Beroepsethiek P0M39a Portfolio
Docententeam: Prof. Stouten, Prof. Colpin, Prof. Rober, Prof. Storms
Ten laatste vrijdag 29 december (18u) dien je je opdracht in op Toledo.
Aan de hand van het stappenplan ga je de casus die je deels voorbereid hebt in het tweede college van elke
afstudeerrichting hier verder uitwerken. Voor elke casus gebruik je de 9-stappen ten geleide. Beschrijf de casus
bij elke stap van het plan.
Bij de casus is er ook een inhoudelijke vraagstelling, hier is apart ruimte voor voorzien om dit te beantwoorden.
De vraagstelling zal geïntroduceerd worden in het college.
Bovendien word je verwacht een medestudent te vragen die één uitwerking van een casus naar keuze (Arbeids-
en Organisatiepsychologie, Klinische Psychologie kinderen en jongeren, Klinische Psychologie volwassenen en
ouderen en Theorie en Onderzoek) die je hebt voorbereid na te lezen. Je medestudent leest de uitwerking van je
casus en stelt twee kritische vragen hierover. Voor deze casus naar keuze zal je in de opdracht deze twee
kritische vragen beantwoorden. In dit document is hier ruimte voor voorzien.
Aantal pagina’s: 3 pagina’s bij voorkeur (richtlijn) per casus/afstudeerrichting. De idee is dat je beknopt en
gericht de kernboodschap kan formuleren. Dit vergt uiteraard enige inspanning maar het is onze hoop dat je op
deze manier wel effectiever leert communiceren door op beknopte wijze, helder je standpunt te verwoorden.
Aangezien het een richtlijn is mag je weliswaar meer schrijven maar wel met de idee van beknoptheid,
helderheid en scherpte in het achterhoofd.
Voornaam: Femke
Naam: Lens
Studentennummer: 0834683
Over welke casus heb je een medestudent gevraagd twee kritische vragen te stellen?
Arbeids- en Klinische Psychologie Klinische Psychologie Theorie en Onderzoek
Organisatiepsychologie kinderen en jongeren volwassenen en
ouderen
Geef hier de vraag weer en je antwoord.
Vraag 1: Op welke manier zet je Franne op de eerste plaats door haar te proberen overtuigen om het
pesten aan haar ouders te vertellen?
Antwoord 1: Het lijkt mij de beste optie om Franne voldoende ondersteuning te laten krijgen en op het
zelfde moment haar toch het gevoel te geven dat ze zelf de controle behoud. Volgens mij zal Franne enkel de
beste hulp kunnen krijgen als er iemand die dicht bij haar staat weet wat er gebeurt. We kunnen haar
natuurlijk niet verplichten en ik wil haar niet het gevoel geven dat er niet naar haar geluisterd wordt. Door
haar de voordelen te tonen van het aan haar ouders te vertellen, maakt ze zelf de keuze en blijft het
vertrouwen tussen mij en Franne behouden.
Portfolio Beroepsethiek PM39a Femke Lens 0834683 1
, --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Vraag 2: Welke positieve gevolgen denk je te bereiken door Franne haar wilsbekwaamheid in vraag te
stellen?
Antwoord 2: Als psycholoog denk ik dat het altijd de beste manier is om alles in samenspraak met de
cliënt te doen. Maar in het werken met minderjarigen kan dit soms lastig zijn. Ik denk dat haar
wilsbekwaamheid in vraag stellen enkel hoort als de omstandigheden heel erg worden. Dit heeft uiteraard
gevolgen zoals dat Franne mij misschien niet meer vertrouwd. Toch denk ik dat soms dit moet. Franne kan zelf
misschien niet inschatten wat goed voor haar is op de lange termijn (zoals dat bij kinderen vaak is). Als
psycholoog voel ik een verantwoordelijkheid om te doen wat het beste is voor haar en dit kan misschien zijn
om toch boven haar hoofd te gaan. Ik hoop hiermee dat we het pesten kunnen stoppen en haar de best
mogelijke ondersteuning kunnen bieden. Ik hoop dat Franne later inziet dat dit nodig was om haar te helpen.
Uiteraard is dit een zeer ingrijpende beslissing en zal ik deze niet zomaar nemen.
CASUS Arbeids- en Organisatiepsychologie
ANTWOORD OP DE INHOUDELIJKE VRAAG:
Bij een race to the bottom gaan concurrenten hun prijzen verlagen om zoveel mogelijk klanten te winnen. De
bodem is de minimale prijs waarbij een bedrijf nog kan blijven bestaan. De bedoeling is concurrenten
uitschakelen en zoveel mogelijk klanten te werven. Als dit te lang duurt kan dit echter negatieve gevolgen
hebben voor de winstgevendheid van het bedrijf. Om winstgevend te blijven en deze lage prijzen te kunnen
hanteren, wordt er bespaard op lonen, werkveiligheid, kwaliteit, etc. Als arbeidspsycholoog ben ik
verantwoordelijk voor het welzijn van het personeel. Ik kan bij het bestuur pleiten om niet te besparen op
werkveiligheid en lonen.
Stap 1: Wat is het vraagstuk?
Ik werk voor een chocoladebedrijf COCO als HR medewerker. We zijn een bedrijf dat eerlijkheid en
duurzaamheid hoog in het vaandel dragen. Er is een rapportage gemaakt over de erbarmelijke
werkomstandigheden (slavernij, kinderarbeid) aan de Ivoorkust op de plantages waar wij onze cacao halen. Als
verantwoordelijke voor duurzaamheid kan ik een extern bedrijf, TRACT, aanstellen om verder onderzoek te
doen naar deze omstandigheden. Dit zal een belangrijke beslissing zijn voor verschillende betrokkenen en
heeft een ethische afweging nodig.
Stap 2: Wie is betrokken?
Er zijn veel verschillende mensen betrokken, namelijk de stakeholders of belanghebbende. Zij zullen de
gevolgen voelen van de beslissing die ik en het bedrijf maken. Als eerste zijn dit de lokale werknemers aan de
Ivoorkust. Zij zouden niet meer voldoende hun gezin kunnen onderhouden moest TRACT de erbarmelijke
werkomstandigheden bevestigen. De lokale werknemers hebben recht op een loon dat hen voorziet in hun
dagelijkse behoeften. Ook moeten we rekening houden met de kinderen die werken op de plantages, die het
recht hebben om naar school te gaan en in een veilige omgeving op te groeien. De lokale werknemers (zowel
de boeren als hun familie) krijgen een weinig positief toekomstbeeld, moesten deze omstandigheden
bevestigd worden. Ook de pas afgestudeerden die op zoek zijn naar een job zijn stakeholders. Ze zoeken naar
bedrijven die onder andere een goede reputatie hebben, waarbij ze zonder ethische dilemma’s kunnen
werken. Ook de globale werknemers zijn betrokken. Zowel de werknemers in het hoofdkantoor als in andere
Portfolio Beroepsethiek PM39a Femke Lens 0834683 2
Docententeam: Prof. Stouten, Prof. Colpin, Prof. Rober, Prof. Storms
Ten laatste vrijdag 29 december (18u) dien je je opdracht in op Toledo.
Aan de hand van het stappenplan ga je de casus die je deels voorbereid hebt in het tweede college van elke
afstudeerrichting hier verder uitwerken. Voor elke casus gebruik je de 9-stappen ten geleide. Beschrijf de casus
bij elke stap van het plan.
Bij de casus is er ook een inhoudelijke vraagstelling, hier is apart ruimte voor voorzien om dit te beantwoorden.
De vraagstelling zal geïntroduceerd worden in het college.
Bovendien word je verwacht een medestudent te vragen die één uitwerking van een casus naar keuze (Arbeids-
en Organisatiepsychologie, Klinische Psychologie kinderen en jongeren, Klinische Psychologie volwassenen en
ouderen en Theorie en Onderzoek) die je hebt voorbereid na te lezen. Je medestudent leest de uitwerking van je
casus en stelt twee kritische vragen hierover. Voor deze casus naar keuze zal je in de opdracht deze twee
kritische vragen beantwoorden. In dit document is hier ruimte voor voorzien.
Aantal pagina’s: 3 pagina’s bij voorkeur (richtlijn) per casus/afstudeerrichting. De idee is dat je beknopt en
gericht de kernboodschap kan formuleren. Dit vergt uiteraard enige inspanning maar het is onze hoop dat je op
deze manier wel effectiever leert communiceren door op beknopte wijze, helder je standpunt te verwoorden.
Aangezien het een richtlijn is mag je weliswaar meer schrijven maar wel met de idee van beknoptheid,
helderheid en scherpte in het achterhoofd.
Voornaam: Femke
Naam: Lens
Studentennummer: 0834683
Over welke casus heb je een medestudent gevraagd twee kritische vragen te stellen?
Arbeids- en Klinische Psychologie Klinische Psychologie Theorie en Onderzoek
Organisatiepsychologie kinderen en jongeren volwassenen en
ouderen
Geef hier de vraag weer en je antwoord.
Vraag 1: Op welke manier zet je Franne op de eerste plaats door haar te proberen overtuigen om het
pesten aan haar ouders te vertellen?
Antwoord 1: Het lijkt mij de beste optie om Franne voldoende ondersteuning te laten krijgen en op het
zelfde moment haar toch het gevoel te geven dat ze zelf de controle behoud. Volgens mij zal Franne enkel de
beste hulp kunnen krijgen als er iemand die dicht bij haar staat weet wat er gebeurt. We kunnen haar
natuurlijk niet verplichten en ik wil haar niet het gevoel geven dat er niet naar haar geluisterd wordt. Door
haar de voordelen te tonen van het aan haar ouders te vertellen, maakt ze zelf de keuze en blijft het
vertrouwen tussen mij en Franne behouden.
Portfolio Beroepsethiek PM39a Femke Lens 0834683 1
, --------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Vraag 2: Welke positieve gevolgen denk je te bereiken door Franne haar wilsbekwaamheid in vraag te
stellen?
Antwoord 2: Als psycholoog denk ik dat het altijd de beste manier is om alles in samenspraak met de
cliënt te doen. Maar in het werken met minderjarigen kan dit soms lastig zijn. Ik denk dat haar
wilsbekwaamheid in vraag stellen enkel hoort als de omstandigheden heel erg worden. Dit heeft uiteraard
gevolgen zoals dat Franne mij misschien niet meer vertrouwd. Toch denk ik dat soms dit moet. Franne kan zelf
misschien niet inschatten wat goed voor haar is op de lange termijn (zoals dat bij kinderen vaak is). Als
psycholoog voel ik een verantwoordelijkheid om te doen wat het beste is voor haar en dit kan misschien zijn
om toch boven haar hoofd te gaan. Ik hoop hiermee dat we het pesten kunnen stoppen en haar de best
mogelijke ondersteuning kunnen bieden. Ik hoop dat Franne later inziet dat dit nodig was om haar te helpen.
Uiteraard is dit een zeer ingrijpende beslissing en zal ik deze niet zomaar nemen.
CASUS Arbeids- en Organisatiepsychologie
ANTWOORD OP DE INHOUDELIJKE VRAAG:
Bij een race to the bottom gaan concurrenten hun prijzen verlagen om zoveel mogelijk klanten te winnen. De
bodem is de minimale prijs waarbij een bedrijf nog kan blijven bestaan. De bedoeling is concurrenten
uitschakelen en zoveel mogelijk klanten te werven. Als dit te lang duurt kan dit echter negatieve gevolgen
hebben voor de winstgevendheid van het bedrijf. Om winstgevend te blijven en deze lage prijzen te kunnen
hanteren, wordt er bespaard op lonen, werkveiligheid, kwaliteit, etc. Als arbeidspsycholoog ben ik
verantwoordelijk voor het welzijn van het personeel. Ik kan bij het bestuur pleiten om niet te besparen op
werkveiligheid en lonen.
Stap 1: Wat is het vraagstuk?
Ik werk voor een chocoladebedrijf COCO als HR medewerker. We zijn een bedrijf dat eerlijkheid en
duurzaamheid hoog in het vaandel dragen. Er is een rapportage gemaakt over de erbarmelijke
werkomstandigheden (slavernij, kinderarbeid) aan de Ivoorkust op de plantages waar wij onze cacao halen. Als
verantwoordelijke voor duurzaamheid kan ik een extern bedrijf, TRACT, aanstellen om verder onderzoek te
doen naar deze omstandigheden. Dit zal een belangrijke beslissing zijn voor verschillende betrokkenen en
heeft een ethische afweging nodig.
Stap 2: Wie is betrokken?
Er zijn veel verschillende mensen betrokken, namelijk de stakeholders of belanghebbende. Zij zullen de
gevolgen voelen van de beslissing die ik en het bedrijf maken. Als eerste zijn dit de lokale werknemers aan de
Ivoorkust. Zij zouden niet meer voldoende hun gezin kunnen onderhouden moest TRACT de erbarmelijke
werkomstandigheden bevestigen. De lokale werknemers hebben recht op een loon dat hen voorziet in hun
dagelijkse behoeften. Ook moeten we rekening houden met de kinderen die werken op de plantages, die het
recht hebben om naar school te gaan en in een veilige omgeving op te groeien. De lokale werknemers (zowel
de boeren als hun familie) krijgen een weinig positief toekomstbeeld, moesten deze omstandigheden
bevestigd worden. Ook de pas afgestudeerden die op zoek zijn naar een job zijn stakeholders. Ze zoeken naar
bedrijven die onder andere een goede reputatie hebben, waarbij ze zonder ethische dilemma’s kunnen
werken. Ook de globale werknemers zijn betrokken. Zowel de werknemers in het hoofdkantoor als in andere
Portfolio Beroepsethiek PM39a Femke Lens 0834683 2
