Samenvatting Communicatiestrategie
Wil Michels
Vierde druk
IBSN: 9789001875237
DEEL 1
Hoofdstuk 1: Vertrekpunten voor een strategie
1.1. Visie op strategie
De ontwerpschool bevat de basis waarmee vrijwel iedere organisatie werkt. De interne en externe
factoren worden opgeschreven. Samen met de kansen, bedreigingen, sterken en zwakten. Dit geeft een
overzicht en inzicht om tet een relevante positionering te komen. Een strategie moet aansluiten bij de
realiteit van de werkvloer en macht.
Veranderingen in organisaties vinden meestal niet plaats door geplande strategieën, maar door
ongeorganiseerde samenloop van omstandigheden.
1.2. Focus op de externe analyse
Een organisatie neemt tijd voor haar toekomst. Een SWOT, vijfkrachtenmodel van Porter en het
groeimiddel van Ansoff bieden zelden inzichten en inspiratie voor een verfrissende
communicatiestrategie. Een ander nadeel is dat de externe analyse vooral reactief is.
Hoe ziet onze omgeving eruit en hoe reageren we daarop?
1.3. Focus op de interne analyse
Een organisatie moet bij het bepalen van de strategie haar kerncompetenties als uitgangspunt nemen.
Organisaties boeken succes door met hun kernwaarden, kernkwaliteit en kerncompetenties in te spelen
op nieuwe marktkansen. Valkuil is dat er weinig op de rest van de markt wordt gelet, ook kan niet iedere
organisatie uniek zijn.
Waar staan we voor en waar gaan we voor?
1.4. Focus op de relaties
Nu ligt de focus op de relaties.
Van welk geheel maken we deel uit en welke relaties hebben we?
In de strategieën die in dit boek behandeld worden is het uitgangspunt relatie.
Strategie was: plannen, voor het management, gericht op zenden, ervaring als bron, ingekaderd.
Strategie nu: ontdekken, voor de organisatie, gericht op interactie, verbeelding als bron, open.
In onze visie staan relaties centraal als we denken aan communicatie en communicatiestrategie.
Authenticiteit, identiteit, interactie, imago en dialoog zijn belangrijk, maar zijn geen van alle de essentie.
De essentie is het opbouwen van waardevolle relaties.
Door alle ontwikkelingen zijn mensen actieve spelers geworden die zijn eigen betekenis geeft aan
informatie en participeert in de communicatie.
Wil Michels
Vierde druk
IBSN: 9789001875237
DEEL 1
Hoofdstuk 1: Vertrekpunten voor een strategie
1.1. Visie op strategie
De ontwerpschool bevat de basis waarmee vrijwel iedere organisatie werkt. De interne en externe
factoren worden opgeschreven. Samen met de kansen, bedreigingen, sterken en zwakten. Dit geeft een
overzicht en inzicht om tet een relevante positionering te komen. Een strategie moet aansluiten bij de
realiteit van de werkvloer en macht.
Veranderingen in organisaties vinden meestal niet plaats door geplande strategieën, maar door
ongeorganiseerde samenloop van omstandigheden.
1.2. Focus op de externe analyse
Een organisatie neemt tijd voor haar toekomst. Een SWOT, vijfkrachtenmodel van Porter en het
groeimiddel van Ansoff bieden zelden inzichten en inspiratie voor een verfrissende
communicatiestrategie. Een ander nadeel is dat de externe analyse vooral reactief is.
Hoe ziet onze omgeving eruit en hoe reageren we daarop?
1.3. Focus op de interne analyse
Een organisatie moet bij het bepalen van de strategie haar kerncompetenties als uitgangspunt nemen.
Organisaties boeken succes door met hun kernwaarden, kernkwaliteit en kerncompetenties in te spelen
op nieuwe marktkansen. Valkuil is dat er weinig op de rest van de markt wordt gelet, ook kan niet iedere
organisatie uniek zijn.
Waar staan we voor en waar gaan we voor?
1.4. Focus op de relaties
Nu ligt de focus op de relaties.
Van welk geheel maken we deel uit en welke relaties hebben we?
In de strategieën die in dit boek behandeld worden is het uitgangspunt relatie.
Strategie was: plannen, voor het management, gericht op zenden, ervaring als bron, ingekaderd.
Strategie nu: ontdekken, voor de organisatie, gericht op interactie, verbeelding als bron, open.
In onze visie staan relaties centraal als we denken aan communicatie en communicatiestrategie.
Authenticiteit, identiteit, interactie, imago en dialoog zijn belangrijk, maar zijn geen van alle de essentie.
De essentie is het opbouwen van waardevolle relaties.
Door alle ontwikkelingen zijn mensen actieve spelers geworden die zijn eigen betekenis geeft aan
informatie en participeert in de communicatie.
