Version 1
ti 1
,TEST BANK FOR ti ti
Marketing Management 4th EditionMark Johnston Greg Marshall ti ti ti ti ti ti
Chapter 1 ti
Student name: ti
TRUE/FALSE - Write 'T' if the statement is true and 'F' if the statement is false.
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
1) A commonly held misconception about marketing is that it is all about advertising and sel
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
ling.
1) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation
ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the Topic : Marketing and Marketi
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
ng Management Defined
ti ti
Bloom's : Remember Diffi ti ti ti
culty : 1 Easy Gradable : a
ti ti ti ti ti ti
utomatic
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 01 A commonly held misconception about marketin...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
2) Marketing is relevant only to people in the organization who work directly in the marketing de
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
partment.
2) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
ti ti ti ti ti ti
erstand
Difficulty : 2 Medium ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the Topic : Marketing and Marketi
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
ng Management Defined
ti ti
Gradable : automatic ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 02 Marketing is relevant only to people in the ...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Version 1 ti 2
,3) The American Marketing Association defines marketing as “the activity, set of institutions, a
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
nd processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have va
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
lue for customers, clients, partners, and society at large.”
ti ti ti ti ti ti ti ti
3) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation
ti ti ti
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
ti ti ti ti ti ti ti
Bloom's : Remember ti ti
Difficulty : 1 Easy ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con Gradable : automatic
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 03 The American Marketing Association defines m...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
4) Peter Drucker stated that since it is the customer who defines value, the business enterprise ha
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
s only two business functions: marketing and innovation.
ti ti ti ti ti ti ti
4) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Re
ti ti ti ti ti ti
member
Difficulty : 1 Easy ti ti ti
Topic : The Concept of Customer Value
ti ti ti ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con Gradable : automatic
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 04 Peter Drucker stated that since it is the cu...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
5) Sustainability refers to business practices that prolong the life cycle of a product. ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
5) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
Accessibility : Keyboard Navigation Bloo ti ti ti ti
m's : Understand
ti ti
Difficulty : 2 Medium ti ti ti
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
ti ti ti ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con AACSB : Ethics
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Gradable : automatic ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 05 Sustainability refers to business practices ...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Version 1 ti 3
, 6) Firms that are stuck in a production orientation mentality likely will have great difficulty co
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
mpeting successfully for customers. ti ti ti
6) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
ti ti ti ti ti ti
erstand
Difficulty : 2 Medium ti ti ti
Learning Objective : 01-
ti ti ti
03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be practiced Topic : The Evolution of
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Marketing
Gradable : automatic ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 06 Firms that are stuck in a production orienta...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
\hen Henry Ford said, “People can have the Model T in any color—
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
so long that it’s black,” he was reflecting a sales orientation.
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
6) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
ti ti ti ti ti ti
erstand
Difficulty : 2 Medium ti ti ti
Learning Objective : 01-
ti ti ti
03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be practiced Topic : The Evolution of
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Marketing
Gradable : automatic ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 07 When Henry Ford said, “People can have...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
7) Don Peppers and Martha Rogers popularized the term one-to-
ti ti ti ti ti ti ti ti
one marketing. Some firms come close to one-to-
ti ti ti ti ti ti ti
one marketing by combining flexible manufacturing with flexible marketing to enhance c
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
ustomer choices. ti
7) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Version 1 ti 4
ti 1
,TEST BANK FOR ti ti
Marketing Management 4th EditionMark Johnston Greg Marshall ti ti ti ti ti ti
Chapter 1 ti
Student name: ti
TRUE/FALSE - Write 'T' if the statement is true and 'F' if the statement is false.
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
1) A commonly held misconception about marketing is that it is all about advertising and sel
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
ling.
1) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation
ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the Topic : Marketing and Marketi
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
ng Management Defined
ti ti
Bloom's : Remember Diffi ti ti ti
culty : 1 Easy Gradable : a
ti ti ti ti ti ti
utomatic
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 01 A commonly held misconception about marketin...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
2) Marketing is relevant only to people in the organization who work directly in the marketing de
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
partment.
2) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
ti ti ti ti ti ti
erstand
Difficulty : 2 Medium ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
01 Identify typical misconceptions about marketing, why they persist, and the Topic : Marketing and Marketi
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
ng Management Defined
ti ti
Gradable : automatic ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 02 Marketing is relevant only to people in the ...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Version 1 ti 2
,3) The American Marketing Association defines marketing as “the activity, set of institutions, a
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
nd processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have va
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
lue for customers, clients, partners, and society at large.”
ti ti ti ti ti ti ti ti
3) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation
ti ti ti
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
ti ti ti ti ti ti ti
Bloom's : Remember ti ti
Difficulty : 1 Easy ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con Gradable : automatic
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 03 The American Marketing Association defines m...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
4) Peter Drucker stated that since it is the customer who defines value, the business enterprise ha
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
s only two business functions: marketing and innovation.
ti ti ti ti ti ti ti
4) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Re
ti ti ti ti ti ti
member
Difficulty : 1 Easy ti ti ti
Topic : The Concept of Customer Value
ti ti ti ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con Gradable : automatic
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 04 Peter Drucker stated that since it is the cu...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
5) Sustainability refers to business practices that prolong the life cycle of a product. ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
5) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
Accessibility : Keyboard Navigation Bloo ti ti ti ti
m's : Understand
ti ti
Difficulty : 2 Medium ti ti ti
Topic : Marketing and Marketing Management Defined
ti ti ti ti ti ti
Learning Objective : 01- ti ti ti
02 Define what marketing and marketing management really are and how they con AACSB : Ethics
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Gradable : automatic ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 05 Sustainability refers to business practices ...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Version 1 ti 3
, 6) Firms that are stuck in a production orientation mentality likely will have great difficulty co
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
mpeting successfully for customers. ti ti ti
6) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
ti ti ti ti ti ti
erstand
Difficulty : 2 Medium ti ti ti
Learning Objective : 01-
ti ti ti
03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be practiced Topic : The Evolution of
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Marketing
Gradable : automatic ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 06 Firms that are stuck in a production orienta...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
\hen Henry Ford said, “People can have the Model T in any color—
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
so long that it’s black,” he was reflecting a sales orientation.
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
6) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Question Details ti
AACSB : Analytical Thinking Accessibi
ti ti ti ti
lity : Keyboard Navigation Bloom's : Und
ti ti ti ti ti ti
erstand
Difficulty : 2 Medium ti ti ti
Learning Objective : 01-
ti ti ti
03 Appreciate how marketing has evolved from its early roots to be practiced Topic : The Evolution of
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
Marketing
Gradable : automatic ti ti
Source : Chapter 01 Test Bank > TF Qu. 07 When Henry Ford said, “People can have...
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
7) Don Peppers and Martha Rogers popularized the term one-to-
ti ti ti ti ti ti ti ti
one marketing. Some firms come close to one-to-
ti ti ti ti ti ti ti
one marketing by combining flexible manufacturing with flexible marketing to enhance c
ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti ti
ustomer choices. ti
7) ti
⊚ true t i
⊚ false t i
Version 1 ti 4
