Consumentenrecht
1 Inleiding
Regels die de belangen van de consument beschermen
o Consument wordt beschouwd als de zwakkere & minder ervaren contractspartij
Wettelijke garantie bedraagt altijd 2 jaar, vanaf dat je uit de winkel stapt / geleverd (geen uitzonderingen in cc)
Reclame mag niet misleidend zijn / liegen = lokvogelreclame -> de producten moeten in voorraad zijn
o MAAR: vb. Witter dan wit / Red Bull geeft je vleugels -> mag wel; consument kan logisch nadenken
Juridische regels over prijsvermindering / korting:
nieuwe kortingsprijs moet te zien zijn dicht bij de oorspronkelijke prijs
bedrijven doen soms voor solden een prijsverhoging, zodat de korting groter lijkt
2 Definitie, ontstaan & afbakening tov andere rechtstakken
Belang & inhoud begrijpen van uittreksel in syllabus (ppt = belangrijker)
2.1 Definitie
= geheel v regels die tot doel hebben natuurlijke personen te beschermingen in hun rol als consument
Gericht op bescherming van de consument in zijn relatie tot de professionele beroepsbeoefenaar
(producent / verkoper / ondernemer,..), om het economisch en juridisch evenwicht tussen beiden te
herstellen
consument = iedere natuurlijke persoon die handelt voor privé doeleinden (art. I.1, 2° WER; art. 1649bis, §1, 1°
OBW) -> consumentenrecht betreft B2C-relaties, NIET C2C / B2B
! Rechtspersonen kunnen nooit consumenten zijn !
2.2 Ontstaan
Sinds 1960
Opkomst ‘consumptiemaatschappij’ 12e helft 20e eeuw (na WOII) -> inkomen groeide, dus goederen buiten
basisbehoeften konden gekocht worden & professionele aanbieders van goederen en diensten
Gevolg: nood aan regels ter bescherming van de rechtspositie van consumenten
2.3 Afbakening van het consumentenrecht
Principes gemeen verbintenissenrecht
Contractvrijheid
Bindende kracht
Consumentenrecht:
Verschillende soorten ‘compenserende’ maatregelen
Minst grote afwijking -> tot grootste afwijking
1
Samenleving waarin mensen goederen kopen, om welke reden ook
1
1 Inleiding
Regels die de belangen van de consument beschermen
o Consument wordt beschouwd als de zwakkere & minder ervaren contractspartij
Wettelijke garantie bedraagt altijd 2 jaar, vanaf dat je uit de winkel stapt / geleverd (geen uitzonderingen in cc)
Reclame mag niet misleidend zijn / liegen = lokvogelreclame -> de producten moeten in voorraad zijn
o MAAR: vb. Witter dan wit / Red Bull geeft je vleugels -> mag wel; consument kan logisch nadenken
Juridische regels over prijsvermindering / korting:
nieuwe kortingsprijs moet te zien zijn dicht bij de oorspronkelijke prijs
bedrijven doen soms voor solden een prijsverhoging, zodat de korting groter lijkt
2 Definitie, ontstaan & afbakening tov andere rechtstakken
Belang & inhoud begrijpen van uittreksel in syllabus (ppt = belangrijker)
2.1 Definitie
= geheel v regels die tot doel hebben natuurlijke personen te beschermingen in hun rol als consument
Gericht op bescherming van de consument in zijn relatie tot de professionele beroepsbeoefenaar
(producent / verkoper / ondernemer,..), om het economisch en juridisch evenwicht tussen beiden te
herstellen
consument = iedere natuurlijke persoon die handelt voor privé doeleinden (art. I.1, 2° WER; art. 1649bis, §1, 1°
OBW) -> consumentenrecht betreft B2C-relaties, NIET C2C / B2B
! Rechtspersonen kunnen nooit consumenten zijn !
2.2 Ontstaan
Sinds 1960
Opkomst ‘consumptiemaatschappij’ 12e helft 20e eeuw (na WOII) -> inkomen groeide, dus goederen buiten
basisbehoeften konden gekocht worden & professionele aanbieders van goederen en diensten
Gevolg: nood aan regels ter bescherming van de rechtspositie van consumenten
2.3 Afbakening van het consumentenrecht
Principes gemeen verbintenissenrecht
Contractvrijheid
Bindende kracht
Consumentenrecht:
Verschillende soorten ‘compenserende’ maatregelen
Minst grote afwijking -> tot grootste afwijking
1
Samenleving waarin mensen goederen kopen, om welke reden ook
1
