MENS EN ORGANISATIE
DEEL 1 - INLEIDENDE BEGRIPPEN
1. Wat is een organisatie en organiseren?
Leiders van succesvolle organisaties ⇒ danken groot deel succes aan kwaliteit organisatie
- Organisaties = Organisaties zijn (1) sociale entiteiten die (2) doelgericht zijn, (3) doelbewust
ontworpen zijn door structuren en gecoördineerde processen of activiteiten en (4)
gerelateerd zijn aan de externe omgeving.
o Verschillende types:
▪ Grootte
▪ Eigendom
▪ Aard:
• Profit vs non profit
- Organiseren = Proces van het regelen van een gezamenlijke inspanning zodat er een
output wordt bereikt die potentieel superieur is aan de output van individuele inspanningen
(alleen werken) ⇒ waardecreatie
o Dus: focus: verscheidene activiteiten worden geïntegreerd om een succesvol
resultaat te verkrijgen
1) Verscheidene individuen betrekken (die verschillende taken uitvoeren)
2) Bepaalde graad van controle nodig (een vorm van hiërarchie evalueert vaak zo
dat één of meerdere mensen de leiding nemen)
⇒ Een organisatie (a.k.a georganiseerde organen)
MAAR: Deze term is vaak misleidend:
- Sommige aspecten binnen een organisatie zijn niet strikt
georganiseerd maar beïnvloeden desalniettemin het gedrag en de
prestaties van de organisatie (geschiedenis, nationaliteit, ...)
2. Belang van organisaties
- Manier om middelen te bundelen om doelen te bereiken
- Manier om goederen en diensten efficiënt produceren
o Organisatie: Regelmatigheden en uitkomsten van het organiseren
▪ Structuur van rollen, taken en procedures
▪ Processen
▪ Regelingen tot het overschrijden van organisatiegrenzen (boundary- crossing)
o Organisatie: superieure resultaten door:
▪ Arbeidsverdeling en specialisatie
▪ Schaalvoordelen
▪ Omgaan met complexe omgevingen (d.m.v. meerdere competenties, meer
denkkracht)
▪ Reduceren van transactiekosten
, ▪ Uitoefenen van macht en controle
- Manier om waarde te creëren voor eigenaars, klanten en werknemers
o Regelen van een gezamenlijke inspanning zodat er een output wordt bereikt die
potentieel superieur is aan de output van individuele inspanningen
- Organisaties zijn onderhevig aan groeiende verwachtingen:
o Innovatie faciliteren
▪ Kijk maar naar hoe bedrijven zich moeten aanpassen door COVID
o Moderne productie- en communicatietechnologie gebruiken
▪ Is onmogelijk te bedenken dat er bedrijven zouden zijn die niet over email of
wiifi beschikken
o Omgaan met veranderende omgeving.
▪ COVID
o Uitdagingen aanpakken op het vlak van diversiteit, ethiek en de motivatie en het
management van werknemers.
3. Perspectieven op organisaties
Ieder bedrijf heeft een open systeem perspectief,
- Open systeem vs gesloten systeem
o Open systeem denken schenkt aandacht aan de (permeabele) grens tussen de
organisatie en haar omgeving
o Gesloten systeem denken focust exclusief op de organisatie zonder aandacht voor
haar afhankelijkheid van de omgeving of haar capaciteit om de omgeving te
beïnvloeden
,4. Organisatieontwerp (INLEIDING)
5. Organisatiedoel
- MISSIE
o Beschrijft de visie, gedeelde waarden, overtuigingen en bestaansreden van de
organisatie
o Ook genoemd: officiële doelen:
▪ Formeel weergegeven omschrijving van de doelen die de organisatie
nastreeft
o Mission statement: communiceert de missie naar interne en externe stakeholders
6. Strategie
- Wat is een strategie
= Een plan om te interageren met de competitieve omgeving. Indien de organisatie
in haar missie wil slagen, heeft ze nood aan een strategie die een plan van aanpak
vertegenwoordigt.
= hoe de doelstellingen en de missie gerealiseerd kunnen worden.
, 7. Rol van strategie in het organisatieontwerp (in grote lijnen)
- Michael Porter: hoe we vroeger traditioneel dachten
o De generieke concurrentiestrategieën van Porter worden in
de strategische marketing door ondernemingen gehanteerd voor het creëren van
toegevoegde waarde en een onderscheidend vermogen tegenover de concurrent,
oftewel een concurrentiestrategie.
o Ging uit van 4 strategiëen:
1) Low cost leadership: marktaandeel vergroten op basis van lagere kosten en
prijzen (bv. Ryanair).
2) Differentiation: producten/diensten onderscheidenvan die van de
concurrenten (bv. Rolex, Rolls Royce).
3) Focus: focused low cost en focused differentiation.
De organisatie focust op een specifieke regionale markt of een specifieke
klantengroep (bv. Bank Degroof).
Voorbeeld: Apple
▪ Strategie: Differentiatie
▪ Organisatiekeuze/ontwerp:
▪ Gericht op innovatie en leren; sterke horizontale integratie
▪ Belang van onderzoek en ontwikkeling (R&D)
▪ Mechanismen voor sterke klantenrelaties
▪ Moedigt creativiteit en innovatie bij de werknemers aan en beloont deze
DEEL 1 - INLEIDENDE BEGRIPPEN
1. Wat is een organisatie en organiseren?
Leiders van succesvolle organisaties ⇒ danken groot deel succes aan kwaliteit organisatie
- Organisaties = Organisaties zijn (1) sociale entiteiten die (2) doelgericht zijn, (3) doelbewust
ontworpen zijn door structuren en gecoördineerde processen of activiteiten en (4)
gerelateerd zijn aan de externe omgeving.
o Verschillende types:
▪ Grootte
▪ Eigendom
▪ Aard:
• Profit vs non profit
- Organiseren = Proces van het regelen van een gezamenlijke inspanning zodat er een
output wordt bereikt die potentieel superieur is aan de output van individuele inspanningen
(alleen werken) ⇒ waardecreatie
o Dus: focus: verscheidene activiteiten worden geïntegreerd om een succesvol
resultaat te verkrijgen
1) Verscheidene individuen betrekken (die verschillende taken uitvoeren)
2) Bepaalde graad van controle nodig (een vorm van hiërarchie evalueert vaak zo
dat één of meerdere mensen de leiding nemen)
⇒ Een organisatie (a.k.a georganiseerde organen)
MAAR: Deze term is vaak misleidend:
- Sommige aspecten binnen een organisatie zijn niet strikt
georganiseerd maar beïnvloeden desalniettemin het gedrag en de
prestaties van de organisatie (geschiedenis, nationaliteit, ...)
2. Belang van organisaties
- Manier om middelen te bundelen om doelen te bereiken
- Manier om goederen en diensten efficiënt produceren
o Organisatie: Regelmatigheden en uitkomsten van het organiseren
▪ Structuur van rollen, taken en procedures
▪ Processen
▪ Regelingen tot het overschrijden van organisatiegrenzen (boundary- crossing)
o Organisatie: superieure resultaten door:
▪ Arbeidsverdeling en specialisatie
▪ Schaalvoordelen
▪ Omgaan met complexe omgevingen (d.m.v. meerdere competenties, meer
denkkracht)
▪ Reduceren van transactiekosten
, ▪ Uitoefenen van macht en controle
- Manier om waarde te creëren voor eigenaars, klanten en werknemers
o Regelen van een gezamenlijke inspanning zodat er een output wordt bereikt die
potentieel superieur is aan de output van individuele inspanningen
- Organisaties zijn onderhevig aan groeiende verwachtingen:
o Innovatie faciliteren
▪ Kijk maar naar hoe bedrijven zich moeten aanpassen door COVID
o Moderne productie- en communicatietechnologie gebruiken
▪ Is onmogelijk te bedenken dat er bedrijven zouden zijn die niet over email of
wiifi beschikken
o Omgaan met veranderende omgeving.
▪ COVID
o Uitdagingen aanpakken op het vlak van diversiteit, ethiek en de motivatie en het
management van werknemers.
3. Perspectieven op organisaties
Ieder bedrijf heeft een open systeem perspectief,
- Open systeem vs gesloten systeem
o Open systeem denken schenkt aandacht aan de (permeabele) grens tussen de
organisatie en haar omgeving
o Gesloten systeem denken focust exclusief op de organisatie zonder aandacht voor
haar afhankelijkheid van de omgeving of haar capaciteit om de omgeving te
beïnvloeden
,4. Organisatieontwerp (INLEIDING)
5. Organisatiedoel
- MISSIE
o Beschrijft de visie, gedeelde waarden, overtuigingen en bestaansreden van de
organisatie
o Ook genoemd: officiële doelen:
▪ Formeel weergegeven omschrijving van de doelen die de organisatie
nastreeft
o Mission statement: communiceert de missie naar interne en externe stakeholders
6. Strategie
- Wat is een strategie
= Een plan om te interageren met de competitieve omgeving. Indien de organisatie
in haar missie wil slagen, heeft ze nood aan een strategie die een plan van aanpak
vertegenwoordigt.
= hoe de doelstellingen en de missie gerealiseerd kunnen worden.
, 7. Rol van strategie in het organisatieontwerp (in grote lijnen)
- Michael Porter: hoe we vroeger traditioneel dachten
o De generieke concurrentiestrategieën van Porter worden in
de strategische marketing door ondernemingen gehanteerd voor het creëren van
toegevoegde waarde en een onderscheidend vermogen tegenover de concurrent,
oftewel een concurrentiestrategie.
o Ging uit van 4 strategiëen:
1) Low cost leadership: marktaandeel vergroten op basis van lagere kosten en
prijzen (bv. Ryanair).
2) Differentiation: producten/diensten onderscheidenvan die van de
concurrenten (bv. Rolex, Rolls Royce).
3) Focus: focused low cost en focused differentiation.
De organisatie focust op een specifieke regionale markt of een specifieke
klantengroep (bv. Bank Degroof).
Voorbeeld: Apple
▪ Strategie: Differentiatie
▪ Organisatiekeuze/ontwerp:
▪ Gericht op innovatie en leren; sterke horizontale integratie
▪ Belang van onderzoek en ontwikkeling (R&D)
▪ Mechanismen voor sterke klantenrelaties
▪ Moedigt creativiteit en innovatie bij de werknemers aan en beloont deze
