Basis van gedragsbeïnvloeding
Blended Care
1. Wat is Blended Care?
1.1. Wat is Blended Care terminologie
E-health Brede inzet van elektronische middelen bij de
gezondheidszorg.
(bv. Online patiëntendossier)
E-mental health Brede inzet van elektronische middelen bij de
geestelijke gezondheidszorg (bv. Digitale
vragenlijst,…)
M-health Inzet van mobiele technologie (bv. Wearables,
apps) binnen de gezondheidszorg.
Online hulpverlening Hulpverlening die online wordt aangeboden
(vaak als alternatief voor ‘live’ hulpverlening).
Blended hulpverlening Het gecombineerd gebruiken van digitale
technologie samen met face-to-face
hulpverlening.
1.2. Wat is ‘Blended Care’? – Wanneer
Preventie, vooraleer er professionele hulp aan te pas komt.
→ Voorbeeld: NokNok, JACchat.
Wanneer cliënten op een wachtlijst staan, als wachtverzachter.
→ Voorbeeld: Instagramcursus CKG, Depressiehulp.
Tijdens de diagnostische fase of beeldvorming.
→ Voorbeeld: onlinedagboek, vragenlijsten invullen op tablet via vb. QIT online.
1
, Tijdens begeleidingen: Parallel aan face-to-facegesprekken:
→ Voorbeeld: samen een youtube-filmpje bekijken met psycho-educatie, digitaal whiteboard
gebruiken vb. Google Jamboard, Therapie voor hoogtevrees met een VR-bril vb. ZeroPhobia.
Tijdens begeleidingen: Face-to-facegesprekken afwisselend met digitale tools.
→ Voorbeeld: Beeldbelgesprek afgewisseld met face to face gesprek, mailtje tussendoor,
huiswerk via een app/ website, vb Vaardig leven, blended groepen.
Als nazorg:
→ Voorbeeld: online zelfzorgprogramma, vb. Finch, Cliënt verder laten aansluiten bij een online
lotgenotengroep vb: a-Buddy.
1.3. Wat is ‘Blended Care’?- Wat heb je nodig?
Ondersteuning vanuit de organisatie: hard-& software, visie & beleid, opleiding, vorming,…
→ Naar de hulpverlener
→ Naar de cliënt
Kritische blik naar kwaliteit toe:
→ Wie is de ontwikkelaar?
→ Evidence-based of pratice-based
→ Ontwikkeld met doelgroep
→ Gebruiksvriendelijkheid
→ PRIVACY!!
Doordacht blended inzetten:
→ Met welke client en met welke cliënt niet?
→ Wanneer gebruik je een digitale tool, en wanneer ook niet?
→ Welke gesprekken best face-to-face, welke online?
→ Mix van tools.
→ In dialoog met je cliënt!
→ !! Te veel monitoring kan ook negatieve effecten hebben.
2. Meerwaarde van blended care
‘blended hulpverlening kan je met elke cliënt doen’
Nee, want voor sommige doelgroepen/ problematieken minder aangewezen:
→ Psychose
→ Actief gevaar voor zichzelf of anderen
→ Te beperkte digitale competenties
→ Te weinig therapietrouw
→ Mentale beperking
→ Geen (eigen) laptop, smartphone, tablet, internetverbinding…
→ Geen rustige plek om te zitten
Ja want:
→ Zeer individueel bepaald dus het loont om uit te zoeken.
2
Blended Care
1. Wat is Blended Care?
1.1. Wat is Blended Care terminologie
E-health Brede inzet van elektronische middelen bij de
gezondheidszorg.
(bv. Online patiëntendossier)
E-mental health Brede inzet van elektronische middelen bij de
geestelijke gezondheidszorg (bv. Digitale
vragenlijst,…)
M-health Inzet van mobiele technologie (bv. Wearables,
apps) binnen de gezondheidszorg.
Online hulpverlening Hulpverlening die online wordt aangeboden
(vaak als alternatief voor ‘live’ hulpverlening).
Blended hulpverlening Het gecombineerd gebruiken van digitale
technologie samen met face-to-face
hulpverlening.
1.2. Wat is ‘Blended Care’? – Wanneer
Preventie, vooraleer er professionele hulp aan te pas komt.
→ Voorbeeld: NokNok, JACchat.
Wanneer cliënten op een wachtlijst staan, als wachtverzachter.
→ Voorbeeld: Instagramcursus CKG, Depressiehulp.
Tijdens de diagnostische fase of beeldvorming.
→ Voorbeeld: onlinedagboek, vragenlijsten invullen op tablet via vb. QIT online.
1
, Tijdens begeleidingen: Parallel aan face-to-facegesprekken:
→ Voorbeeld: samen een youtube-filmpje bekijken met psycho-educatie, digitaal whiteboard
gebruiken vb. Google Jamboard, Therapie voor hoogtevrees met een VR-bril vb. ZeroPhobia.
Tijdens begeleidingen: Face-to-facegesprekken afwisselend met digitale tools.
→ Voorbeeld: Beeldbelgesprek afgewisseld met face to face gesprek, mailtje tussendoor,
huiswerk via een app/ website, vb Vaardig leven, blended groepen.
Als nazorg:
→ Voorbeeld: online zelfzorgprogramma, vb. Finch, Cliënt verder laten aansluiten bij een online
lotgenotengroep vb: a-Buddy.
1.3. Wat is ‘Blended Care’?- Wat heb je nodig?
Ondersteuning vanuit de organisatie: hard-& software, visie & beleid, opleiding, vorming,…
→ Naar de hulpverlener
→ Naar de cliënt
Kritische blik naar kwaliteit toe:
→ Wie is de ontwikkelaar?
→ Evidence-based of pratice-based
→ Ontwikkeld met doelgroep
→ Gebruiksvriendelijkheid
→ PRIVACY!!
Doordacht blended inzetten:
→ Met welke client en met welke cliënt niet?
→ Wanneer gebruik je een digitale tool, en wanneer ook niet?
→ Welke gesprekken best face-to-face, welke online?
→ Mix van tools.
→ In dialoog met je cliënt!
→ !! Te veel monitoring kan ook negatieve effecten hebben.
2. Meerwaarde van blended care
‘blended hulpverlening kan je met elke cliënt doen’
Nee, want voor sommige doelgroepen/ problematieken minder aangewezen:
→ Psychose
→ Actief gevaar voor zichzelf of anderen
→ Te beperkte digitale competenties
→ Te weinig therapietrouw
→ Mentale beperking
→ Geen (eigen) laptop, smartphone, tablet, internetverbinding…
→ Geen rustige plek om te zitten
Ja want:
→ Zeer individueel bepaald dus het loont om uit te zoeken.
2
