Change is good. You go first!
Moduleopdracht
Strategisch Management
Naam: XXX XXX
Studentnummer: 4610394
Datum: 26 juni 2017
Opleidingsinstituut: ISBW
Opleiding: Post HBO Bedrijfskunde
Module: Strategisch Management
Moduledocent: Dhr. Walter van Westbroek
,Voorwoord
Ik ben XXX XXX en werk als teamleider bij het XXX in Rotterdam. Sinds mei 2017 ben ik in opleiding
bij mijn teammanager Cocky Dullaart om uiteindelijk door te kunnen groeien naar de functie van
teammanager. Ik ben werkzaam bij de afdeling XXX in Rotterdam. In de functie die ik momenteel
bekleed, ben ik o.a. verantwoordelijk voor de operationele planning bij XXX Rotterdam. XXX
Rotterdam bestaat uit 26 invorderaars, twee mentoren, een administratieassistent en twee
teammanagers.
Voor u ligt de moduleopdracht die ik in het kader van mijn opleiding Post-hbo Bedrijfskunde aan
ISBW heb geschreven. De moduleopdracht richt zich op de strategische planning van XXX.
Terugkijkend heb ik met plezier aan de opdracht gewerkt. Het heeft mij, in positieve zin, een andere
kijk gegeven op de organisatie.
Graag wil ik mijn docent Walter van Westbroek bedanken voor zijn inspirerende lessen en
constructieve feedback op punten waar ik tegenaan liep in de moduleopdracht. Verder wil ik mijn
medestudent bedanken met wie ik heb kunnen sparren over de stof en de verwerking ervan in de
moduleopdracht.
Ik wens u veel leesplezier toe!
XXX XXX
Rotterdam, juni 2017
, Inhoudsopgave
Voorwoord
Samenvatting
Hoofdstuk 1. Inleiding 1
1.1 Organisatie 1
1.2 Probleemstelling 1
Hoofdstuk 2. Quickscan strategische positie 1
2.1. Huidige marktpositie 1
2.2. Organisatiedoel 2
2.3 Concurrentiestrategie 2
Hoofdstuk 3. Quickscan externe omgeving 2
3.1 Vijfkrachtenmodel van Porter 2
3.2 DESTEP-analyse 2
3.2.1 Demografische factoren 3
3.2.2 Economische factoren 3
3.2.3 Sociaal-maatschappelijke factoren 3
3.2.4 Technologische factoren 4
3.2.5 Ecologische factoren 4
3.2.6 Politiek-juridische factoren 4
Hoofdstuk 4. Quickscan interne omgeving 4
Hoofdstuk 5. SWOT-analyse en confrontatiematrix 5
5.1 SWOT-analyse 5
5.2 Confrontatiematrix 5
Hoofdstuk 6. Verandering 6
6.1 Benodigde mensen 6
6.2 Benodigde middelen 6
6.3 Benodigde methode 6
Hoofdstuk 7. Veranderingsstrategie 6
7.1 Kleurentheorie 6
7.2 Bouwstenen veranderkunde 7
7.3 Advies 7
Moduleopdracht
Strategisch Management
Naam: XXX XXX
Studentnummer: 4610394
Datum: 26 juni 2017
Opleidingsinstituut: ISBW
Opleiding: Post HBO Bedrijfskunde
Module: Strategisch Management
Moduledocent: Dhr. Walter van Westbroek
,Voorwoord
Ik ben XXX XXX en werk als teamleider bij het XXX in Rotterdam. Sinds mei 2017 ben ik in opleiding
bij mijn teammanager Cocky Dullaart om uiteindelijk door te kunnen groeien naar de functie van
teammanager. Ik ben werkzaam bij de afdeling XXX in Rotterdam. In de functie die ik momenteel
bekleed, ben ik o.a. verantwoordelijk voor de operationele planning bij XXX Rotterdam. XXX
Rotterdam bestaat uit 26 invorderaars, twee mentoren, een administratieassistent en twee
teammanagers.
Voor u ligt de moduleopdracht die ik in het kader van mijn opleiding Post-hbo Bedrijfskunde aan
ISBW heb geschreven. De moduleopdracht richt zich op de strategische planning van XXX.
Terugkijkend heb ik met plezier aan de opdracht gewerkt. Het heeft mij, in positieve zin, een andere
kijk gegeven op de organisatie.
Graag wil ik mijn docent Walter van Westbroek bedanken voor zijn inspirerende lessen en
constructieve feedback op punten waar ik tegenaan liep in de moduleopdracht. Verder wil ik mijn
medestudent bedanken met wie ik heb kunnen sparren over de stof en de verwerking ervan in de
moduleopdracht.
Ik wens u veel leesplezier toe!
XXX XXX
Rotterdam, juni 2017
, Inhoudsopgave
Voorwoord
Samenvatting
Hoofdstuk 1. Inleiding 1
1.1 Organisatie 1
1.2 Probleemstelling 1
Hoofdstuk 2. Quickscan strategische positie 1
2.1. Huidige marktpositie 1
2.2. Organisatiedoel 2
2.3 Concurrentiestrategie 2
Hoofdstuk 3. Quickscan externe omgeving 2
3.1 Vijfkrachtenmodel van Porter 2
3.2 DESTEP-analyse 2
3.2.1 Demografische factoren 3
3.2.2 Economische factoren 3
3.2.3 Sociaal-maatschappelijke factoren 3
3.2.4 Technologische factoren 4
3.2.5 Ecologische factoren 4
3.2.6 Politiek-juridische factoren 4
Hoofdstuk 4. Quickscan interne omgeving 4
Hoofdstuk 5. SWOT-analyse en confrontatiematrix 5
5.1 SWOT-analyse 5
5.2 Confrontatiematrix 5
Hoofdstuk 6. Verandering 6
6.1 Benodigde mensen 6
6.2 Benodigde middelen 6
6.3 Benodigde methode 6
Hoofdstuk 7. Veranderingsstrategie 6
7.1 Kleurentheorie 6
7.2 Bouwstenen veranderkunde 7
7.3 Advies 7
