Seeing Organizational Patterns
Robert W. Keidel
Hoofdstuk 1:
Volgens Keidel bestaat elke organisatie uit de drie onderdelen controle, autonomie
en coöperatie. Vaak wordt een van deze drie onderdelen los besproken en houden
mensen niet rekening met het verband ertussen. Zo kunnen bedrijven grote fouten
begaan. Dezelfde driehoek is terug te wijzen op menselijk gedrag: mensen werken
samen, langs elkaar of de een heeft de leiding over de ander. Hetzelfde valt te
zeggen over de rechtstaat in landen. Vaak denkt het management dat controle alles
is, maar dat werkt niet als je geen rekening houdt met de twee andere onderdelen.
Zo ook met het rijtje effectiviteit, efficiëntie en intentie: vaak wordt alleen rekening
gehouden met hoe efficiënt een proces is (hoe), maar wordt te weinig nagedacht
over de effectiviteit (wat) en de intentie (waarom).
In de afbeelding hieronder staat wat de invloed is wanneer je meer of minder de
nadruk legt op een van de drie onderdelen van een organisatie.
Robert W. Keidel
Hoofdstuk 1:
Volgens Keidel bestaat elke organisatie uit de drie onderdelen controle, autonomie
en coöperatie. Vaak wordt een van deze drie onderdelen los besproken en houden
mensen niet rekening met het verband ertussen. Zo kunnen bedrijven grote fouten
begaan. Dezelfde driehoek is terug te wijzen op menselijk gedrag: mensen werken
samen, langs elkaar of de een heeft de leiding over de ander. Hetzelfde valt te
zeggen over de rechtstaat in landen. Vaak denkt het management dat controle alles
is, maar dat werkt niet als je geen rekening houdt met de twee andere onderdelen.
Zo ook met het rijtje effectiviteit, efficiëntie en intentie: vaak wordt alleen rekening
gehouden met hoe efficiënt een proces is (hoe), maar wordt te weinig nagedacht
over de effectiviteit (wat) en de intentie (waarom).
In de afbeelding hieronder staat wat de invloed is wanneer je meer of minder de
nadruk legt op een van de drie onderdelen van een organisatie.
