🟦 TEMA 1 – Organización y estructura comercial en la empresa
🃏 ¿Qué es una empresa?
✅ Entidad que combina recursos para producir y vender.
🃏 ¿Cuáles son los objetivos de la empresa?
✅ Económicos, sociales y técnicos.
🃏 ¿Qué incluye la función comercial?
✅ Detectar necesidades, producir, distribuir y vender.
🃏 ¿Qué es una empresa industrial?
✅ La que fabrica productos.
🃏 ¿Qué es una empresa comercial?
✅ Compra y vende productos.
🃏 ¿Qué es una empresa de servicios?
✅ Ofrece actividades (ej: banco, seguros).
🃏 ¿Cómo se clasifican las empresas según tamaño?
✅ Micro, pequeña, mediana o grande.
,🃏 ¿Cómo se clasifican según propiedad?
✅ Privadas, públicas o mixtas.
🃏 ¿Cómo se clasifican según forma jurídica?
✅ Individual o sociedad.
🃏 ¿De qué depende la organización comercial?
✅ Tamaño, producto y tipo de cliente.
🃏 ¿Cómo puede organizarse una empresa comercialmente?
✅ Por zonas, productos o clientes.
🃏 ¿Qué incluye la operación de compra?
✅ Búsqueda y selección de proveedores.
🃏 ¿Qué incluye la operación de venta?
✅ Captar y mantener clientes, ofrecer productos.
🃏 ¿Qué es el departamento comercial?
✅ Área que se encarga de la compraventa.
🃏 ¿Con qué departamentos colabora el departamento comercial?
✅ Finanzas, producción, etc.
,🃏 ¿Quién forma el departamento comercial?
✅ Director/a, marketing, ventas y atención al cliente.
🃏 ¿Qué es un canal de venta?
✅ Camino que sigue el producto hasta el consumidor.
🃏 ¿Qué es un canal directo?
✅ Sin intermediarios (fábrica-cliente).
🃏 ¿Qué es un canal corto?
✅ 1 intermediario (fábrica-tienda-cliente).
🃏 ¿Qué es un canal largo?
✅ Varios intermediarios.
🃏 ¿Qué es el sistema tradicional de comercialización?
✅ Venta en tienda física.
🃏 ¿Qué es el sistema moderno de comercialización?
✅ Online, televenta, vending.
🃏 ¿Qué es el sistema mixto de comercialización?
✅ Combina tradicional y moderno.
, 🃏 ¿Qué tipos de vendedores hay en la intermediación comercial?
✅ Representante, agente, distribuidor.
🃏 ¿Qué función tienen los intermediarios?
✅ Facilitar el proceso de venta.
🃏 ¿Qué tipos de transporte existen?
✅ Terrestre, aéreo, marítimo, multimodal.
🃏 ¿Características del transporte por carretera?
✅ Flexible y rápido.
🃏 ¿Características del ferrocarril?
✅ Barato y gran capacidad.
🃏 ¿Características del transporte aéreo?
✅ Urgente y caro.
🃏 ¿Características del transporte marítimo?
✅ Gran volumen y económico.
🃏 ¿Qué es el embalaje?
✅ Protege el producto.