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BUS 209 Problem Solving in Customer Service_Module Quiz_Unit 3_Lesson 6

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2023/2024

Problem Solving in Customer Service_Module Quiz_Unit 3_Lesson 6 Question 1 The transformation of the internet into a social platform has resulted in a power shift from sellers to buyers.  True Question 2 Customer relationships with an emotional dimension.  take more effort to create, and are even harder to break Question 3 A CSW can retain control of a challenging customer service situation by listening, empathizing, and taking charge.  Tru

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Escuela, estudio y materia

Institución: Eastern Gateway Community College
Grado: BUS 209

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Información del documento

Subido en: 28 de enero de 2024
Número de páginas: 2
Escrito en: 2023/2024
Tipo: Examen
Contiene: Preguntas y respuestas

Temas

bus 209
problem solving in customer servicemodule quiz

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