Verbetervoorstel
Audit datacenter VDPO Accountants
Cursist: XXXXXXX
Studentnummer: XXXXXXX
Datum: 26 juni 2016
NCOI Opleidingsgroep
HBO Bachelor Informatica
Dataopslag, -strategie en management Docent: dhr. L. van der Meché
,Voorwoord
Mijn naam is XXXXX en ik werk sinds 1 mei 2013 bij de afdeling XXXXX als scrum-lid. Binnen dit team
verricht ik voornamelijk ontwikkelwerkzaamheden.
Op 15 september 2014 ben ik begonnen aan de driejarige opleiding HBO Bachelor Informatica bij de
NCOI. De module Dataopslag, -strategie en -management vormt de tiende module die ik volg in het
kader van deze opleiding. Dit verbetervoorstel vormt de afronding van de module Dataopslag, -
strategie en -management. Dit document is mede tot stand gekomen door input van mijn collega’s en
de begeleiding van de NCOI. Ik zou graag iedereen die heeft bijgedragen willen bedanken.
Amsterdam, 26 juni 2016.
Page 2
,Samenvatting
VDPO Accountants heeft een verouderd datacenter welke niet bijdraagt aan de business doelstelling
van het efficiënt maken van de ICT van het bedrijf. Om verbeterpunten te achterhalen om dit doel te
bereiken is er een audit uitgevoerd op het datacenter.
Het belangrijkste systeem binnen VDPO Accountants is het Documentatie Management Systeem
(DMS). Dit systeem bevat de elektronische dossiers van de klanten. Er wordt onderscheid gemaakt
tussen warme en koude dossiers waarbij warme dossiers de documenten bevatten die in behandeling
zijn. Het koude dossier functioneert als archief.
De technische architectuur bestaat uit een aantal verouderde fysieke server die niet optimaal data
verwerken aangezien ze gedimensioneerd zijn op piekdagen en dus vaak onderbenut worden. Online
data wordt opgeslagen op harde schijven terwijl de offline data op het relatief goedkopere tape archief
opgeslagen wordt.
De fysieke inrichting kenmerkt zich door een efficiënt hot-aisle/cold aisle inrichting. Dit systeem werkt
zeer effectief in het koelen van de aanwezige servers. Echter de Computer Room Air Conditioner
(CRAC) is verouderd en verbruikt zeer veel energie.
Monitoring is ingericht middels de applicatie Systar. Deze applicatie bevat een aantal thresholds welke
bij overschrijding automatisch alerts genereren en deze op een dashboard tonen. Hiermee wordt zowel
de performance als de capaciteit van de dataopslag beheerd.
De belangrijkste verbeterpunten die geconstateerd zijn om bij te dragen aan de business doelstelling
betreffen het verminderen van het gebruik van papieren documenten, het virtualiseren van de fysieke
servers binnen het datacenter en het vervangen van de verouderde en inefficiënte CRAC.
Page 3
, Inhoudsopgave
1 Inleiding ........................................................................................................................................... 5
1.1 Organisatie .............................................................................................................................. 5
1.2 Probleemstelling ..................................................................................................................... 5
1.3 Doelstelling .............................................................................................................................. 5
1.4 Hoofdvraag en deelvragen ..................................................................................................... 5
1.4.1 Hoofdvraag: ...................................................................................................................... 5
1.4.2 Deelvragen: ...................................................................................................................... 5
1.5 Leeswijzer ................................................................................................................................ 5
2 Opgeslagen datasoort ................................................................................................................... 6
3 IT-Architectuur van het datacenter ............................................................................................... 6
4 Fysieke inrichting van het datacenter .......................................................................................... 7
5 Opslag in; en beheer van het datacenter ..................................................................................... 9
6 Toepassing van virtualisatie binnen het datacenter .................................................................. 9
7 IT en Veiligheid van het datacenter ............................................................................................ 10
8 Advies ............................................................................................................................................ 10
Literatuuroverzicht .............................................................................................................................. 11
Page 4
Audit datacenter VDPO Accountants
Cursist: XXXXXXX
Studentnummer: XXXXXXX
Datum: 26 juni 2016
NCOI Opleidingsgroep
HBO Bachelor Informatica
Dataopslag, -strategie en management Docent: dhr. L. van der Meché
,Voorwoord
Mijn naam is XXXXX en ik werk sinds 1 mei 2013 bij de afdeling XXXXX als scrum-lid. Binnen dit team
verricht ik voornamelijk ontwikkelwerkzaamheden.
Op 15 september 2014 ben ik begonnen aan de driejarige opleiding HBO Bachelor Informatica bij de
NCOI. De module Dataopslag, -strategie en -management vormt de tiende module die ik volg in het
kader van deze opleiding. Dit verbetervoorstel vormt de afronding van de module Dataopslag, -
strategie en -management. Dit document is mede tot stand gekomen door input van mijn collega’s en
de begeleiding van de NCOI. Ik zou graag iedereen die heeft bijgedragen willen bedanken.
Amsterdam, 26 juni 2016.
Page 2
,Samenvatting
VDPO Accountants heeft een verouderd datacenter welke niet bijdraagt aan de business doelstelling
van het efficiënt maken van de ICT van het bedrijf. Om verbeterpunten te achterhalen om dit doel te
bereiken is er een audit uitgevoerd op het datacenter.
Het belangrijkste systeem binnen VDPO Accountants is het Documentatie Management Systeem
(DMS). Dit systeem bevat de elektronische dossiers van de klanten. Er wordt onderscheid gemaakt
tussen warme en koude dossiers waarbij warme dossiers de documenten bevatten die in behandeling
zijn. Het koude dossier functioneert als archief.
De technische architectuur bestaat uit een aantal verouderde fysieke server die niet optimaal data
verwerken aangezien ze gedimensioneerd zijn op piekdagen en dus vaak onderbenut worden. Online
data wordt opgeslagen op harde schijven terwijl de offline data op het relatief goedkopere tape archief
opgeslagen wordt.
De fysieke inrichting kenmerkt zich door een efficiënt hot-aisle/cold aisle inrichting. Dit systeem werkt
zeer effectief in het koelen van de aanwezige servers. Echter de Computer Room Air Conditioner
(CRAC) is verouderd en verbruikt zeer veel energie.
Monitoring is ingericht middels de applicatie Systar. Deze applicatie bevat een aantal thresholds welke
bij overschrijding automatisch alerts genereren en deze op een dashboard tonen. Hiermee wordt zowel
de performance als de capaciteit van de dataopslag beheerd.
De belangrijkste verbeterpunten die geconstateerd zijn om bij te dragen aan de business doelstelling
betreffen het verminderen van het gebruik van papieren documenten, het virtualiseren van de fysieke
servers binnen het datacenter en het vervangen van de verouderde en inefficiënte CRAC.
Page 3
, Inhoudsopgave
1 Inleiding ........................................................................................................................................... 5
1.1 Organisatie .............................................................................................................................. 5
1.2 Probleemstelling ..................................................................................................................... 5
1.3 Doelstelling .............................................................................................................................. 5
1.4 Hoofdvraag en deelvragen ..................................................................................................... 5
1.4.1 Hoofdvraag: ...................................................................................................................... 5
1.4.2 Deelvragen: ...................................................................................................................... 5
1.5 Leeswijzer ................................................................................................................................ 5
2 Opgeslagen datasoort ................................................................................................................... 6
3 IT-Architectuur van het datacenter ............................................................................................... 6
4 Fysieke inrichting van het datacenter .......................................................................................... 7
5 Opslag in; en beheer van het datacenter ..................................................................................... 9
6 Toepassing van virtualisatie binnen het datacenter .................................................................. 9
7 IT en Veiligheid van het datacenter ............................................................................................ 10
8 Advies ............................................................................................................................................ 10
Literatuuroverzicht .............................................................................................................................. 11
Page 4
