DUGAND Tom ECT
FICHE MANAGEMENT-MODULE 1
Module 1-Analyse du contexte stratégique
1.1 Repérer les éléments de base d’analyse du cadre stratégique de
l’entreprise
1.1.1. Les éléments de base d’analyse du contexte stratégique
1.1.1.1. Les finalités et les parties prenantes.
Pour Peter DRUCKER la finalité c’est la raison d’être d’une organisation.
Parties prenantes : peuvent être un individu ou un groupe d’individu qui peut affecter ou qui peut
être affecter par la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Edward FREEMAN dans son Strategic management a travaillé sur les parties prenantes.
2 typologies de parties prenantes :
ð Les parties prenantes primaires et les secondaires (pas ouf à définir). (Approche de CAROLL
1991)
ð Les parties prenantes internes et externes (+mieux)
Caractériser une partie prenante à partir de 3 critères :
•le pouvoir
•la légitimité
•la prise en compte des demandes
1.1.1.2. Les missions et les objectifs de l’entreprise
•La mission d’une entreprise correspond à sa raison d’être.
•Le management par objectifs (MPO) est une approche stratégique qui vise à augmenter les
performances d’une entreprise
•Un objectif en management est un but concret et accessible sur un temps donné.
•Selon Peter DRUCKER, favoriser l'engagement des équipes permet aux managers de se concentrer
sur l'innovation et la recherche.
•DRUCKER estime que les objectifs doivent être stimulants pour les collaborateurs, afin de les
motiver.
•Pour MARTINET dans ses Sciences du management, le métier c’est l’ensemble des savoir-faire
maitriser par une entreprise.
•CYERT et MARCH définissent l’entreprise comme une coalition d’acteurs aux aspirations disparates.
1.1.1.3. La dimension RSE des entreprises
•La Commission Européenne (2001) définit la RSE « ce que les entreprises réalisent volontairement
dans les domaines environnemental et social dans le cadre de leurs relations commerciales avec leurs
parties prenantes, une fois satisfaites leurs obligations légales ».
1.1.1.4. Les domaines d’activités stratégiques
1
MANAGEMENT
, DUGAND Tom ECT
•Pour HELFER, ORSONI et KALIKA dans Management : stratégie et organisation (1998) un DAS c’est
un sous-ensemble d’une entreprise auquel il est possible d’allouer ou de retirer des ressources de
façon autonome.
1.1.1.5. Les sources de pouvoir et de gouvernance
•Le pouvoir pour Michel CROZIER c’est « la capacité qu’on certains individus à agir sur d’autres
individus ou d’autres groupes »
•Pour CROZIER et FRIEDBERG, il existe 4 zones d’incertitude qui expliquent 4 sources de pouvoir :
La maitrise d’une compétence,
La maitrise de relations
La maitrise des flux d'informations
Connaissance et utilisation des règles organisationnelles
1.1.2. Le diagnostic interne d’une entreprise
•Le diagnostic interne permet de déterminer la capacité stratégique, les forces et les faiblesses d’une
entreprise à l’aide d’outil tel que la chaine de valeur ou les ressources et compétences.
•En outre, un diagnostic interne efficace peut également contribuer à renforcer la culture
d'entreprise.
•Quels outils utiliser ?
Le diagramme d'ISHIKAWA, souvent appelé diagramme en arêtes de poisson, est un outil de
diagnostic interne visuel qui aide à identifier, explorer et afficher les causes possibles d'un
problème particulier.
Le modèle SWOT
1.1.2.1. L’analyse des ressources et des compétences et la création de valeur
•Pour Edith PENROSE dans The theory of the growth of the firm (1969), les ressources se distinguent
en 2 parties:
Tangibles
Intangibles
•Pour PENROSE, les ressources sont différents actifs sur lesquels peut compter une organisation pour
mener à bien son activité.
•On peut alors dresser un tableau de cette façon à présenter dans sa copie.
Tangibles Intangibles
Matérielles Immatérielles
Humaines Humaines qualitatives
quantitatives
Financières Technologique
•Lengnick-HalP estime ainsi que « les ressources humaines procurent à l’organisation un avantage
compétitif ».
•Ainsi donc PENROSE conclura quelles sont les ressources qui sont une faiblesse pour l’E et quelles
sont celles qui sont une force. Il faudra alors indiquer si c »est une force ou une faiblesse.
2
MANAGEMENT
FICHE MANAGEMENT-MODULE 1
Module 1-Analyse du contexte stratégique
1.1 Repérer les éléments de base d’analyse du cadre stratégique de
l’entreprise
1.1.1. Les éléments de base d’analyse du contexte stratégique
1.1.1.1. Les finalités et les parties prenantes.
Pour Peter DRUCKER la finalité c’est la raison d’être d’une organisation.
Parties prenantes : peuvent être un individu ou un groupe d’individu qui peut affecter ou qui peut
être affecter par la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Edward FREEMAN dans son Strategic management a travaillé sur les parties prenantes.
2 typologies de parties prenantes :
ð Les parties prenantes primaires et les secondaires (pas ouf à définir). (Approche de CAROLL
1991)
ð Les parties prenantes internes et externes (+mieux)
Caractériser une partie prenante à partir de 3 critères :
•le pouvoir
•la légitimité
•la prise en compte des demandes
1.1.1.2. Les missions et les objectifs de l’entreprise
•La mission d’une entreprise correspond à sa raison d’être.
•Le management par objectifs (MPO) est une approche stratégique qui vise à augmenter les
performances d’une entreprise
•Un objectif en management est un but concret et accessible sur un temps donné.
•Selon Peter DRUCKER, favoriser l'engagement des équipes permet aux managers de se concentrer
sur l'innovation et la recherche.
•DRUCKER estime que les objectifs doivent être stimulants pour les collaborateurs, afin de les
motiver.
•Pour MARTINET dans ses Sciences du management, le métier c’est l’ensemble des savoir-faire
maitriser par une entreprise.
•CYERT et MARCH définissent l’entreprise comme une coalition d’acteurs aux aspirations disparates.
1.1.1.3. La dimension RSE des entreprises
•La Commission Européenne (2001) définit la RSE « ce que les entreprises réalisent volontairement
dans les domaines environnemental et social dans le cadre de leurs relations commerciales avec leurs
parties prenantes, une fois satisfaites leurs obligations légales ».
1.1.1.4. Les domaines d’activités stratégiques
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MANAGEMENT
, DUGAND Tom ECT
•Pour HELFER, ORSONI et KALIKA dans Management : stratégie et organisation (1998) un DAS c’est
un sous-ensemble d’une entreprise auquel il est possible d’allouer ou de retirer des ressources de
façon autonome.
1.1.1.5. Les sources de pouvoir et de gouvernance
•Le pouvoir pour Michel CROZIER c’est « la capacité qu’on certains individus à agir sur d’autres
individus ou d’autres groupes »
•Pour CROZIER et FRIEDBERG, il existe 4 zones d’incertitude qui expliquent 4 sources de pouvoir :
La maitrise d’une compétence,
La maitrise de relations
La maitrise des flux d'informations
Connaissance et utilisation des règles organisationnelles
1.1.2. Le diagnostic interne d’une entreprise
•Le diagnostic interne permet de déterminer la capacité stratégique, les forces et les faiblesses d’une
entreprise à l’aide d’outil tel que la chaine de valeur ou les ressources et compétences.
•En outre, un diagnostic interne efficace peut également contribuer à renforcer la culture
d'entreprise.
•Quels outils utiliser ?
Le diagramme d'ISHIKAWA, souvent appelé diagramme en arêtes de poisson, est un outil de
diagnostic interne visuel qui aide à identifier, explorer et afficher les causes possibles d'un
problème particulier.
Le modèle SWOT
1.1.2.1. L’analyse des ressources et des compétences et la création de valeur
•Pour Edith PENROSE dans The theory of the growth of the firm (1969), les ressources se distinguent
en 2 parties:
Tangibles
Intangibles
•Pour PENROSE, les ressources sont différents actifs sur lesquels peut compter une organisation pour
mener à bien son activité.
•On peut alors dresser un tableau de cette façon à présenter dans sa copie.
Tangibles Intangibles
Matérielles Immatérielles
Humaines Humaines qualitatives
quantitatives
Financières Technologique
•Lengnick-HalP estime ainsi que « les ressources humaines procurent à l’organisation un avantage
compétitif ».
•Ainsi donc PENROSE conclura quelles sont les ressources qui sont une faiblesse pour l’E et quelles
sont celles qui sont une force. Il faudra alors indiquer si c »est une force ou une faiblesse.
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