GOEDE DEKKING, ZACHTE PRIJSJES
COMMUNICATIE EN MIDAPLAN
GEBRUIKER
,Inhoudsopgave
H1 Inleiding................................................................................................................................................... 3
H2 Merkanalyse............................................................................................................................................ 4
Introductie organisatie / merk....................................................................................................................................... 4
Missie / Visie / Waarden organisatie........................................................................................................................... 4
Positionering.......................................................................................................................................................................... 4
Doelgroep................................................................................................................................................................................. 4
Concurrenten.......................................................................................................................................................................... 5
Marketingdoelstellingen / ambitie............................................................................................................................... 5
Invulling marketingmix..................................................................................................................................................... 5
Resultaat huidig communicatie beleid........................................................................................................................ 5
Voordelen................................................................................................................................................................................. 5
H3 Marketingomgeving van organisatie............................................................................................... 6
Relevante-communicatie trends:................................................................................................................................... 6
Mobiel groeit.......................................................................................................................................................................... 7
Social media als primaire nieuwsbron........................................................................................................................ 7
Video advertising zal blijven groeien........................................................................................................................... 7
Storytelling.............................................................................................................................................................................. 7
Relevante concurrentie:..................................................................................................................................................... 7
Wat doen de concurrenten op het gebied van communicatie?.........................................................................7
H4 Communicatiedoelstellingen en strategie..................................................................................... 9
Communicatiedoelstellingen........................................................................................................................................... 9
Geografische kenmerken................................................................................................................................................... 9
Socio-economische kenmerken....................................................................................................................................... 9
Psychografische kenmerken............................................................................................................................................. 9
Voorbeelden van communicatiedoelstellingen...................................................................................................... 10
Strategie................................................................................................................................................................................ 11
H5 Middelenplan........................................................................................................................................ 13
Motivatie welke middelen aansluiten bij de doelstelling..................................................................................13
Creatieve uitwerking........................................................................................................................................................ 13
Public relations................................................................................................................................................................... 14
Reclame.................................................................................................................................................................................. 15
Online marketingcommunicatie.................................................................................................................................. 15
Direct marketing................................................................................................................................................................ 15
Sponsoring............................................................................................................................................................................ 15
Promoties.............................................................................................................................................................................. 16
Winkelcommunicatie....................................................................................................................................................... 16
Persoonlijke verkoop........................................................................................................................................................ 16
Evenementen....................................................................................................................................................................... 16
H6 Mediaplan.............................................................................................................................................. 17
Media doelstellingen......................................................................................................................................................... 17
Mediatypen........................................................................................................................................................................... 18
Inschatting budget............................................................................................................................................................ 19
Plaatsingsschema campagne Hema.......................................................................................................................... 20
H7 Conclusie................................................................................................................................................ 21
Bibliografie.................................................................................................................................................. 21
2
, H1 Inleiding
Voor het vak Communicatie en Media hebben wij de opdracht gekregen om voor
een merk een communicatieplan te schrijven. Het merk dat wij hiervoor gekozen
hebben is het merk Hema. Een merk waar iedereen haar producten koopt. Van
lieve oma tot succesvolle advocate.
Tijdens dit project hebben we veel onderzoek moeten doen.
Wij hebben zowel gebruik gemaakt van fieldresearch en deskresearch. Wij
hebben de bronnen van het internet en zijn de winkels van de Hema gaan
bezoeken. Door deze methodes met elkaar te combineren hebben wij voldoende
informatie op kunnen doen om ons verslag te schrijven.
Per hoofdstuk zullen wij een ander onderwerp behandelen. Wel sluiten de
hoofdstukken goed op elkaar aan en vormt het een geheel verslag. Aller eerst
beginnen wij met het hoofdstuk over de merkanalyse. Hierin zullen wij ons
merk introduceren, de doelgroep formuleren en zullen wij het onder anderen
hebben over de Missie en Visie.
In het tweede hoofdstuk, marketingomgeving van de organisatie, gaan wij
voornamelijk kijken naar de trends en de macro ontwikkelingen die relevant zijn
voor communicatie. Ook houden wij ons bezig met de concurrentie zodat wij
weten waar zij zich bevinden op het gebied van communicatie.
In het vierde hoofdstuk richten wij ons op de communicatiedoelstellingen en
strategie. Welke doelstelling hebben wij voor de Hema en wat wordt de strategie
om deze uit te voeren. Zo komen de twee belangrijkste
communicatiedoelstellingen naar voren en gaat het bij de strategie ook hoe wij
het kunnen aanpakken.
Hoofdstuk vijf, het middelenplan, zal voornamelijk gaan over de middel die wij
willen inzetten en die aansluiten bij de doelstelling. Ook zal hier onze creatieve
uitwerking te zien zijn.
Hoofdstuk zes is het hoofdstuk van het Mediaplan. De mediadoelstelling worden
in kaart gebracht. Er wordt een inschatting gedaan van het budget wat wij
verwachten nodig te hebben en in het plaatsingsschema zal te zien zijn wat wij
wanneer willen gaan uitvoeren.
Deze hoofdstukken te samen zorgen voor een compleet communicatie en
mediaplan waar alle punten aan bod komen. De belangrijkste punten zullen in de
conclusie nog een maal worden samengevat zodat alles duidelijk is.
3
COMMUNICATIE EN MIDAPLAN
GEBRUIKER
,Inhoudsopgave
H1 Inleiding................................................................................................................................................... 3
H2 Merkanalyse............................................................................................................................................ 4
Introductie organisatie / merk....................................................................................................................................... 4
Missie / Visie / Waarden organisatie........................................................................................................................... 4
Positionering.......................................................................................................................................................................... 4
Doelgroep................................................................................................................................................................................. 4
Concurrenten.......................................................................................................................................................................... 5
Marketingdoelstellingen / ambitie............................................................................................................................... 5
Invulling marketingmix..................................................................................................................................................... 5
Resultaat huidig communicatie beleid........................................................................................................................ 5
Voordelen................................................................................................................................................................................. 5
H3 Marketingomgeving van organisatie............................................................................................... 6
Relevante-communicatie trends:................................................................................................................................... 6
Mobiel groeit.......................................................................................................................................................................... 7
Social media als primaire nieuwsbron........................................................................................................................ 7
Video advertising zal blijven groeien........................................................................................................................... 7
Storytelling.............................................................................................................................................................................. 7
Relevante concurrentie:..................................................................................................................................................... 7
Wat doen de concurrenten op het gebied van communicatie?.........................................................................7
H4 Communicatiedoelstellingen en strategie..................................................................................... 9
Communicatiedoelstellingen........................................................................................................................................... 9
Geografische kenmerken................................................................................................................................................... 9
Socio-economische kenmerken....................................................................................................................................... 9
Psychografische kenmerken............................................................................................................................................. 9
Voorbeelden van communicatiedoelstellingen...................................................................................................... 10
Strategie................................................................................................................................................................................ 11
H5 Middelenplan........................................................................................................................................ 13
Motivatie welke middelen aansluiten bij de doelstelling..................................................................................13
Creatieve uitwerking........................................................................................................................................................ 13
Public relations................................................................................................................................................................... 14
Reclame.................................................................................................................................................................................. 15
Online marketingcommunicatie.................................................................................................................................. 15
Direct marketing................................................................................................................................................................ 15
Sponsoring............................................................................................................................................................................ 15
Promoties.............................................................................................................................................................................. 16
Winkelcommunicatie....................................................................................................................................................... 16
Persoonlijke verkoop........................................................................................................................................................ 16
Evenementen....................................................................................................................................................................... 16
H6 Mediaplan.............................................................................................................................................. 17
Media doelstellingen......................................................................................................................................................... 17
Mediatypen........................................................................................................................................................................... 18
Inschatting budget............................................................................................................................................................ 19
Plaatsingsschema campagne Hema.......................................................................................................................... 20
H7 Conclusie................................................................................................................................................ 21
Bibliografie.................................................................................................................................................. 21
2
, H1 Inleiding
Voor het vak Communicatie en Media hebben wij de opdracht gekregen om voor
een merk een communicatieplan te schrijven. Het merk dat wij hiervoor gekozen
hebben is het merk Hema. Een merk waar iedereen haar producten koopt. Van
lieve oma tot succesvolle advocate.
Tijdens dit project hebben we veel onderzoek moeten doen.
Wij hebben zowel gebruik gemaakt van fieldresearch en deskresearch. Wij
hebben de bronnen van het internet en zijn de winkels van de Hema gaan
bezoeken. Door deze methodes met elkaar te combineren hebben wij voldoende
informatie op kunnen doen om ons verslag te schrijven.
Per hoofdstuk zullen wij een ander onderwerp behandelen. Wel sluiten de
hoofdstukken goed op elkaar aan en vormt het een geheel verslag. Aller eerst
beginnen wij met het hoofdstuk over de merkanalyse. Hierin zullen wij ons
merk introduceren, de doelgroep formuleren en zullen wij het onder anderen
hebben over de Missie en Visie.
In het tweede hoofdstuk, marketingomgeving van de organisatie, gaan wij
voornamelijk kijken naar de trends en de macro ontwikkelingen die relevant zijn
voor communicatie. Ook houden wij ons bezig met de concurrentie zodat wij
weten waar zij zich bevinden op het gebied van communicatie.
In het vierde hoofdstuk richten wij ons op de communicatiedoelstellingen en
strategie. Welke doelstelling hebben wij voor de Hema en wat wordt de strategie
om deze uit te voeren. Zo komen de twee belangrijkste
communicatiedoelstellingen naar voren en gaat het bij de strategie ook hoe wij
het kunnen aanpakken.
Hoofdstuk vijf, het middelenplan, zal voornamelijk gaan over de middel die wij
willen inzetten en die aansluiten bij de doelstelling. Ook zal hier onze creatieve
uitwerking te zien zijn.
Hoofdstuk zes is het hoofdstuk van het Mediaplan. De mediadoelstelling worden
in kaart gebracht. Er wordt een inschatting gedaan van het budget wat wij
verwachten nodig te hebben en in het plaatsingsschema zal te zien zijn wat wij
wanneer willen gaan uitvoeren.
Deze hoofdstukken te samen zorgen voor een compleet communicatie en
mediaplan waar alle punten aan bod komen. De belangrijkste punten zullen in de
conclusie nog een maal worden samengevat zodat alles duidelijk is.
3
