Samenvatting Inleiding
Human Resources
Hoofdstuk 1 – HRM: definitie &
perspectieven
Wat is HRM?
Employee journey Weg die iemand aflegt van het moment dat hij bij het
bedrijf wil komen tot het moment dat hij ooit weggaat bij
een bedrijf. Begint op het moment van de sollicitatie bij
een bedrijf, en eindigt op het moment dat hij ontslag
neemt/ontslagen wordt/met pensioen gaat.
Op zoek naar een definitie van HRM
Management Management is het bereiken van organisatorische
doelstellingen op een effectieve en efficiënte manier
door het plannen, organiseren, leiden en opvolgen van
1
, organisatorische middelen.
Er zijn 4 organisatorische middelen:
- Kapitaal
- Machines
- Grondstoffen
- Mensen
In dit vak gaan we het vooral hebben over mensen als organisatorisch middel. Dat
noemen we het menselijk kapitaal.
De relatie tussen HR en leidinggevenden
Als HR heb je rechtstreeks één-op-één contact met de werknemers (ontslag indienen,
problemen met collega’s, problemen rond loon, opslag, ziekte…).
HR is ook bezig met leidinggevende, want als HR ga je managers opleiden rond hoe
ze HR-taken kunnen uitvoeren (bv. als leidinggevende mensen motiveren,
adviseren…). Dit is belangrijk omdat de leidinggevende de HR-managers zijn van hun
departement (bv. rekrutering, functioneringsgesprekken…).
Tussen werknemers onderling heb je ook voor een stuk HR, bijvoorbeeld aan de hand
van een peerevaluatie (bv. training geven, motivatie van collega’s onderling…).
Medewerkers moeten vandaag de dag vaak taken doen die vroeger bij HR zaten (bv.
nieuwe medewerkers toevoegen in een software…).
Effectief & efficiënt
2
, Effectief = doen wat je belooft te zullen doen
= heeft te maken met dat je realiseert wat je zou moeten
realiseren. Je moet je doelstellingen behalen, op dit vlak binnen
HR
Efficiënt = binnen budget
= op de beste manier iets gaan uitvoeren (bv. binnen de tijd,
binnen het budget, met de meest geschikte mensen…).
Cijfermatig = business case maken
= het buikgevoel overheerste vroeger altijd binnen HR, maar
die tijd is voorbij. Ook cijfers spelen de dag vandaag een grote
rol. Naar je management toe moet je aan de hand van cijfers
kunnen aantonen dat iets opbrengt binnen je bedrijf
EXAMENVRAAG:
“The decision is ruthless. Ethics are in the execution.”
Wat is de betekenis van deze quote? De meerwaarde van HR gaat zijn dat de mensen
die ontslagen worden, zich toch nog mens voelen & dat alles gebeurt op een
menswaardige manier.
De 4 rollen van HR (Dave Ulrich)
EXAMEN!
3
, Verticale as = strategisch/operationeel
Horizontale as = focus op processen/focus op mensen
STRATEGISCHE PARTNER
= plannen
Bij strategisch HRM denkt het HR-departement mee met het topmanagement en de
aandeelhouders over hoe de organisatie zich moet ontwikkelen. HR beïnvloedt de
keuze van het management. We zoeken hier antwoorden op vragen als:
- Waar willen we naartoe met deze organisatie? Welke nieuwe functies moeten
we hiervoor creëren? Welke competenties zoeken we?
Nadenken over continuïteit & strategie van de organisatie kan vanuit 2
benaderingen:
1. Positioneringsbenadering (outside-in): markt / concurrenten
Positioneringsbenad De organisatie zal de markt analyseren & het
ering gedrag en de producten van de concurrenten in
kaart brengen. Daarna ga je op zoek naar een gat in
de markt: de producten/diensten die vandaag nog
niet aangeboden worden en waarmee de organisatie
een sterke marktpositie zou kunnen verwerven indien
het die producten/diensten wel op de markt zou
brengen.
4
Human Resources
Hoofdstuk 1 – HRM: definitie &
perspectieven
Wat is HRM?
Employee journey Weg die iemand aflegt van het moment dat hij bij het
bedrijf wil komen tot het moment dat hij ooit weggaat bij
een bedrijf. Begint op het moment van de sollicitatie bij
een bedrijf, en eindigt op het moment dat hij ontslag
neemt/ontslagen wordt/met pensioen gaat.
Op zoek naar een definitie van HRM
Management Management is het bereiken van organisatorische
doelstellingen op een effectieve en efficiënte manier
door het plannen, organiseren, leiden en opvolgen van
1
, organisatorische middelen.
Er zijn 4 organisatorische middelen:
- Kapitaal
- Machines
- Grondstoffen
- Mensen
In dit vak gaan we het vooral hebben over mensen als organisatorisch middel. Dat
noemen we het menselijk kapitaal.
De relatie tussen HR en leidinggevenden
Als HR heb je rechtstreeks één-op-één contact met de werknemers (ontslag indienen,
problemen met collega’s, problemen rond loon, opslag, ziekte…).
HR is ook bezig met leidinggevende, want als HR ga je managers opleiden rond hoe
ze HR-taken kunnen uitvoeren (bv. als leidinggevende mensen motiveren,
adviseren…). Dit is belangrijk omdat de leidinggevende de HR-managers zijn van hun
departement (bv. rekrutering, functioneringsgesprekken…).
Tussen werknemers onderling heb je ook voor een stuk HR, bijvoorbeeld aan de hand
van een peerevaluatie (bv. training geven, motivatie van collega’s onderling…).
Medewerkers moeten vandaag de dag vaak taken doen die vroeger bij HR zaten (bv.
nieuwe medewerkers toevoegen in een software…).
Effectief & efficiënt
2
, Effectief = doen wat je belooft te zullen doen
= heeft te maken met dat je realiseert wat je zou moeten
realiseren. Je moet je doelstellingen behalen, op dit vlak binnen
HR
Efficiënt = binnen budget
= op de beste manier iets gaan uitvoeren (bv. binnen de tijd,
binnen het budget, met de meest geschikte mensen…).
Cijfermatig = business case maken
= het buikgevoel overheerste vroeger altijd binnen HR, maar
die tijd is voorbij. Ook cijfers spelen de dag vandaag een grote
rol. Naar je management toe moet je aan de hand van cijfers
kunnen aantonen dat iets opbrengt binnen je bedrijf
EXAMENVRAAG:
“The decision is ruthless. Ethics are in the execution.”
Wat is de betekenis van deze quote? De meerwaarde van HR gaat zijn dat de mensen
die ontslagen worden, zich toch nog mens voelen & dat alles gebeurt op een
menswaardige manier.
De 4 rollen van HR (Dave Ulrich)
EXAMEN!
3
, Verticale as = strategisch/operationeel
Horizontale as = focus op processen/focus op mensen
STRATEGISCHE PARTNER
= plannen
Bij strategisch HRM denkt het HR-departement mee met het topmanagement en de
aandeelhouders over hoe de organisatie zich moet ontwikkelen. HR beïnvloedt de
keuze van het management. We zoeken hier antwoorden op vragen als:
- Waar willen we naartoe met deze organisatie? Welke nieuwe functies moeten
we hiervoor creëren? Welke competenties zoeken we?
Nadenken over continuïteit & strategie van de organisatie kan vanuit 2
benaderingen:
1. Positioneringsbenadering (outside-in): markt / concurrenten
Positioneringsbenad De organisatie zal de markt analyseren & het
ering gedrag en de producten van de concurrenten in
kaart brengen. Daarna ga je op zoek naar een gat in
de markt: de producten/diensten die vandaag nog
niet aangeboden worden en waarmee de organisatie
een sterke marktpositie zou kunnen verwerven indien
het die producten/diensten wel op de markt zou
brengen.
4
