Casus 2.1 Peter
De student kan belemmeringen in het bevorderen van zelfmanagement
met betrekking tot informatievoorziening benoemen;
- Slechte informatievoorziening en slechte voorlichting:
o Verkeerde timing
o Niet passende manier
o Onvoldoende informatieverstrekking voor behoefte zorgvrager
o Onvoldoende uitgaan van de vragen en behoeften van patiënt t.a.v.
informatie
o Het geven van objectieve professionele informatie kan patiënt het
gevoel geven dat het niet over hem persoonlijk gaat, maar over een
andere patiënt of dat hij niets nieuws hoort
o Valse geruststelling over prognose, benadrukken dat er niets aan de
hand is
o Geen samenwerkingsrelatie
o Te veel informatie
o Krijgen van informatie zonder hoop voor de toekomst
o Gevoelens worden niet geuit en vragen worden niet gesteld
o Onvoldoende persoonlijke relevante info
- Patiënten weten wat ze moeten doen, maar zijn niet in staat dit uit te voeren
- Uitwisselen van informatie
o Patiënten die aarzelen om vragen te stellen, weten vaak niet wat ze
zouden moeten vragen
- Participatie: informatie moet persoonlijk relevant zijn voor de patiënt en wordt
uitgenodigd om een participerende rol te vervullen.
De student heeft kennis over veiligheidsmanagementsystemen (VMS) en
weet hierin aan te geven wat de rol van de verpleegkundige is in het
uitvoeren van het veiligheidsbeleid;
Veiligheidsmanagementsysteem (VMS) doel: verankering van patiëntveiligheid in
praktijk door een standaard te vormen zodat vermijdbare fouten voorkomen kunnen
worden. bestaat uit concrete activiteiten die handvatten opleveren voor de
medewerkers om in werksituaties risico’s te signaleren, verbeteringen door te voeren
en beleid vast te leggen, te evalueren en aan te passen.
Voorbeelden van VMS-thema’s:
- Verwisseling van en bij patiënten en verwisseling van plaats of zijde bij operatie
o SURPASS checklist: bewaakt processtappen van thema verwisseling in
hele chirurgische traject
o Systematische identificatie en verificatie
o Voor start anesthesie gezamenlijke time-out
- Veilige zorg voor zieke kinderen
o PEWS-lijsten
o SBAR
- Kwetsbare ouderen
De student kan belemmeringen in het bevorderen van zelfmanagement
met betrekking tot informatievoorziening benoemen;
- Slechte informatievoorziening en slechte voorlichting:
o Verkeerde timing
o Niet passende manier
o Onvoldoende informatieverstrekking voor behoefte zorgvrager
o Onvoldoende uitgaan van de vragen en behoeften van patiënt t.a.v.
informatie
o Het geven van objectieve professionele informatie kan patiënt het
gevoel geven dat het niet over hem persoonlijk gaat, maar over een
andere patiënt of dat hij niets nieuws hoort
o Valse geruststelling over prognose, benadrukken dat er niets aan de
hand is
o Geen samenwerkingsrelatie
o Te veel informatie
o Krijgen van informatie zonder hoop voor de toekomst
o Gevoelens worden niet geuit en vragen worden niet gesteld
o Onvoldoende persoonlijke relevante info
- Patiënten weten wat ze moeten doen, maar zijn niet in staat dit uit te voeren
- Uitwisselen van informatie
o Patiënten die aarzelen om vragen te stellen, weten vaak niet wat ze
zouden moeten vragen
- Participatie: informatie moet persoonlijk relevant zijn voor de patiënt en wordt
uitgenodigd om een participerende rol te vervullen.
De student heeft kennis over veiligheidsmanagementsystemen (VMS) en
weet hierin aan te geven wat de rol van de verpleegkundige is in het
uitvoeren van het veiligheidsbeleid;
Veiligheidsmanagementsysteem (VMS) doel: verankering van patiëntveiligheid in
praktijk door een standaard te vormen zodat vermijdbare fouten voorkomen kunnen
worden. bestaat uit concrete activiteiten die handvatten opleveren voor de
medewerkers om in werksituaties risico’s te signaleren, verbeteringen door te voeren
en beleid vast te leggen, te evalueren en aan te passen.
Voorbeelden van VMS-thema’s:
- Verwisseling van en bij patiënten en verwisseling van plaats of zijde bij operatie
o SURPASS checklist: bewaakt processtappen van thema verwisseling in
hele chirurgische traject
o Systematische identificatie en verificatie
o Voor start anesthesie gezamenlijke time-out
- Veilige zorg voor zieke kinderen
o PEWS-lijsten
o SBAR
- Kwetsbare ouderen
