VASTGOEDMARKETING
THEORIE
VASTGOEDMARKETING
INHOUDSTAFEL
• Wat is vastgoed?
• Wat is marketing?
• Vastgoedmarketing?
o Het STP-model → segmenten, targeting, positioneren
o MARKETINGINSTRUMENTEN
▪ Product
▪ Prijs
▪ Plaats
▪ Personeel
▪ Promotie
▪ …
SEGMENTEN WAAR JE JE ALS VASTGOEDKANTOOR OP GAAT RICHTEN?
(Wie is mijn doelgroep? Op wie ga ik mij richten?)
1. Luxe vastgoed
2. Bedrijfsvastgoed
POSITIONEREN ALS KANTOOR? HOE GA IK DIT DOEN?
→ Een plaats nemen in het hoofd van de consument
HOE KAN IK ERVOOR ZORGEN DAT JE EEN STERK MERK BENT?
1. Goede service leveren
2. Persoonlijk houden
3. Zorgen dat je gezien wordt zowel ONLINE als OFFLINE
WAT IS VASTGOED?
= Het is een ander woord voor ONROEREND GOED.
→ Met onroerend goed bedoelen we: huizen, bedrijfspanden of fabrieken. Daarbij hoort ook een bijbehorende
grond. Deze is via een DUURZAME MANIER met de grond verenigd.
, WAT IS MARKETING?
Het is een ondernemingsfunctie die ONVERVULDE BEHOEFTEN EN WENSEN opspoort. Deze definieert en hun
omvang en WINSTPOTENTIEEL meet, bepaalt welke doelmarkten de onderneming het beste kan bedienen,
vaststelt wat de meest geschikte producten, DIENSTEN en programma’s zijn om de gekozen doelmarkten te
bedienen en een beroep te doen op iedereen in de organisatie om mee te denken met de afnemer en hem van
dienst te zijn.
→ Een sociaal proces, juiste product op de juiste plaats tegen de juiste prijs. De WENSEN en BEHOEFTEN
bekijken van de klant.
MARKETING NU?
• 2015 – 2025 = SAMENWERKING met de klant staat CENTRAAL
Partnership marketing
→ De klant wordt structureel betrokken bij het ontwikkelen en service van producten en diensten.
→ ZET DE AFNEMER CENTRAAL.
STP MODEL : SEGMENTEREN, DOELGROEP, POSITIONEREN
Doelgroep
→ Op wie wil het bedrijf zich primair richten?
Doel van het kennen van uw primaire doelgroep?
• Focus in het concept
• Imago bij de consument verankeren
• Target marketing-store personality
→ Voorbeeld: het is belangrijk om de klant emotioneel te raken.
, Marktsegmentatie
Bij het kiezen van een doelgroep maken we gebruik van MARKTSEGMENTATIE.
• Marktsegmentatie = het opdelen van de markt in min of meer homogene groepen van individuen met
gemeenschappelijke kenmerken en een gelijksoortig koopgedrag.
o Bijvoorbeeld luxe vastgoed, nieuwbouwprojecten, bedrijfsvastgoed, …
Positioneren
Wat is positioneren?
• Marketingtechniek
• U onderscheiden van de concurrentie
• Sterke breinpositie – USP/ UBR
o Unique Selling Point
o Unique Buying Reason
Waarom?
• Meer producten
• Meer concurrenten
• Meer reclame
Wat doet positioneren?
• Sterke breinpositie = welk ‘beeld’ straalt het bedrijf uit?
▪ Bepaald beeld in de mensen hun hoofd verankeren.
• Concurrentieel voordeel
Het stappenplan van positioneren?
→ 4 belangrijke positioneringsvragen
1. WIE?
a. Definiëren van de doelgroep
2. WAT?
a. Definiëren van de productvoordelen (USP en UBR)
3. WELK ALTERNATIEF?
a. Bepalen van mogelijke alternatieven en concurrenten
4. WAAROM?
a. Bepalen van de punten van differentiatie (verschil met concurrenten)
Een positioneringsplan bestaat uit verschillende stappen:
Stap 1
o IDENTITEIT VAN DE ORGANISATIE
▪ De gekozen positionering moet aansluiten bij de identiteit van de organisatie.
Stap 2
o MERKARCHITECTUUR
▪ Hoe verhoudt het product zich tot andere merken van organisatie? Als er sprake is
van meerdere merken, moeten deze op elkaar worden afgestamd.
, Stap 3
o DOELGROEP
▪ Wat vindt de doelgroep belangrijk en waarom? Inzicht in de doelgroep is een
essentiële voorwaarde voor positionering.
Stap 4
o CONCURRENTEN
▪ Een concurrentieanalyse maakt onderdeel uit van de positioneringsstrategie.
Daarnaast kan een merk potentiële concurrentie ondervinden van mogelijke
toetreders of substituten op de markt.
Stap 5
o POSITIONEREN
▪ In deze laatste stap wordt de uiteindelijke positionering bepaald. De marketeer
besluit waarop de meeste nadrukt ligt en waarom.
Positioneren = STRATEGISCHE ACTIVITEIT
= is een strategische activiteit die een organisatie helpt bij het bereiken van haar doelen.
→ service concepten en waard posities, marketingplannen, communicatiecampagnes,…
- De kernvraag van iedere merkstrategie is vervolgens in hoeverre het gewenste imago (identiteit en
positionering) daadwerkelijk overeenkomt met het gepercipieerde imago van de doelgroep.
MARKETINGMIX
= het bewerken van de markt met een strategische combinatie van verschillende instrumenten (P’S) die
onderling op elkaar zijn afgestemd.
Product/dienst
- Kenmerk van een dienst
o Uniek USP
o Service = advies
▪ Bedrijfsvastgoed, particulier vastgoed, …
o Ontastbaarheid
▪ Ervaring
▪ Onzekerheid verminderen
THEORIE
VASTGOEDMARKETING
INHOUDSTAFEL
• Wat is vastgoed?
• Wat is marketing?
• Vastgoedmarketing?
o Het STP-model → segmenten, targeting, positioneren
o MARKETINGINSTRUMENTEN
▪ Product
▪ Prijs
▪ Plaats
▪ Personeel
▪ Promotie
▪ …
SEGMENTEN WAAR JE JE ALS VASTGOEDKANTOOR OP GAAT RICHTEN?
(Wie is mijn doelgroep? Op wie ga ik mij richten?)
1. Luxe vastgoed
2. Bedrijfsvastgoed
POSITIONEREN ALS KANTOOR? HOE GA IK DIT DOEN?
→ Een plaats nemen in het hoofd van de consument
HOE KAN IK ERVOOR ZORGEN DAT JE EEN STERK MERK BENT?
1. Goede service leveren
2. Persoonlijk houden
3. Zorgen dat je gezien wordt zowel ONLINE als OFFLINE
WAT IS VASTGOED?
= Het is een ander woord voor ONROEREND GOED.
→ Met onroerend goed bedoelen we: huizen, bedrijfspanden of fabrieken. Daarbij hoort ook een bijbehorende
grond. Deze is via een DUURZAME MANIER met de grond verenigd.
, WAT IS MARKETING?
Het is een ondernemingsfunctie die ONVERVULDE BEHOEFTEN EN WENSEN opspoort. Deze definieert en hun
omvang en WINSTPOTENTIEEL meet, bepaalt welke doelmarkten de onderneming het beste kan bedienen,
vaststelt wat de meest geschikte producten, DIENSTEN en programma’s zijn om de gekozen doelmarkten te
bedienen en een beroep te doen op iedereen in de organisatie om mee te denken met de afnemer en hem van
dienst te zijn.
→ Een sociaal proces, juiste product op de juiste plaats tegen de juiste prijs. De WENSEN en BEHOEFTEN
bekijken van de klant.
MARKETING NU?
• 2015 – 2025 = SAMENWERKING met de klant staat CENTRAAL
Partnership marketing
→ De klant wordt structureel betrokken bij het ontwikkelen en service van producten en diensten.
→ ZET DE AFNEMER CENTRAAL.
STP MODEL : SEGMENTEREN, DOELGROEP, POSITIONEREN
Doelgroep
→ Op wie wil het bedrijf zich primair richten?
Doel van het kennen van uw primaire doelgroep?
• Focus in het concept
• Imago bij de consument verankeren
• Target marketing-store personality
→ Voorbeeld: het is belangrijk om de klant emotioneel te raken.
, Marktsegmentatie
Bij het kiezen van een doelgroep maken we gebruik van MARKTSEGMENTATIE.
• Marktsegmentatie = het opdelen van de markt in min of meer homogene groepen van individuen met
gemeenschappelijke kenmerken en een gelijksoortig koopgedrag.
o Bijvoorbeeld luxe vastgoed, nieuwbouwprojecten, bedrijfsvastgoed, …
Positioneren
Wat is positioneren?
• Marketingtechniek
• U onderscheiden van de concurrentie
• Sterke breinpositie – USP/ UBR
o Unique Selling Point
o Unique Buying Reason
Waarom?
• Meer producten
• Meer concurrenten
• Meer reclame
Wat doet positioneren?
• Sterke breinpositie = welk ‘beeld’ straalt het bedrijf uit?
▪ Bepaald beeld in de mensen hun hoofd verankeren.
• Concurrentieel voordeel
Het stappenplan van positioneren?
→ 4 belangrijke positioneringsvragen
1. WIE?
a. Definiëren van de doelgroep
2. WAT?
a. Definiëren van de productvoordelen (USP en UBR)
3. WELK ALTERNATIEF?
a. Bepalen van mogelijke alternatieven en concurrenten
4. WAAROM?
a. Bepalen van de punten van differentiatie (verschil met concurrenten)
Een positioneringsplan bestaat uit verschillende stappen:
Stap 1
o IDENTITEIT VAN DE ORGANISATIE
▪ De gekozen positionering moet aansluiten bij de identiteit van de organisatie.
Stap 2
o MERKARCHITECTUUR
▪ Hoe verhoudt het product zich tot andere merken van organisatie? Als er sprake is
van meerdere merken, moeten deze op elkaar worden afgestamd.
, Stap 3
o DOELGROEP
▪ Wat vindt de doelgroep belangrijk en waarom? Inzicht in de doelgroep is een
essentiële voorwaarde voor positionering.
Stap 4
o CONCURRENTEN
▪ Een concurrentieanalyse maakt onderdeel uit van de positioneringsstrategie.
Daarnaast kan een merk potentiële concurrentie ondervinden van mogelijke
toetreders of substituten op de markt.
Stap 5
o POSITIONEREN
▪ In deze laatste stap wordt de uiteindelijke positionering bepaald. De marketeer
besluit waarop de meeste nadrukt ligt en waarom.
Positioneren = STRATEGISCHE ACTIVITEIT
= is een strategische activiteit die een organisatie helpt bij het bereiken van haar doelen.
→ service concepten en waard posities, marketingplannen, communicatiecampagnes,…
- De kernvraag van iedere merkstrategie is vervolgens in hoeverre het gewenste imago (identiteit en
positionering) daadwerkelijk overeenkomt met het gepercipieerde imago van de doelgroep.
MARKETINGMIX
= het bewerken van de markt met een strategische combinatie van verschillende instrumenten (P’S) die
onderling op elkaar zijn afgestemd.
Product/dienst
- Kenmerk van een dienst
o Uniek USP
o Service = advies
▪ Bedrijfsvastgoed, particulier vastgoed, …
o Ontastbaarheid
▪ Ervaring
▪ Onzekerheid verminderen
