samenvatting management en organisatie (MAOR)

Management en organisatie
Week 1
Er ontstaat een organisatie wanneer er een georganiseerd verband aanwezig is van
samenwerkende mensen deze onderdelen moeten aanwezig zijn als we willen
spreken van een organisatie het geeft ook voordelen om deze te hebben:
 Maakt specialisatie mogelijk (de een doet koken de ander de administratie)
 Geeft toegang tot hulpbronnen en technologie
 Makkelijker inspelen op veranderingen in de omgeving
 Goedkoper (lagere transactiekosten door afstemming)
 Hiërarchie en controle (maakt sturing mogelijk/machtstructuur) (knoop door
hakken)

Om als organisatie waarde te kunnen creëren beschikken ondernemingen over:
 Doelstellingen
 Mensen
 Middelen

Een organisatie bestaat uit 6 verschillende onderdelen:
 Participanten (de mensen waaruit een organisatie bestaat)
 Doelen (bijvoorbeeld goede woonruimte aanbieden of zo veel mogelijk winst
maken)
 Technologie (er zijn methodes, machines, computers en software)
 Formele structuur (vastgelegd wie instructies geeft, wie wat mag doen,
procesbeschrijving functieomschrijvingen)
 Informele structuur (relaties die niet zijn vastgelegd, maar voor sommige
organisaties misschien wel belangrijk zijn dan formele structuur)
 Contact met omgeving (klanten/leveranciers)

Organisaties willen waarde creëren, maar niet elke organisatie doet dit door winst te
maken zoals de volgende organisaties:
 Bedrijven (winstoogmerk)
 Non-profit organisaties
 Overheidsorganisaties
 Verenigingen

Levensfasen van een organisatie


Groeimodel Greiner
Het groeimodel van Greiner laat




zien dat een onderneming na een crisis weer
verder groeit. Dit zijn de 5 fases van groei:

,  Groei door creativiteit (startup fase)
o Leiderschapscrisis
 Groei door leidersschap
o Autonomiecrisis
 Groei door deligratie
o Beheercrisis
 Groei door coördinatie
o Bureaucratiecrisis
 Groei door samenwerking
o overlegcrisis


Managers van een organisatie hebben verschillende taken zoals:
 Plannen maken
 Organiseren
 Delegeren
 Coördineren
 Controleren

Het management heeft verschillende lagen we kennen er 3:
 Topmanagement
o Strategische beslissingen
o Strategie, HRM, marketing, sales en conflicthantering (grotere inpakt op
de organisatie en op de activiteiten van de organisatie)
 Middenmanagement
o Organisatorische beslissingen
o Activiteiten sturen, werkzaamheden organiseren en motiveren van
medewerkers (doelstellingen van het topmanagement vertaald worden
in jaarplannen)
 Operationeel management
o Operationele beslissingen
o Direct boven uitvoering, deel meewerkend (leidinggeven over de
dagelijkse activiteiten  controleren of alles goed gaat en volgens de
planning verloopt en ook het motiveren van mensen met nadruk op het
coordineren en controleren)

Het topmanagement geeft het middenmanagement en het operationele management
opdrachten en het operationele management en middenmanagement moet een
verantwoording afleggen aan het topmanagement. Het middenmanagement word
ondersteund door de technische staf en de ondersteunende staf

Een organisatie heeft dus 5 fundamentele elementen:
 Topmanagement
 Middenmanagement
o Technische staf
- Ondersteunt werk van uitvoerende kern
- Voorbeelden
 Planningen
 ICT