NL Actief niveau 3 | werkblad bij portfolio Fitnesstrainer
Versie juli 2019
Deelopdracht 5: Communicatie in het team
Alles
A/B)wordt
Plandagelijks meerdere malen
met betrekking totschoongemaakt.
schoonmaakZelfs ennareparatie
sluitingstijdvan
komen er nog extra
fitnessapparatuur
schoonmakers nadat de fitnesstrainer de schoonmaaklijst zelf heeft afgewerkt.
IkA.vind dat de sportschool heel professioneel, klantgericht en netjes te werk gaat en klanten
komen er daarom ook
1) In Sportschool erg graag
naam omdat
hebben we het er altijd
bij het zo netjes
bureau in deenfitnesszaal
schoon is. een map waar alles in staat wat
betreft het schoonmaken.
Dit bestaat uit ongeveer 50 verschillende werkzaamheden wat elke dag gebeurd moet worden
voordat de sportschool afgesloten word in de avond. De persoon die in de avond als fitnesstrainer
in de zaal staat ingeroosterd heeft de taak om alle werkzaamheden te voltooien voordat hij/zij naar
huis gaat.
We hebben ook een lijst met werkzaamheden wat wekelijks moet gebeuren en een lijst met * LET OP:
als er werkzaamheden wat maandelijks moet gebeuren zoals bijvoorbeeld de airco’s stofvrij maken. geen plan
met
We hebben binnen Sportschool naam ook een grote schoonmaak van de kleedkamers.
Dat houdt in dat alles in de kleedkamer schoon moet worden gemaakt.
(bijvoorbeeld de vloer stofzuigen, de spiegels schoonmaken met spiegelspray,
het water bij de douch netjes met een rubberen bezem naar de putjes brengen.)
Ook word de schoonmaak meestal uitgevoerd door de fitnesstrainer Indien dat niet mogelijk is
wordt er onderling afgesproken wie de schoonmaak van de kleedkamer gaat uitvoeren.
Als de werkzaamheden voltooid zijn moet je dit aftekenen in het mapje met de schoonmaaklijst.
Op deze manier kunnen je collega’s zien wat er allemaal nog moet gebeuren en ontstaat er een
duidelijk structuur op het gebied van de schoonmaak binnen de sportschool.
2)
Instructeur 1 (M): Persoonlijk vind ik het praktisch uitvoeren van deze werkzaamheden erg
belangrijk. Ik vind dat klanten het recht hebben op een schoon en opgeruimde sportschool want
hier betalen de klanten ook geld voor. Zelf zou ik het persoonlijk ook het fijnst vinden om in een
schone sportschool te sporten want dat geeft toch een fijner gevoel. Ik voer de werkzaamheden
zonder problemen uit en vind het ook totaal niet erg om te doen, want schoonmaken hoort er nou
eenmaal bij!
Instructeur 2 (M) : Praktische werkzaamheden op het gebied van schoonmaken vind ik persoonlijk
niet het leukste om te doen, maar toch vind ik het wel belangrijk! Ik wil graag dat de klanten hier
met een goed gevoel binnen komen en ook weer vertrekken, hierbij is het dus natuurlijk belangrijk
dat de sportschool waar de klanten sporten netjes onderhouden blijft. Bovendien zijn de
werkzaamheden goed uit te voeren dus mij hoor je niet klagen.
3) Zoals ik al bij 1) verteld heb.
Wij werken binnen Sportschool naam met een map (waar alle werkzaamheden wat betreft het
schoonmaken) in staat.
Als de werkzaamheden zijn voltooid word dit afgestreept met de naam van de medewerker die de
werkzaamheden uitgevoerd heeft. De Coördinator van de schoonmaak in Maxigym controleert dit
en als er problemen zijn dan praat hij met de eigenaar van de sportschool.
De coördinator is verantwoordelijk voor een schoon en opgeruimde sportschool en stuurt de
collega’s dus daar ook op aan. Verder praat de eigenaar/coördinator ook gewoon met de
werknemers dus er is altijd wel goed contact onderling tussen de werknemers.
I4) Ik heb goed nagedacht over zaken die ik zou willen veranderen
maar ik kan er eigenlijk geen een verzinnen.
Maxigym staat bekend om hun schone, nette sportschool.
De mensen betalen een prijs die niet al te duur is om er te mogen sporten en lid zijn
betrekking tot het schoonmaken en repareren van fitnessapparatuur aanwezig is, dan gelden voor
deze opdracht andere vragen (zie opdrachtbeschrijving in hoofdstuk 3 van het Handboek Fitnesstrainer niveau 3).
Pagina | 1
NL Actief brancheorganisatie | Postbus 275 | 6710 BG EDE pagina 3
085-4869150 | e-mail: | www.nlactief.nl
Versie juli 2019
Deelopdracht 5: Communicatie in het team
Alles
A/B)wordt
Plandagelijks meerdere malen
met betrekking totschoongemaakt.
schoonmaakZelfs ennareparatie
sluitingstijdvan
komen er nog extra
fitnessapparatuur
schoonmakers nadat de fitnesstrainer de schoonmaaklijst zelf heeft afgewerkt.
IkA.vind dat de sportschool heel professioneel, klantgericht en netjes te werk gaat en klanten
komen er daarom ook
1) In Sportschool erg graag
naam omdat
hebben we het er altijd
bij het zo netjes
bureau in deenfitnesszaal
schoon is. een map waar alles in staat wat
betreft het schoonmaken.
Dit bestaat uit ongeveer 50 verschillende werkzaamheden wat elke dag gebeurd moet worden
voordat de sportschool afgesloten word in de avond. De persoon die in de avond als fitnesstrainer
in de zaal staat ingeroosterd heeft de taak om alle werkzaamheden te voltooien voordat hij/zij naar
huis gaat.
We hebben ook een lijst met werkzaamheden wat wekelijks moet gebeuren en een lijst met * LET OP:
als er werkzaamheden wat maandelijks moet gebeuren zoals bijvoorbeeld de airco’s stofvrij maken. geen plan
met
We hebben binnen Sportschool naam ook een grote schoonmaak van de kleedkamers.
Dat houdt in dat alles in de kleedkamer schoon moet worden gemaakt.
(bijvoorbeeld de vloer stofzuigen, de spiegels schoonmaken met spiegelspray,
het water bij de douch netjes met een rubberen bezem naar de putjes brengen.)
Ook word de schoonmaak meestal uitgevoerd door de fitnesstrainer Indien dat niet mogelijk is
wordt er onderling afgesproken wie de schoonmaak van de kleedkamer gaat uitvoeren.
Als de werkzaamheden voltooid zijn moet je dit aftekenen in het mapje met de schoonmaaklijst.
Op deze manier kunnen je collega’s zien wat er allemaal nog moet gebeuren en ontstaat er een
duidelijk structuur op het gebied van de schoonmaak binnen de sportschool.
2)
Instructeur 1 (M): Persoonlijk vind ik het praktisch uitvoeren van deze werkzaamheden erg
belangrijk. Ik vind dat klanten het recht hebben op een schoon en opgeruimde sportschool want
hier betalen de klanten ook geld voor. Zelf zou ik het persoonlijk ook het fijnst vinden om in een
schone sportschool te sporten want dat geeft toch een fijner gevoel. Ik voer de werkzaamheden
zonder problemen uit en vind het ook totaal niet erg om te doen, want schoonmaken hoort er nou
eenmaal bij!
Instructeur 2 (M) : Praktische werkzaamheden op het gebied van schoonmaken vind ik persoonlijk
niet het leukste om te doen, maar toch vind ik het wel belangrijk! Ik wil graag dat de klanten hier
met een goed gevoel binnen komen en ook weer vertrekken, hierbij is het dus natuurlijk belangrijk
dat de sportschool waar de klanten sporten netjes onderhouden blijft. Bovendien zijn de
werkzaamheden goed uit te voeren dus mij hoor je niet klagen.
3) Zoals ik al bij 1) verteld heb.
Wij werken binnen Sportschool naam met een map (waar alle werkzaamheden wat betreft het
schoonmaken) in staat.
Als de werkzaamheden zijn voltooid word dit afgestreept met de naam van de medewerker die de
werkzaamheden uitgevoerd heeft. De Coördinator van de schoonmaak in Maxigym controleert dit
en als er problemen zijn dan praat hij met de eigenaar van de sportschool.
De coördinator is verantwoordelijk voor een schoon en opgeruimde sportschool en stuurt de
collega’s dus daar ook op aan. Verder praat de eigenaar/coördinator ook gewoon met de
werknemers dus er is altijd wel goed contact onderling tussen de werknemers.
I4) Ik heb goed nagedacht over zaken die ik zou willen veranderen
maar ik kan er eigenlijk geen een verzinnen.
Maxigym staat bekend om hun schone, nette sportschool.
De mensen betalen een prijs die niet al te duur is om er te mogen sporten en lid zijn
betrekking tot het schoonmaken en repareren van fitnessapparatuur aanwezig is, dan gelden voor
deze opdracht andere vragen (zie opdrachtbeschrijving in hoofdstuk 3 van het Handboek Fitnesstrainer niveau 3).
Pagina | 1
NL Actief brancheorganisatie | Postbus 275 | 6710 BG EDE pagina 3
085-4869150 | e-mail: | www.nlactief.nl
