Samenvatting Bestuurlijke Informatieverzorging - Schakeltraject Accountancy & Controlling

BESTUURLIJKE
INFORMATIEVERZORGING
Table of Contents
College 1.......................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1..............................................................................................................................................2
Hoofdstuk 2..............................................................................................................................................5
College 2.......................................................................................................................................................7
Hoofdstuk 3 – Management Control en Informatie..................................................................................7
Hoofdstuk 12 – Inleiding typologie (tentamen)........................................................................................9
Waardekringlopen..............................................................................................................................13
College 3.....................................................................................................................................................14
Hoofdstuk 7 – Inkoopproces...................................................................................................................14
AO/IC Inkoopproces............................................................................................................................14
Inkoopproces (productie op voorraad)...............................................................................................17
Hoofdstuk 8 – Voorraadproces...............................................................................................................18
AO/IC Voorraadproces........................................................................................................................19
Voorraadproces..................................................................................................................................21
College 4.....................................................................................................................................................23
Hoofdstuk 9 – Verkoopproces................................................................................................................23
AO/IC Verkoopproces.........................................................................................................................23
Verkoopproces....................................................................................................................................26
Hoofdstuk 10 – Productieproces............................................................................................................28
AO/IC Productieproces.......................................................................................................................28
Productieproces..................................................................................................................................31
College 5.....................................................................................................................................................34
Hoofdstuk 4 – Informatiesystemen........................................................................................................34
Onderdelen van informatiesysteem...................................................................................................34
Typen informatiesystemen (weten)....................................................................................................36
Integratie van informatiesystemen.....................................................................................................36
Selecteren en implementeren van informatiesystemen.....................................................................39
College 6.....................................................................................................................................................42
Hoofdstuk 5 – IT-control.........................................................................................................................42
College 7.....................................................................................................................................................46
Cloud computing (4.8)............................................................................................................................46
Process mining (5.5)...............................................................................................................................47
1

, Big Data en data analyse.........................................................................................................................47

COLLEGE 1

HOOFDSTUK 1

Organisaties = Herkenbare eenheid waarin mensen op gecoördineerde wijze en met behulp van technologie en
financiële middelen activiteiten uitvoeren om gemeenschappelijke doelen te realiseren
Besturen vereist structureren en afstemmen op drie
niveaus

o Strategisch
o Tactisch
o Operationeel

Besturen vereist afstemmen tussen drie domeinen

o Bedrijfsdomein
o Informatiedomein
o IT domein

Besturingsparadigma
Door middel van besturing wordt beoogd te komen tot beheersing van een object (organisatie)

Klant

Contract Bestelling


Directie ERP /
Process-
systeem
Eis systeem
Begroting
Contract
en
Proces / onderneming

Besturen en beheersen Normen, KPIs


Managementcyclus - PDCA (Plan, Do, Check, Act)

- Planning
- Inrichting
- Uitvoering
- Evaluatie
- Bijsturing
o Single loop  telkens doel proberen te behalen
o Double loop  doestelling aanpassen

Bestuurlijke informatievoorziening
Bestuurlijke informatieverzorging is:



2

,- Het op efficiënte wijze verstrekken van relevante (tijdig, begrijpelijk, nauwkeurig) en betrouwbare (juist,
volledig, accuraat) informatie
- Aan interne en externe belanghebbenden gerelateerd aan de besturing van de organisatie

Informatie = gegevens die betekenis hebben voor de gebruiker  wanneer gegevens gebruikt kunnen worden om
doelen van onderneming te bereiken is het informatie

Bestuurlijke informatie (bijv. dashboard,
voorraadniveau, klachten) kan worden gebruikt voor
het:

- Delegeren van taken en afleggen van
verantwoording
- Nemen van beslissingen
- Functioneren van organisaties (en processen)




Kenmerken van informatie




Informatieverzorgingsproces

- Informatie vereist verzamelen en vastleggen van gegevens en toekennen van betekenis voor de gebruiker
(middels bewerking)
- Invoer van gegevens
- Verwerking m.b.v. procedures en
- Uitvoer van informatie




bestelling factuur

3

, 4