Social mediabeleid
Het opzetten van Social mediabeleid voor:
Student: Sandra Agerbeek
Studentcode: 1633154
Vakcode: JCD-DOMEB-13
Vaknaam: Opzetten Social mediabeleid
Klas: JCM B1DO1
Deeltijd Communicatiemanagement 2014-2015 Jaar 3, juni 2015
Vak: Social mediabeleid
Docent: Wouter Gorter
,Inhoud
1 Inleiding ..................................................................................................................... 3
2 Mediabriefing .............................................................................................................. 4
3 Campagneconcept....................................................................................................... 6
3.1 Doelgroepen ......................................................................................................... 6
3.2 Doelstellingen ....................................................................................................... 7
3.3 Boodschap ............................................................................................................ 8
3.4 Propositie ............................................................................................................. 9
3.5 Positionering ......................................................................................................... 9
3.6 Content ................................................................................................................ 9
4 Mediastrategie ........................................................................................................... 11
4.1 Mediadoelstellingen ............................................................................................... 11
4.2 Communicatiemiddelen ......................................................................................... 11
4.3 Communicatiestrategie .......................................................................................... 12
4.4 Middelenmix......................................................................................................... 12
4.5 Budget ................................................................................................................ 13
5 Campagneopzet ......................................................................................................... 14
5.1 Verloop van de campagne ...................................................................................... 14
5.2 Succesvolle campagne........................................................................................... 17
5.3 Monitoren en bijsturen van de campagne ................................................................. 17
Bronnenlijst..................................................................................................................... 19
, 1 Inleiding
Dit rapport is tot stand gekomen in opdracht van de opleiding Communicatiemanagement aan de
Hogeschool Utrecht. De inhoud van de opdracht is mijzelf of een organisatie te profileren binnen
bestaande social media door middel van gebruik te maken van het Reflectieve Communicatie Scrum
(RCS) van Betteke van Ruler.
Voor deze opdracht is DAK Intermediairscollectief (hierna DAK) mijn opdrachtgever waar ik van 2010
tot 2014 gewerkt heb. DAK is al ruim 30 jaar een betrouwbare coöperatie. DAK richt zich op de
administratieve ondersteuning van aangesloten financiële adviseurs en het aanbieden van financiële
producten via deze adviseurs.
In hoofdstuk 2 is een mediabriefing gemaakt. In hoofdstuk 3 is een campagneconcept opgesteld
waar onder andere de doelgroepen en doelstellingen zijn weergegeven. Ook de boodschap en
content is in dit hoofdstuk te lezen. Na het concept wordt de mediastrategie opgezet in hoofdstuk 4.
Hoofdstuk 5 laat zien hoe het verloop van de campagne kan zijn en hoe deze campagne succesvol
kan zijn. Ook het monitoren en bijsturen van de campagne komen aan de orde.
3
Het opzetten van Social mediabeleid voor:
Student: Sandra Agerbeek
Studentcode: 1633154
Vakcode: JCD-DOMEB-13
Vaknaam: Opzetten Social mediabeleid
Klas: JCM B1DO1
Deeltijd Communicatiemanagement 2014-2015 Jaar 3, juni 2015
Vak: Social mediabeleid
Docent: Wouter Gorter
,Inhoud
1 Inleiding ..................................................................................................................... 3
2 Mediabriefing .............................................................................................................. 4
3 Campagneconcept....................................................................................................... 6
3.1 Doelgroepen ......................................................................................................... 6
3.2 Doelstellingen ....................................................................................................... 7
3.3 Boodschap ............................................................................................................ 8
3.4 Propositie ............................................................................................................. 9
3.5 Positionering ......................................................................................................... 9
3.6 Content ................................................................................................................ 9
4 Mediastrategie ........................................................................................................... 11
4.1 Mediadoelstellingen ............................................................................................... 11
4.2 Communicatiemiddelen ......................................................................................... 11
4.3 Communicatiestrategie .......................................................................................... 12
4.4 Middelenmix......................................................................................................... 12
4.5 Budget ................................................................................................................ 13
5 Campagneopzet ......................................................................................................... 14
5.1 Verloop van de campagne ...................................................................................... 14
5.2 Succesvolle campagne........................................................................................... 17
5.3 Monitoren en bijsturen van de campagne ................................................................. 17
Bronnenlijst..................................................................................................................... 19
, 1 Inleiding
Dit rapport is tot stand gekomen in opdracht van de opleiding Communicatiemanagement aan de
Hogeschool Utrecht. De inhoud van de opdracht is mijzelf of een organisatie te profileren binnen
bestaande social media door middel van gebruik te maken van het Reflectieve Communicatie Scrum
(RCS) van Betteke van Ruler.
Voor deze opdracht is DAK Intermediairscollectief (hierna DAK) mijn opdrachtgever waar ik van 2010
tot 2014 gewerkt heb. DAK is al ruim 30 jaar een betrouwbare coöperatie. DAK richt zich op de
administratieve ondersteuning van aangesloten financiële adviseurs en het aanbieden van financiële
producten via deze adviseurs.
In hoofdstuk 2 is een mediabriefing gemaakt. In hoofdstuk 3 is een campagneconcept opgesteld
waar onder andere de doelgroepen en doelstellingen zijn weergegeven. Ook de boodschap en
content is in dit hoofdstuk te lezen. Na het concept wordt de mediastrategie opgezet in hoofdstuk 4.
Hoofdstuk 5 laat zien hoe het verloop van de campagne kan zijn en hoe deze campagne succesvol
kan zijn. Ook het monitoren en bijsturen van de campagne komen aan de orde.
3
