Aantekeningen lessenreeks
Les 1 IBC 13-4-2017
*in het buitenland verblijven betekent niet per definitie over de grenzen gaan
*Er is geen duidelijk verschil meer tussen internationale en nationale managers
Welke competenties heeft een internationale manager nodig:
- Beheersen van taalkennis
- Respect hebben
- Gemotiveerd zijn
Les 2 – 19-4
Literatuur van artikelen en boek van Verluyten staat deels op B.B.
Fases in onderhandeling
1- Voorbereiding
Kennis maken
Informatie verzamelen
Aanpak kiezen
Positie bepalen (streef-en weerstandspunt)
2- Discussie
Time: multifocus vs single focus
Action: being vs doing
Space: public vs private
Posities uitwisselen
Signalen geven en ontvangen
Bereidheid tot compromissen aftasten bij de ander ('kleine openingen')
3- Voorstellen doen
Onderhandslingsmarges verkennen
Proefballonetjes oplaten; 'eventueel', 'mischien' etc
'als dan' voorstellen formuleren
4- Onderhandelen
Implementaties van beslissingen
''cast-iron document or a statement of good intentions''
Beslissing en vastlegging.
Signalen geven en ontvangen
Tot overeenstemming komen op basis van informatie uit de vorige fasen
Afspraken maken en vastleggen
IN DE CASUS WORDT EEN STUKJE TEKST GEGEVEN, HIER MOETEN WIJ EEN FASE VAN HET
ONDERHANDELEN INVOEGEN EN HIER VARIABELE (TAARTPUNTEN UIT WALKER WHEEL) AAN
KOPPELEN--->KIEZEN EN BEARGUMENTEREN.
, Facetten van onderhandelen
1- Gedragsneigingen van beide partijen
1-Interpersoonlijke oriëntaties
Relatie met de andere partij (harmonie, interesse)
Context en doel van onderhandelen
> Analyse a.h.v. dimensie
Indivuadlism
(zelfinteresse, geen conflicten vermijden)
Collectivism
(Vermijden van conflicten, harmonie, opbouwen relatie en vertrouwen)
2- Machtoriëntatie (Power orientation)
Wie neemt de beslissingen?
Hoeveel manoeuvreer ruimte?
3- Bereid om risico's te nemen
Controle
Onzekerheid vermijden / uncertainty avoidance
Te verwachten op casus: Hoe onderhandelen 2 landen bijv. Denemarken en El Salvador. Je krijgt de
scores op de dimensies van hofstede en wat is er dan te verwachten in de onderhandelingen tussen
deze 2 landen.
2- Onderliggende concepten
3- Proces
(Kijk p.p. en borwaeys)
College 4 – 11-5 – Emotionele intelligentie
IQ – kan je meten
Vocabulaire, wiskunde, ruimtelijk inzicht
EQ – Kan je niet meten
Emotionele en sociale vaardigheden
Keuzes maken naar aanleiding van je gevoel.
EQ = Is gebaseerd op het leren van [praktische skills gericht op 5 elementen:
Zelfbewustzijn
Zelf regulatie
Motivatie
Empathie (=meeleven, in andermans schoenen kunnen staan)
Relationele vaardigheden
Emotionele intelligentie
Interpersoonlijke intelligentie
Les 1 IBC 13-4-2017
*in het buitenland verblijven betekent niet per definitie over de grenzen gaan
*Er is geen duidelijk verschil meer tussen internationale en nationale managers
Welke competenties heeft een internationale manager nodig:
- Beheersen van taalkennis
- Respect hebben
- Gemotiveerd zijn
Les 2 – 19-4
Literatuur van artikelen en boek van Verluyten staat deels op B.B.
Fases in onderhandeling
1- Voorbereiding
Kennis maken
Informatie verzamelen
Aanpak kiezen
Positie bepalen (streef-en weerstandspunt)
2- Discussie
Time: multifocus vs single focus
Action: being vs doing
Space: public vs private
Posities uitwisselen
Signalen geven en ontvangen
Bereidheid tot compromissen aftasten bij de ander ('kleine openingen')
3- Voorstellen doen
Onderhandslingsmarges verkennen
Proefballonetjes oplaten; 'eventueel', 'mischien' etc
'als dan' voorstellen formuleren
4- Onderhandelen
Implementaties van beslissingen
''cast-iron document or a statement of good intentions''
Beslissing en vastlegging.
Signalen geven en ontvangen
Tot overeenstemming komen op basis van informatie uit de vorige fasen
Afspraken maken en vastleggen
IN DE CASUS WORDT EEN STUKJE TEKST GEGEVEN, HIER MOETEN WIJ EEN FASE VAN HET
ONDERHANDELEN INVOEGEN EN HIER VARIABELE (TAARTPUNTEN UIT WALKER WHEEL) AAN
KOPPELEN--->KIEZEN EN BEARGUMENTEREN.
, Facetten van onderhandelen
1- Gedragsneigingen van beide partijen
1-Interpersoonlijke oriëntaties
Relatie met de andere partij (harmonie, interesse)
Context en doel van onderhandelen
> Analyse a.h.v. dimensie
Indivuadlism
(zelfinteresse, geen conflicten vermijden)
Collectivism
(Vermijden van conflicten, harmonie, opbouwen relatie en vertrouwen)
2- Machtoriëntatie (Power orientation)
Wie neemt de beslissingen?
Hoeveel manoeuvreer ruimte?
3- Bereid om risico's te nemen
Controle
Onzekerheid vermijden / uncertainty avoidance
Te verwachten op casus: Hoe onderhandelen 2 landen bijv. Denemarken en El Salvador. Je krijgt de
scores op de dimensies van hofstede en wat is er dan te verwachten in de onderhandelingen tussen
deze 2 landen.
2- Onderliggende concepten
3- Proces
(Kijk p.p. en borwaeys)
College 4 – 11-5 – Emotionele intelligentie
IQ – kan je meten
Vocabulaire, wiskunde, ruimtelijk inzicht
EQ – Kan je niet meten
Emotionele en sociale vaardigheden
Keuzes maken naar aanleiding van je gevoel.
EQ = Is gebaseerd op het leren van [praktische skills gericht op 5 elementen:
Zelfbewustzijn
Zelf regulatie
Motivatie
Empathie (=meeleven, in andermans schoenen kunnen staan)
Relationele vaardigheden
Emotionele intelligentie
Interpersoonlijke intelligentie
