FM & TECHNOLOGIE
Definitie facility management; volgens NEN 41011,
een organisatorische functie die mensen, locaties
en processen integreert binnen de bebouwde
omgeving met als doel de levenskwaliteit van de
kerntaken te verbeteren.
,College 1, Gebouwtechniek en energie- en watermanagement
Smart Buildings
Slimme gebouwen maken inzichtelijk hoe gebruikers een gebouw precies gebruiken.
Assetmanagement
Definitie: Gecoördineerde activiteiten van een organisatie om toegevoegde waarde van
assets te realiseren.
Meten van dienstverlening
Meten is het proces om een waarde vast te stellen. Een te meten resultaat (prestatie) wordt
gemonitord door middel van controleren, toezicht houden of kritisch te observeren.
Meten van prestaties
1. Het opstellen van normen en plannen voor de uitvoering van activiteiten
2. Het toetsen van de werkelijkheid aan de gestelde normen
3. Het kunnen bijsturen/corrigeren van de uitvoering
4. Het kunnen bijstellen van de planning
Meten van prestatie indicatoren
Missie Visie Doelstellingen Beleid Prestatie indicatoren
Benchmarken
Proces waarbij processen, prestaties en/of kwaliteit worden vergeleken met dezelfde
praktijkomstandigheden, onder dezelfde condities en met vergelijkbare metingen
Trends
Technische ontwikkelingen
- Direct, door toepassing van technologische vernieuwingen zoals een intelligent
gebouwbeheersysteem
- Indirect, door vernieuwingen die door gebruikers worden toegepast, wat leidt tot
aanpassingen
Maatschappelijke ontwikkelingen
- Aanscherping van wet- en regelgeving en noodzaak tot naleving
- Aandacht voor duurzaamheid en energieverbruik
- Duurzaamheid van bestaande assets
- Aandacht voor binnenmilieu kwaliteit
Markt en economische ontwikkelingen
- Meer aandacht life cycle costs van het gebouw (LCC)
- Life cycle economy, waarin ook de baten van gebouwen zijn verdisconteerd (LCE)
- Integraal beheer- en uitvoeringsplan voor onderhoud van vastgoed
- Beheersing van het proces asset- en onderhoud management
LCC, life cycle costs
, De life cycle cost (LCC) is een maatstaf om de kosten van een investering in kaart te brengen.
LCE, life cycle economy
Het concept van Life Cycle-beleggen is een methode waarbij het risicoprofiel van de
beleggingsportefeuille voor de deelnemer op basis van zijn of haar leeftijd verandert.
Naarmate de deelnemer ouder wordt (en dichter bij zijn/haar pensioenleeftijd komt), wordt
het totale risico van de beleggingsportefeuille afgebouwd.
Invloed van ruimtelijke omgeving op gebruikers
1. Fysieke omgeving
- Binnenmilieu
- Kwaliteit van het gebouw
- Ruimten en functionaliteiten
- Aanduiding in het gebouw
2. Ervaren omgeving
3. Individuele reactie
- Fysiek
- Emotioneel
- Cognitief
4. Individueel gedrag
College 2, Gebouwtechniek en energie- en watermanagement
Definitie facility management; volgens NEN 41011,
een organisatorische functie die mensen, locaties
en processen integreert binnen de bebouwde
omgeving met als doel de levenskwaliteit van de
kerntaken te verbeteren.
,College 1, Gebouwtechniek en energie- en watermanagement
Smart Buildings
Slimme gebouwen maken inzichtelijk hoe gebruikers een gebouw precies gebruiken.
Assetmanagement
Definitie: Gecoördineerde activiteiten van een organisatie om toegevoegde waarde van
assets te realiseren.
Meten van dienstverlening
Meten is het proces om een waarde vast te stellen. Een te meten resultaat (prestatie) wordt
gemonitord door middel van controleren, toezicht houden of kritisch te observeren.
Meten van prestaties
1. Het opstellen van normen en plannen voor de uitvoering van activiteiten
2. Het toetsen van de werkelijkheid aan de gestelde normen
3. Het kunnen bijsturen/corrigeren van de uitvoering
4. Het kunnen bijstellen van de planning
Meten van prestatie indicatoren
Missie Visie Doelstellingen Beleid Prestatie indicatoren
Benchmarken
Proces waarbij processen, prestaties en/of kwaliteit worden vergeleken met dezelfde
praktijkomstandigheden, onder dezelfde condities en met vergelijkbare metingen
Trends
Technische ontwikkelingen
- Direct, door toepassing van technologische vernieuwingen zoals een intelligent
gebouwbeheersysteem
- Indirect, door vernieuwingen die door gebruikers worden toegepast, wat leidt tot
aanpassingen
Maatschappelijke ontwikkelingen
- Aanscherping van wet- en regelgeving en noodzaak tot naleving
- Aandacht voor duurzaamheid en energieverbruik
- Duurzaamheid van bestaande assets
- Aandacht voor binnenmilieu kwaliteit
Markt en economische ontwikkelingen
- Meer aandacht life cycle costs van het gebouw (LCC)
- Life cycle economy, waarin ook de baten van gebouwen zijn verdisconteerd (LCE)
- Integraal beheer- en uitvoeringsplan voor onderhoud van vastgoed
- Beheersing van het proces asset- en onderhoud management
LCC, life cycle costs
, De life cycle cost (LCC) is een maatstaf om de kosten van een investering in kaart te brengen.
LCE, life cycle economy
Het concept van Life Cycle-beleggen is een methode waarbij het risicoprofiel van de
beleggingsportefeuille voor de deelnemer op basis van zijn of haar leeftijd verandert.
Naarmate de deelnemer ouder wordt (en dichter bij zijn/haar pensioenleeftijd komt), wordt
het totale risico van de beleggingsportefeuille afgebouwd.
Invloed van ruimtelijke omgeving op gebruikers
1. Fysieke omgeving
- Binnenmilieu
- Kwaliteit van het gebouw
- Ruimten en functionaliteiten
- Aanduiding in het gebouw
2. Ervaren omgeving
3. Individuele reactie
- Fysiek
- Emotioneel
- Cognitief
4. Individueel gedrag
College 2, Gebouwtechniek en energie- en watermanagement
