Bedrijfsanalyse
2023 – 2024
OKTOBER – JANUARI
Amphia Ziekenhuis Breda
Hogeschool Rotterdam
Gemaakt door: Elias Bentala AD Management 1C
1
,Inhoudsopgave
Interne Analyse:...........................................................................................................4
Voorwoord:........................................................................4
Inleiding:............................................................................5
Strategie:...........................................................................6
Aspect 1: strategie missie visie..............................................................................6
Aspect 2: ambitie en kernwaarde........................................................................11
Management:...................................................................14
Aspect 1: strategisch, tactisch en operationeel niveau........................................14
Aspect 2: Leidinggeven en stijlen van leidinggeven.............................................16
Structuur:.........................................................................19
Aspect 1: organisatie-indeling:............................................................................19
Aspect 2: communicatiestructuur:.......................................................................22
Cultuur:............................................................................27
Aspect 1: De organisatiecultuur: (het Ui-model)..................................................27
Aspect 2: Cultuurtypen van Harrison en Handy...................................................30
Processen:........................................................................34
Aspect 1 soorten processen:................................................................................34
Aspect 2 Waardeketen van Porter:......................................................................37
Medewerkers:...................................................................42
Aspect 1: behoefte piramide van Maslow:..........................................................42
Aspect 2: de vijf disciplines van Senge (lerende organisatie)...............................46
Externe Analyse:.........................................................................................................51
Meso-omgeving:...............................................................51
Vijfkrachtenmodel van Porter theorie:................................................................51
Macro-omgeving:..............................................................54
DESTEP-analyse:..................................................................................................54
SWOT-Analyse:.................................................................57
2
, Hoofdaandachtspunten Amphia ziekenhuis:.......................59
Bijlage:........................................................................................................................61
Interview Strategie:..........................................................61
Interview Management:....................................................70
Interview Structuur:..........................................................77
Interview Cultuur:............................................................85
Interview Processen:.........................................................91
Interview Medewerkers:....................................................99
Bibliografie...............................................................................................................105
3
, Interne Analyse:
Voorwoord:
Dit semester staat in het teken van het uitvoeren van een bedrijfsanalyse op een
zelfgekozen bedrijf. Mijn persoonlijke interesse ligt sterk bij de zorgsector, en mijn
eigen ervaringen en connecties binnen deze branche hebben mijn nieuwsgierigheid
aangewakkerd. Het begrijpen van hoe een ziekenhuis als een organisatie functioneert,
is voor mij des te fascinerender. Deze persoonlijke betrokkenheid geeft me niet alleen
inzicht in de uitdagingen waarmee ziekenhuizen worden geconfronteerd, maar
versterkt ook mijn vastberadenheid om bij te dragen aan een analysering in hun
bedrijfsvoering.
Het is mijn hoop dat ik ontdek in deze analyse niet alleen interessant is, maar ook nuttig
voor mensen die dagelijks werken in ziekenhuizen en soortgelijke organisaties.
4
2023 – 2024
OKTOBER – JANUARI
Amphia Ziekenhuis Breda
Hogeschool Rotterdam
Gemaakt door: Elias Bentala AD Management 1C
1
,Inhoudsopgave
Interne Analyse:...........................................................................................................4
Voorwoord:........................................................................4
Inleiding:............................................................................5
Strategie:...........................................................................6
Aspect 1: strategie missie visie..............................................................................6
Aspect 2: ambitie en kernwaarde........................................................................11
Management:...................................................................14
Aspect 1: strategisch, tactisch en operationeel niveau........................................14
Aspect 2: Leidinggeven en stijlen van leidinggeven.............................................16
Structuur:.........................................................................19
Aspect 1: organisatie-indeling:............................................................................19
Aspect 2: communicatiestructuur:.......................................................................22
Cultuur:............................................................................27
Aspect 1: De organisatiecultuur: (het Ui-model)..................................................27
Aspect 2: Cultuurtypen van Harrison en Handy...................................................30
Processen:........................................................................34
Aspect 1 soorten processen:................................................................................34
Aspect 2 Waardeketen van Porter:......................................................................37
Medewerkers:...................................................................42
Aspect 1: behoefte piramide van Maslow:..........................................................42
Aspect 2: de vijf disciplines van Senge (lerende organisatie)...............................46
Externe Analyse:.........................................................................................................51
Meso-omgeving:...............................................................51
Vijfkrachtenmodel van Porter theorie:................................................................51
Macro-omgeving:..............................................................54
DESTEP-analyse:..................................................................................................54
SWOT-Analyse:.................................................................57
2
, Hoofdaandachtspunten Amphia ziekenhuis:.......................59
Bijlage:........................................................................................................................61
Interview Strategie:..........................................................61
Interview Management:....................................................70
Interview Structuur:..........................................................77
Interview Cultuur:............................................................85
Interview Processen:.........................................................91
Interview Medewerkers:....................................................99
Bibliografie...............................................................................................................105
3
, Interne Analyse:
Voorwoord:
Dit semester staat in het teken van het uitvoeren van een bedrijfsanalyse op een
zelfgekozen bedrijf. Mijn persoonlijke interesse ligt sterk bij de zorgsector, en mijn
eigen ervaringen en connecties binnen deze branche hebben mijn nieuwsgierigheid
aangewakkerd. Het begrijpen van hoe een ziekenhuis als een organisatie functioneert,
is voor mij des te fascinerender. Deze persoonlijke betrokkenheid geeft me niet alleen
inzicht in de uitdagingen waarmee ziekenhuizen worden geconfronteerd, maar
versterkt ook mijn vastberadenheid om bij te dragen aan een analysering in hun
bedrijfsvoering.
Het is mijn hoop dat ik ontdek in deze analyse niet alleen interessant is, maar ook nuttig
voor mensen die dagelijks werken in ziekenhuizen en soortgelijke organisaties.
4
