Moduleopdracht Inspirerend leidinggeven
Persoonlijke reflectie en teamobservatie
Afbeelding 1
Afbeelding 2
Naam: R.Ramjiawan
Cursistnummer: 44352
Datum: 1 mei ’15
NCOI Opleidingsgroep
Module Inspirerend leidinggeven Docent: Mv. T. de Vries
,Voorwoord
Graag wil ik mijzelf eerst even voorstellen. Mijn naam is Rishma Ramjiawan, ik ben werkzaam als
financieel medewerkster bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Voor mijn
opleiding HBO Bachelor Financieel Management specialisatie Controlling heb ik ter afsluiting van de
module Inspirerend leidinggeven deze rapport gemaakt aan de hand van de moduleopdracht die
bestaat uit twee delen:
1. Teamobservatie
2. Persoonlijke reflectie
welke door het NCOI ter beschikking is gesteld als exameninformatie voor deze module.
Ik heb de module met veel belangstelling gevolgd. De docent heeft de groep goed weten te motiveren
en diverse praktijkvoorbeelden behandeld waardoor er een goede balans was tussen theorie en
praktijk. Ik heb veel geleerd door de feedback van mijn medestudenten, collega’s en docent waarvoor
mijn hartelijke dank. Ook wil ik mijn collega’s bedanken voor het meewerken aan de teamobservatie
dat onderdeel is van dit rapport. Mede hierdoor heb ik de theorie weten in te zetten in de praktijk en
hoop ik dat ook nog in de toekomst te kunnen doen.
MODULEOPDRACHT INSPIREREND LEIDINGGEVEN 1
,Samenvatting
Dit document bevat een zelfreflectie en een samenvatting van de teamobservatie van het team
financieel medewerkers bij Bedrijfsvoering en Financiën dat onderdeel is van Uitvoeringsorganisatie
Bedrijfsvoering Rijk bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
Uitvoeringsorganisatie Bedrijfsvoering Rijk, afgekort UBR, is een dienstverlenend bedrijf op het
gebied van bedrijfsvoering en bij het oplossen van management- en expertisevraagstukken voor
ministeries.
UBR heeft zeven organisatieonderdelen. Eén daar van is Bedrijfsvoering en Financiën ( Bv&F). Bv&F
verzorgt voor de baten-lasten organisaties met een volledige ondersteuning en advies op het gebied
van financiële administratie en bedrijfsvoering. Onder het ondersteunen van de financiële
administratie wordt verstaan het verzorgen van de crediteuren- debiteuren- en activa-administratie. De
focus van deze dienstverlening is gericht op snel en betrouwbaar door vergaande automatisering en
standaardisering.
Samenwerking is een belangrijke factor binnen UBR en zo ook bij Bv&F en het is gewenst om de
huidige situatie in kaart te brengen binnen het team financieel medewerkers van Bv&F waarvan ik zelf
ook onderdeel uitmaak. Door middel van zelfonderzoek en feeback van collega’s ben ik eerst gaan
analyseren hoe het met mijn leiderschap gesteld is. Heb ik wel leiderschaps kwaliteiten, of wil ik
alleen maar werk coördineren? Er volgen een aantal conclusies zoals dat ik een redelijke gemiddelde
persoonlijkheid heb. Een groot voordeel van een gemiddelde persoonlijkheid is dat je qua
persoonlijkheid in veel situaties thuis voelt, ik ben vrij flexibel en makkelijk in de omgang.
De wijze waarop de samenwerking binnen het team financieel medewerkers kan worden verbeterd is
onderzocht aan de hand van observaties en een Belbin teamrollen test en Big Five persoonlijkheid
test.
Uit het onderzoek is gebleken dat het team financieel medewerkers bestaat uit dezelfde
persoonlijkheden. Hierdoor zijn er wel een aantal verbeterpunten uitgekomen. Zo kan de
samenwerking worden verbeterd als het team meer gaat handelen in het wij –gevoel en gaat
realiseren dat hij de anderen nodig heeft om resultaten te bereiken.
MODULEOPDRACHT INSPIREREND LEIDINGGEVEN 2
, Inhoudsopgave
Voorwoord:
Samenvatting:
1. Inleiding.............................................................................................................................................. 4
1.1 Het belang van goed leiderschap ............................................................................................ 4
1.2 Moduleopdracht.......................................................................................................................... 4
1.3 Persoonlijke reflectie en teamobservatie................................................................................ 4
1.4 Opzet onderzoek ........................................................................................................................ 5
2. Zelfreflectie ........................................................................................................................................ 5
2.1 Big Five profiel ............................................................................................................................ 5
2.2 Omgaan met conflicten ............................................................................................................. 6
2.3 Conclusie test omgaan met conflicten .................................................................................... 7
2.4 Analyse zelfreflectie ................................................................................................................... 7
3. Teamobservatie ................................................................................................................................ 8
3.1 Algemeen .................................................................................................................................... 8
3.2 Belbin teamrollentest ................................................................................................................. 8
3.3 Resultaten Belbin teamrollentest ............................................................................................. 9
3.4 MBTI persoonlijkheid en persoonlijke kwaliteiten ............................................................... 10
3.5 Team fase ................................................................................................................................. 10
3.6 Advies voor verdere ontwikkeling van het team .................................................................. 10
4. Literatuurlijst en bronvermeldingen ............................................................................................. 11
4.1 Literatuurlijst ............................................................................................................................... 11
4.2 Bronvermelding ........................................................................................................................... 11
Bijlage I : Uitslagen testen zelfreflectie en observatie luistergedrag
Bijlage II: Uitslagen observatie spraakgedrag en Belbin teamrollentest
Bijlage III: Uitslagen MBTI persoonlijkheden en advies aanvulling MBTI persoonlijkheid
MODULEOPDRACHT INSPIREREND LEIDINGGEVEN 3
Persoonlijke reflectie en teamobservatie
Afbeelding 1
Afbeelding 2
Naam: R.Ramjiawan
Cursistnummer: 44352
Datum: 1 mei ’15
NCOI Opleidingsgroep
Module Inspirerend leidinggeven Docent: Mv. T. de Vries
,Voorwoord
Graag wil ik mijzelf eerst even voorstellen. Mijn naam is Rishma Ramjiawan, ik ben werkzaam als
financieel medewerkster bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Voor mijn
opleiding HBO Bachelor Financieel Management specialisatie Controlling heb ik ter afsluiting van de
module Inspirerend leidinggeven deze rapport gemaakt aan de hand van de moduleopdracht die
bestaat uit twee delen:
1. Teamobservatie
2. Persoonlijke reflectie
welke door het NCOI ter beschikking is gesteld als exameninformatie voor deze module.
Ik heb de module met veel belangstelling gevolgd. De docent heeft de groep goed weten te motiveren
en diverse praktijkvoorbeelden behandeld waardoor er een goede balans was tussen theorie en
praktijk. Ik heb veel geleerd door de feedback van mijn medestudenten, collega’s en docent waarvoor
mijn hartelijke dank. Ook wil ik mijn collega’s bedanken voor het meewerken aan de teamobservatie
dat onderdeel is van dit rapport. Mede hierdoor heb ik de theorie weten in te zetten in de praktijk en
hoop ik dat ook nog in de toekomst te kunnen doen.
MODULEOPDRACHT INSPIREREND LEIDINGGEVEN 1
,Samenvatting
Dit document bevat een zelfreflectie en een samenvatting van de teamobservatie van het team
financieel medewerkers bij Bedrijfsvoering en Financiën dat onderdeel is van Uitvoeringsorganisatie
Bedrijfsvoering Rijk bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
Uitvoeringsorganisatie Bedrijfsvoering Rijk, afgekort UBR, is een dienstverlenend bedrijf op het
gebied van bedrijfsvoering en bij het oplossen van management- en expertisevraagstukken voor
ministeries.
UBR heeft zeven organisatieonderdelen. Eén daar van is Bedrijfsvoering en Financiën ( Bv&F). Bv&F
verzorgt voor de baten-lasten organisaties met een volledige ondersteuning en advies op het gebied
van financiële administratie en bedrijfsvoering. Onder het ondersteunen van de financiële
administratie wordt verstaan het verzorgen van de crediteuren- debiteuren- en activa-administratie. De
focus van deze dienstverlening is gericht op snel en betrouwbaar door vergaande automatisering en
standaardisering.
Samenwerking is een belangrijke factor binnen UBR en zo ook bij Bv&F en het is gewenst om de
huidige situatie in kaart te brengen binnen het team financieel medewerkers van Bv&F waarvan ik zelf
ook onderdeel uitmaak. Door middel van zelfonderzoek en feeback van collega’s ben ik eerst gaan
analyseren hoe het met mijn leiderschap gesteld is. Heb ik wel leiderschaps kwaliteiten, of wil ik
alleen maar werk coördineren? Er volgen een aantal conclusies zoals dat ik een redelijke gemiddelde
persoonlijkheid heb. Een groot voordeel van een gemiddelde persoonlijkheid is dat je qua
persoonlijkheid in veel situaties thuis voelt, ik ben vrij flexibel en makkelijk in de omgang.
De wijze waarop de samenwerking binnen het team financieel medewerkers kan worden verbeterd is
onderzocht aan de hand van observaties en een Belbin teamrollen test en Big Five persoonlijkheid
test.
Uit het onderzoek is gebleken dat het team financieel medewerkers bestaat uit dezelfde
persoonlijkheden. Hierdoor zijn er wel een aantal verbeterpunten uitgekomen. Zo kan de
samenwerking worden verbeterd als het team meer gaat handelen in het wij –gevoel en gaat
realiseren dat hij de anderen nodig heeft om resultaten te bereiken.
MODULEOPDRACHT INSPIREREND LEIDINGGEVEN 2
, Inhoudsopgave
Voorwoord:
Samenvatting:
1. Inleiding.............................................................................................................................................. 4
1.1 Het belang van goed leiderschap ............................................................................................ 4
1.2 Moduleopdracht.......................................................................................................................... 4
1.3 Persoonlijke reflectie en teamobservatie................................................................................ 4
1.4 Opzet onderzoek ........................................................................................................................ 5
2. Zelfreflectie ........................................................................................................................................ 5
2.1 Big Five profiel ............................................................................................................................ 5
2.2 Omgaan met conflicten ............................................................................................................. 6
2.3 Conclusie test omgaan met conflicten .................................................................................... 7
2.4 Analyse zelfreflectie ................................................................................................................... 7
3. Teamobservatie ................................................................................................................................ 8
3.1 Algemeen .................................................................................................................................... 8
3.2 Belbin teamrollentest ................................................................................................................. 8
3.3 Resultaten Belbin teamrollentest ............................................................................................. 9
3.4 MBTI persoonlijkheid en persoonlijke kwaliteiten ............................................................... 10
3.5 Team fase ................................................................................................................................. 10
3.6 Advies voor verdere ontwikkeling van het team .................................................................. 10
4. Literatuurlijst en bronvermeldingen ............................................................................................. 11
4.1 Literatuurlijst ............................................................................................................................... 11
4.2 Bronvermelding ........................................................................................................................... 11
Bijlage I : Uitslagen testen zelfreflectie en observatie luistergedrag
Bijlage II: Uitslagen observatie spraakgedrag en Belbin teamrollentest
Bijlage III: Uitslagen MBTI persoonlijkheden en advies aanvulling MBTI persoonlijkheid
MODULEOPDRACHT INSPIREREND LEIDINGGEVEN 3
