Verandermanagement hoofdstuk 1 t/m 8 blok 12
Hoofdstuk 1 Inleiding verandermanagement
Organisati = samenwerkingsverband van mensen die bepaalde doelen willen behalen.
Organisatientwikkiling = het vermogen van een organisate om zich aan te passen aan externe
ontwikkelingen die voor haar contnuuteit belangrijk zijn veranderingen die plaatsvinden als gevolg
van de wisselwerking tussen organisate en omgeving.
Organisatiaanpassing = het zoeken van een nieuw evenwicht in de functonele gebieden:
manangement en besturing, structuur, cultuur, processen en medewerkers.
Organisatieirandiring = het wijzigen van processen en de ondersteunende cultuur en structuur van
een arbeidsorganisate wat moet er veranderd worden? En hoe gaan we dit aanpakken?
Virandirmanagimint = het efectef sturing geven aan actviteiten gericht op het aanpassen van een
organisate aan strategische en/of operatonele wijzigingen.
Modellen verandermanagement:
- Lewin (omvormen): planned change model 3 fasen:
1) Unfreezing: leden van een organisate het verschil laten zien tussen het gewenste gedrag
en het gedrag dat zij op dat moment vertonen.
2) Moving: schuiving, gericht op het nieuwe gedrag.
3) Refreezing: nieuw evenwicht vinden en nieuwe gedrag verankeren/ vastzeten in
organisate.
- Ten Have (omvormen of ontwikkelen): berenschot kwadranten:
Koude veranderingen ontstaan vanuit urgente, warme veranderingen door ambite en
motvate.
Koude organisate vooral doelgericht, warme organisates vooral over samenwerking en
sociale interacte.
- Koter: acht fasen
model
,Een geuntegreerd model voor
verandermanagement moet voldoen
aan:
- Integrate met strategisch
management moet duidelijk zijn
- Moet verbinding leggen tussen
verschillende fasen in de aanpak
van vraagstukken
- Verschillende organisatefunctes
en componenten van veranderen
moeten in het model een plaats
hebben
Hoofdstuk 2 Externe analyse
Missii is de verklaring van de
bestaansreden en de identteit van de
organisate. 5 elementen:
1. Werkterrein Wii zijn wi, wat
dein wi?
2. Bestaansrecht Wii zijn enzi
klantin, in wilki biheifin
eeerziin enzi preductin?
3. Betekenis voor stakeholders Wat willin wi bitikinin eeer wii?
4. Normen, waarden en overtuigingen Wilki nermin, waardin in eeirtuigingin staan cintraal
in ens handilin?
5. Intentes en ambites Wat is di epdracht waareeer wi staan?
Visii is een ambiteus beeld van de gewenste toekomst van de organisate.
Bij een visie zijn drie functes essenteel:
1. Een visie geef een richtng aan managers en medewerkers.
2. Een visie moet mensen inspireren en motveren.
3. Een visie geef aan hoe men zich wil onderscheiden van anderen.
Visie speelt in vraagstukken van strategisch en verandermanagement een leidende rol.
Zonder visie geen zicht op de toekomst en geen aanzet tot efecteve veranderingen
Externe analyse: welke ontwikkelingen in de externe omgeving hebben directe invloed op de koers
(strategie) van de organisate en de noodzakelijke aanpassingen van de functes en prestates van de
organisate?
Externe analyse onderverdeeld in:
- Algemene omgeving = macro-omgeving. Analyse door DESTEP-model.
Eindresultaat omgevingsanalyse = selecteren van 3 belangrijkste kansen en 3 belangrijkste
bedreigende ontwikkelingen.
, - Directe omgeving = gevormd door belanghebbenden (stakeholders). Belangrijkste die de
meeste invloed kunnen uitoefenen (=primaire stakeholders): aandeelhouder, RvC,
management, medewerkers, klanten, leveranciers. Secundaire belanghebbenden: fnanciers,
belangenorganisates, actegroepen, media, overheid, lokale gemeenschap.
Stakeholderanalyse = manier om ze te identfceren en vervolgens te scoren op
belangrijkheid en invloed. 3 onderdelen: identfceren van stakeholders, bepalen van de
relevante van stakeholders, management en communicate.
- Marktomgeving = richt zich op niveau van de bedrijfstak, meso-omgeving.
Vijfkrachtenmodel van Porter belangrijk bij winstgevendheid:
Resultaat van de externe analyse = kansen en bedreigingen voor de ondernemingen. Gevolgen van
kansen en bedreigingen worden getoetst in de impactanalyse, want dan krijgen ze pas waarde.
Hoofdstuk 3 Interne analyse
Richt zich op de organisate zelf.
Typen organisates ingedeeld op basis van:
Omvang, bedrijfstak en branche.
Hoofdstuk 1 Inleiding verandermanagement
Organisati = samenwerkingsverband van mensen die bepaalde doelen willen behalen.
Organisatientwikkiling = het vermogen van een organisate om zich aan te passen aan externe
ontwikkelingen die voor haar contnuuteit belangrijk zijn veranderingen die plaatsvinden als gevolg
van de wisselwerking tussen organisate en omgeving.
Organisatiaanpassing = het zoeken van een nieuw evenwicht in de functonele gebieden:
manangement en besturing, structuur, cultuur, processen en medewerkers.
Organisatieirandiring = het wijzigen van processen en de ondersteunende cultuur en structuur van
een arbeidsorganisate wat moet er veranderd worden? En hoe gaan we dit aanpakken?
Virandirmanagimint = het efectef sturing geven aan actviteiten gericht op het aanpassen van een
organisate aan strategische en/of operatonele wijzigingen.
Modellen verandermanagement:
- Lewin (omvormen): planned change model 3 fasen:
1) Unfreezing: leden van een organisate het verschil laten zien tussen het gewenste gedrag
en het gedrag dat zij op dat moment vertonen.
2) Moving: schuiving, gericht op het nieuwe gedrag.
3) Refreezing: nieuw evenwicht vinden en nieuwe gedrag verankeren/ vastzeten in
organisate.
- Ten Have (omvormen of ontwikkelen): berenschot kwadranten:
Koude veranderingen ontstaan vanuit urgente, warme veranderingen door ambite en
motvate.
Koude organisate vooral doelgericht, warme organisates vooral over samenwerking en
sociale interacte.
- Koter: acht fasen
model
,Een geuntegreerd model voor
verandermanagement moet voldoen
aan:
- Integrate met strategisch
management moet duidelijk zijn
- Moet verbinding leggen tussen
verschillende fasen in de aanpak
van vraagstukken
- Verschillende organisatefunctes
en componenten van veranderen
moeten in het model een plaats
hebben
Hoofdstuk 2 Externe analyse
Missii is de verklaring van de
bestaansreden en de identteit van de
organisate. 5 elementen:
1. Werkterrein Wii zijn wi, wat
dein wi?
2. Bestaansrecht Wii zijn enzi
klantin, in wilki biheifin
eeerziin enzi preductin?
3. Betekenis voor stakeholders Wat willin wi bitikinin eeer wii?
4. Normen, waarden en overtuigingen Wilki nermin, waardin in eeirtuigingin staan cintraal
in ens handilin?
5. Intentes en ambites Wat is di epdracht waareeer wi staan?
Visii is een ambiteus beeld van de gewenste toekomst van de organisate.
Bij een visie zijn drie functes essenteel:
1. Een visie geef een richtng aan managers en medewerkers.
2. Een visie moet mensen inspireren en motveren.
3. Een visie geef aan hoe men zich wil onderscheiden van anderen.
Visie speelt in vraagstukken van strategisch en verandermanagement een leidende rol.
Zonder visie geen zicht op de toekomst en geen aanzet tot efecteve veranderingen
Externe analyse: welke ontwikkelingen in de externe omgeving hebben directe invloed op de koers
(strategie) van de organisate en de noodzakelijke aanpassingen van de functes en prestates van de
organisate?
Externe analyse onderverdeeld in:
- Algemene omgeving = macro-omgeving. Analyse door DESTEP-model.
Eindresultaat omgevingsanalyse = selecteren van 3 belangrijkste kansen en 3 belangrijkste
bedreigende ontwikkelingen.
, - Directe omgeving = gevormd door belanghebbenden (stakeholders). Belangrijkste die de
meeste invloed kunnen uitoefenen (=primaire stakeholders): aandeelhouder, RvC,
management, medewerkers, klanten, leveranciers. Secundaire belanghebbenden: fnanciers,
belangenorganisates, actegroepen, media, overheid, lokale gemeenschap.
Stakeholderanalyse = manier om ze te identfceren en vervolgens te scoren op
belangrijkheid en invloed. 3 onderdelen: identfceren van stakeholders, bepalen van de
relevante van stakeholders, management en communicate.
- Marktomgeving = richt zich op niveau van de bedrijfstak, meso-omgeving.
Vijfkrachtenmodel van Porter belangrijk bij winstgevendheid:
Resultaat van de externe analyse = kansen en bedreigingen voor de ondernemingen. Gevolgen van
kansen en bedreigingen worden getoetst in de impactanalyse, want dan krijgen ze pas waarde.
Hoofdstuk 3 Interne analyse
Richt zich op de organisate zelf.
Typen organisates ingedeeld op basis van:
Omvang, bedrijfstak en branche.
