Communicatie- en
Informatiewetenschappen:
Introducing Intercultural Communication
(B1) Samenvatting
LET-CIWB152-IBC
1
,Inhoud
Chapter 1 3
Chapter 2 7
Chapter 3 10
Chapter 4 14
Chapter 5 18
Chapter 6 22
Chapter 7 26
Chapter 8 30
Chapter 9 35
Chapter 10 39
Chapter 11 43
Chapter 12 47
Chapter 13 51
2
,Chapter 1 - Challenges of Living in a Global Community
Introductie: Communiceren in een Cultureel Diverse Samenleving
Hoewel er altijd grenzen (zichtbaar en onzichtbaar, zoals rivieren, oceanen, bergen,
muren en tekens) hebben bestaan tussen landen, regio's en mensen, heeft cultuur zich
nooit aan deze geografische of kunstmatige grenzen gehouden. Als vroeg voorbeeld
hiervan wordt de vertaling van Aesopus' Fabels vanuit het Grieks naar het Engels in de
vijftiende eeuw genoemd, waardoor deze toegankelijk werden voor een geheel nieuw
cultureel, nationaal en geografisch publiek. Tegenwoordig hebben de fabels,
beschikbaar in vele talen, vele culturen doordrongen als mythen en legenden die
universele deugden zoals eerlijkheid, doorzettingsvermogen en wederzijds respect
onderwijzen, ongeacht waar we wonen of welke taal we spreken.
Andere culturele en materiële producten verspreiden zich over grenzen, waaronder
gereedschap, technologie, kleding, voedsel en muziek. Dankzij de steeds verder
ontwikkelende digitale communicatietechnologie en apparaten zijn onze levens
verweven geraakt met mensen die we nooit hebben ontmoet, plaatsen die we nooit
hebben bezocht en gebeurtenissen waaraan we nooit hebben deelgenomen. We zijn
buren geworden in de onderling verbonden globale gemeenschap.
Factoren die Bijdragen aan Culturele Diversiteit
Er zijn verschillende factoren die bijdragen aan de culturele diversiteit in onze mondiale
gemeenschap:
• Globalisering: Dit wordt gedefinieerd als het proces van toenemende
onderlinge verbondenheid tussen samenlevingen en mensen op economisch,
politiek en cultureel niveau. Hoewel globalisering als een recent fenomeen lijkt,
worden historische voorbeelden zoals de Zijderoute (van de Han Dynastie tot de
vijftiende eeuw) en het Ottomaanse Rijk (vanaf het einde van de dertiende eeuw)
aangehaald om aan te tonen dat verbindingen en migratie tussen culturen al een
lange geschiedenis kennen. De opkomst van communicatietechnologie heeft dit
proces versneld. Young Yun Kim stelt dat we tegenwoordig allemaal migranten
zijn, die tegelijkertijd binnen een specifieke cultuur en tussen verschillende
culturen leven.
• Vooruitgang in communicatietechnologie en transportsystemen: Deze
ontwikkelingen hebben de potentiële reikwijdte en invloed van economische en
zakelijke transacties van lokaal naar globaal getransformeerd. De wereldwijde
economische en technologische veranderingen beïnvloeden hoe mensen met
elkaar omgaan (global transformation). Voorbeelden hiervan zijn dat mensen
overal ter wereld Nike schoenen of iPhones kunnen kopen, en dat internationale
3
, zakelijke transacties net zo gewoon zijn als lokale handel eeuwen geleden. Onze
lokale markt is net zo cultureel divers als de globale markt.
• Internationale migratie en mondiale handel: De steeds toenemende stroom
van mensen door internationale migratie is een significante factor in de
cultureel diverse samenleving van vandaag. Volgens het International Migration
Report 2015 (Verenigde Naties, 2016) blijven grote migrantenstromen wereldwijd
plaatsvinden, vaak van lage- en middeninkomenslanden naar
hogeinkomenslanden. Het rapport merkt op dat de Syrische vluchtelingencrisis
een grote impact heeft gehad op de niveaus en patronen van internationale
migratie. Europa en Azië zijn zowel de grootste regio's van herkomst als de
belangrijkste bestemmingen van internationale migranten.
Uitdagingen van Culturele Diversiteit en Multiculturalisme
Er zijn uitdagingen die voortkomen uit deze toenemende culturele diversiteit en het
multiculturalisme (een samenleving met diverse culturen, of een houding van
tolerantie en acceptatie van gelijke maatschappelijke participatie):
• De vraag of het behoud van etnische culturen een bedreiging vormt voor de
uniciteit en dominantie van de mainstream cultuur staat centraal in het debat.
• Immigranten vormen vaak associaties of diasporagemeenschappen om hun
etnische en culturele erfgoed te behouden.
• Inwoners van het gastland uiten soms bezorgdheid over de bedreiging die
verschillende etnische culturen kunnen vormen voor hun mainstream culturele
waarden, de politieke en economische machtsstructuur en de verdeling van
banen. Sommige landen proberen diversiteit te controleren door strengere
toelatingsvoorwaarden.
• Studies tonen consequent problemen aan die worden ervaren door multi-
etnische werknemers, zoals conflicten in verwachtingen, gebrek aan
communicatieve competentie, verschillen in communicatiestijlen en attitude
problemen zoals wantrouwen.
• Culturele diversiteit en multiculturalisme vereisen een heroverweging van onze
culturele identiteit. Cantle (2014) stelt dat multiculturalisme zich moet
aanpassen aan superdiversiteit en de vele aspecten van verschil, inclusief
handicap, leeftijd en gender. Een interculturele benadering is nodig om de
veranderende concepten en patronen van nationale identiteit te ondersteunen,
zoals de meervoudige identiteiten van mensen met verschillende etnische en
nationale identiteiten.
• Communicatietechnologie en moderne transportsystemen hebben contact
tussen mensen gefaciliteerd, maar kunnen ook het bewustzijn van verschillen
4
Informatiewetenschappen:
Introducing Intercultural Communication
(B1) Samenvatting
LET-CIWB152-IBC
1
,Inhoud
Chapter 1 3
Chapter 2 7
Chapter 3 10
Chapter 4 14
Chapter 5 18
Chapter 6 22
Chapter 7 26
Chapter 8 30
Chapter 9 35
Chapter 10 39
Chapter 11 43
Chapter 12 47
Chapter 13 51
2
,Chapter 1 - Challenges of Living in a Global Community
Introductie: Communiceren in een Cultureel Diverse Samenleving
Hoewel er altijd grenzen (zichtbaar en onzichtbaar, zoals rivieren, oceanen, bergen,
muren en tekens) hebben bestaan tussen landen, regio's en mensen, heeft cultuur zich
nooit aan deze geografische of kunstmatige grenzen gehouden. Als vroeg voorbeeld
hiervan wordt de vertaling van Aesopus' Fabels vanuit het Grieks naar het Engels in de
vijftiende eeuw genoemd, waardoor deze toegankelijk werden voor een geheel nieuw
cultureel, nationaal en geografisch publiek. Tegenwoordig hebben de fabels,
beschikbaar in vele talen, vele culturen doordrongen als mythen en legenden die
universele deugden zoals eerlijkheid, doorzettingsvermogen en wederzijds respect
onderwijzen, ongeacht waar we wonen of welke taal we spreken.
Andere culturele en materiële producten verspreiden zich over grenzen, waaronder
gereedschap, technologie, kleding, voedsel en muziek. Dankzij de steeds verder
ontwikkelende digitale communicatietechnologie en apparaten zijn onze levens
verweven geraakt met mensen die we nooit hebben ontmoet, plaatsen die we nooit
hebben bezocht en gebeurtenissen waaraan we nooit hebben deelgenomen. We zijn
buren geworden in de onderling verbonden globale gemeenschap.
Factoren die Bijdragen aan Culturele Diversiteit
Er zijn verschillende factoren die bijdragen aan de culturele diversiteit in onze mondiale
gemeenschap:
• Globalisering: Dit wordt gedefinieerd als het proces van toenemende
onderlinge verbondenheid tussen samenlevingen en mensen op economisch,
politiek en cultureel niveau. Hoewel globalisering als een recent fenomeen lijkt,
worden historische voorbeelden zoals de Zijderoute (van de Han Dynastie tot de
vijftiende eeuw) en het Ottomaanse Rijk (vanaf het einde van de dertiende eeuw)
aangehaald om aan te tonen dat verbindingen en migratie tussen culturen al een
lange geschiedenis kennen. De opkomst van communicatietechnologie heeft dit
proces versneld. Young Yun Kim stelt dat we tegenwoordig allemaal migranten
zijn, die tegelijkertijd binnen een specifieke cultuur en tussen verschillende
culturen leven.
• Vooruitgang in communicatietechnologie en transportsystemen: Deze
ontwikkelingen hebben de potentiële reikwijdte en invloed van economische en
zakelijke transacties van lokaal naar globaal getransformeerd. De wereldwijde
economische en technologische veranderingen beïnvloeden hoe mensen met
elkaar omgaan (global transformation). Voorbeelden hiervan zijn dat mensen
overal ter wereld Nike schoenen of iPhones kunnen kopen, en dat internationale
3
, zakelijke transacties net zo gewoon zijn als lokale handel eeuwen geleden. Onze
lokale markt is net zo cultureel divers als de globale markt.
• Internationale migratie en mondiale handel: De steeds toenemende stroom
van mensen door internationale migratie is een significante factor in de
cultureel diverse samenleving van vandaag. Volgens het International Migration
Report 2015 (Verenigde Naties, 2016) blijven grote migrantenstromen wereldwijd
plaatsvinden, vaak van lage- en middeninkomenslanden naar
hogeinkomenslanden. Het rapport merkt op dat de Syrische vluchtelingencrisis
een grote impact heeft gehad op de niveaus en patronen van internationale
migratie. Europa en Azië zijn zowel de grootste regio's van herkomst als de
belangrijkste bestemmingen van internationale migranten.
Uitdagingen van Culturele Diversiteit en Multiculturalisme
Er zijn uitdagingen die voortkomen uit deze toenemende culturele diversiteit en het
multiculturalisme (een samenleving met diverse culturen, of een houding van
tolerantie en acceptatie van gelijke maatschappelijke participatie):
• De vraag of het behoud van etnische culturen een bedreiging vormt voor de
uniciteit en dominantie van de mainstream cultuur staat centraal in het debat.
• Immigranten vormen vaak associaties of diasporagemeenschappen om hun
etnische en culturele erfgoed te behouden.
• Inwoners van het gastland uiten soms bezorgdheid over de bedreiging die
verschillende etnische culturen kunnen vormen voor hun mainstream culturele
waarden, de politieke en economische machtsstructuur en de verdeling van
banen. Sommige landen proberen diversiteit te controleren door strengere
toelatingsvoorwaarden.
• Studies tonen consequent problemen aan die worden ervaren door multi-
etnische werknemers, zoals conflicten in verwachtingen, gebrek aan
communicatieve competentie, verschillen in communicatiestijlen en attitude
problemen zoals wantrouwen.
• Culturele diversiteit en multiculturalisme vereisen een heroverweging van onze
culturele identiteit. Cantle (2014) stelt dat multiculturalisme zich moet
aanpassen aan superdiversiteit en de vele aspecten van verschil, inclusief
handicap, leeftijd en gender. Een interculturele benadering is nodig om de
veranderende concepten en patronen van nationale identiteit te ondersteunen,
zoals de meervoudige identiteiten van mensen met verschillende etnische en
nationale identiteiten.
• Communicatietechnologie en moderne transportsystemen hebben contact
tussen mensen gefaciliteerd, maar kunnen ook het bewustzijn van verschillen
4
