijst voorkennis ..................................................................................................... 72
Bijlage 11. Praktijkvalidatie ............................................................................................................... 75
3
