MODULEOPDRACHT
LEIDERSCHAP EN HRM
Naam: F. Hendrickx
Studentennummer: xxxxx
Datum: 18-7-2022
Scheidegger
HBO Management en leidinggeven
Module Leiderschap en HRM
,Leiderschap en HRM
Voorwoord
Beste lezer,
Mijn naam is Fleur Hendrickx. Vanaf 2016 ben ik werkzaam bij XXXXX te Dordrecht. Hier ben ik
begonnen als Customer Service medewerker. In 2019 kreeg ik de kans om productiemanager te worden,
deze kans heb ik met beide handen aangegrepen. Als productiemanager ben ik in grote lijnen
verantwoordelijk voor de kwaliteit en doorloop van de productie van kaartprojecten.
Doordat ik in de functie van productiemanager ben gerold, ben ik tot de conclusie gekomen, dat ik over
onvoldoende kennis en vaardigheden beschik voor het correct uitvoeren van mijn functie. Daarom heb ik
voor de opleiding Management en Leidinggeven gekozen.
Voor u ligt de moduleopdracht die is geschreven voor XXXX. Door het schrijven van deze
moduleopdracht en het volgen van de lessen over leiderschap en HRM, heb ik niet alleen veel geleerd
over de theorie, maar ook over de organisatie zelf. Uiteraard wil ik deze theorie daarna toepassen in de
praktijk.
Graag wil ik hierbij mevrouw XXXX, docent Leiderschap en HRM, bedanken voor haar duidelijke manier
van lesgeven en het delen van haar kennis en ervaringen. Daarnaast wil ik XXXXX, HRM Manager,
bedanken voor het delen en toelichten van de informatie betreffende HRM.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Fleur Hendrickx
2
, Leiderschap en HRM
Samenvatting
De moduleopdracht vat in grote lijnen samen, hoe HRM is vormgegeven binnen XXXX.
XXXX is een organisatie onderverdeeld in verschillende divisies. Gezamenlijk zijn zij gespecialiseerd in
het verwerken van in - en uitgaande post. Op dit moment is XXXX haar voornaamste organisatiedoel:
“Het zorg dragen voor breed inzetbaar personeel”.
De HR- afdeling bestaande uit een HRM- manager en een business partner, draagt hier aan bij door het
personeel dusdanig te ontwikkelen, zodat zij op meerdere divisies binnen het bedrijf inzetbaar zijn.
Doordat de HR-afdeling de competenties van het personeel meer heeft aangesloten op de
organisatiedoelstellingen, komt het personeel tot op meer strategische resultaten. De HR afdeling is
verdeeld via het model van Vinke. Uit dit onderzoek blijkt dat er aan iedere laag van het model invulling is
gegeven.
XXXX beschikt over voldoende HR-tools op het gebied van in-, door-, en uitstroom, dit blijkt uit de
verdeling via het IDU model. De meest gebruikte HR-tool die in de lijn wordt gelegd is de evaluatie cyclus.
Door het voeren van de evaluaties gesprekken krijgen de lijnmanagers van XXXX meer inzicht in de
prestaties en ontwikkelingen van hun personeel. Deze HR-tool omvat ook een stuk coaching: De
lijnmanagers van XXXX gebruiken de uitkomsten van de evaluaties gesprekken om sturing te geven aan
hun personeel. Het doel van deze gesprekken is dan ook ‘Problem Solving’.
Omdat de evaluatie gesprekken niet integraal door de lijnmanagers worden uitgevoerd worden HR-tools
zoals beloningen en opleidingen niet toegepast. Dit heeft effect op de motivatie van de medewerkers.
XXXX kan dit oplossen door het proces vanaf het voeren van evaluatie gesprekken, opnieuw met de
lijnmanagers door te nemen en deze vervolgens met en op elkaar af te stemmen.
Daarnaast zijn de evaluatie gesprekken sterk prestaties gericht, waardoor het mogelijke
ontwikkelpotentieel en de talenten van het personeel onder de radar blijven. Dit heeft te maken met de
ontbrekende kennis over beschikbare HR-tools op het gebied van ontwikkeling en het beschikbare
afdeling-personeelsbudget die er voor de lijnmanagers is. De HR-afdeling moet duidelijkheid scheppen
richting de lijnmanagers, betreffende de HR-tools en afdeling-personeelsbudgetten. Het toevoegen van
een vlootschouw via een HR3P-Matrix kunnen de lijnmanagers meer inzicht geven in de verborgen
talenten en ontwikkelpotentieel van hun medewerkers.
Een ander onderbelicht onderwerp binnen XXXX is teambuilding. Juist omdat er binnen XXXX een
eilanden cultuur heerst, is het van groot belang de onderlinge samenwerking te verbeteren door middel
van het toepassen van team building.
Er komt sterk naar voren, dat het de lijnmanagers van XXXX, ontbreekt aan situationeel leiderschap. Door
het model van Hersey & Blanchard te bestuderen en toe te passen in de praktijk, kan dit de lijnmanagers
handvaten bieden om een gepaste leiderschapsstijl toe te passen. Door flexibel te zijn in de keuze van
een leiderschapsstijl, kan dit zorgen voor betere resultaten van hun personeel.
3
LEIDERSCHAP EN HRM
Naam: F. Hendrickx
Studentennummer: xxxxx
Datum: 18-7-2022
Scheidegger
HBO Management en leidinggeven
Module Leiderschap en HRM
,Leiderschap en HRM
Voorwoord
Beste lezer,
Mijn naam is Fleur Hendrickx. Vanaf 2016 ben ik werkzaam bij XXXXX te Dordrecht. Hier ben ik
begonnen als Customer Service medewerker. In 2019 kreeg ik de kans om productiemanager te worden,
deze kans heb ik met beide handen aangegrepen. Als productiemanager ben ik in grote lijnen
verantwoordelijk voor de kwaliteit en doorloop van de productie van kaartprojecten.
Doordat ik in de functie van productiemanager ben gerold, ben ik tot de conclusie gekomen, dat ik over
onvoldoende kennis en vaardigheden beschik voor het correct uitvoeren van mijn functie. Daarom heb ik
voor de opleiding Management en Leidinggeven gekozen.
Voor u ligt de moduleopdracht die is geschreven voor XXXX. Door het schrijven van deze
moduleopdracht en het volgen van de lessen over leiderschap en HRM, heb ik niet alleen veel geleerd
over de theorie, maar ook over de organisatie zelf. Uiteraard wil ik deze theorie daarna toepassen in de
praktijk.
Graag wil ik hierbij mevrouw XXXX, docent Leiderschap en HRM, bedanken voor haar duidelijke manier
van lesgeven en het delen van haar kennis en ervaringen. Daarnaast wil ik XXXXX, HRM Manager,
bedanken voor het delen en toelichten van de informatie betreffende HRM.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Fleur Hendrickx
2
, Leiderschap en HRM
Samenvatting
De moduleopdracht vat in grote lijnen samen, hoe HRM is vormgegeven binnen XXXX.
XXXX is een organisatie onderverdeeld in verschillende divisies. Gezamenlijk zijn zij gespecialiseerd in
het verwerken van in - en uitgaande post. Op dit moment is XXXX haar voornaamste organisatiedoel:
“Het zorg dragen voor breed inzetbaar personeel”.
De HR- afdeling bestaande uit een HRM- manager en een business partner, draagt hier aan bij door het
personeel dusdanig te ontwikkelen, zodat zij op meerdere divisies binnen het bedrijf inzetbaar zijn.
Doordat de HR-afdeling de competenties van het personeel meer heeft aangesloten op de
organisatiedoelstellingen, komt het personeel tot op meer strategische resultaten. De HR afdeling is
verdeeld via het model van Vinke. Uit dit onderzoek blijkt dat er aan iedere laag van het model invulling is
gegeven.
XXXX beschikt over voldoende HR-tools op het gebied van in-, door-, en uitstroom, dit blijkt uit de
verdeling via het IDU model. De meest gebruikte HR-tool die in de lijn wordt gelegd is de evaluatie cyclus.
Door het voeren van de evaluaties gesprekken krijgen de lijnmanagers van XXXX meer inzicht in de
prestaties en ontwikkelingen van hun personeel. Deze HR-tool omvat ook een stuk coaching: De
lijnmanagers van XXXX gebruiken de uitkomsten van de evaluaties gesprekken om sturing te geven aan
hun personeel. Het doel van deze gesprekken is dan ook ‘Problem Solving’.
Omdat de evaluatie gesprekken niet integraal door de lijnmanagers worden uitgevoerd worden HR-tools
zoals beloningen en opleidingen niet toegepast. Dit heeft effect op de motivatie van de medewerkers.
XXXX kan dit oplossen door het proces vanaf het voeren van evaluatie gesprekken, opnieuw met de
lijnmanagers door te nemen en deze vervolgens met en op elkaar af te stemmen.
Daarnaast zijn de evaluatie gesprekken sterk prestaties gericht, waardoor het mogelijke
ontwikkelpotentieel en de talenten van het personeel onder de radar blijven. Dit heeft te maken met de
ontbrekende kennis over beschikbare HR-tools op het gebied van ontwikkeling en het beschikbare
afdeling-personeelsbudget die er voor de lijnmanagers is. De HR-afdeling moet duidelijkheid scheppen
richting de lijnmanagers, betreffende de HR-tools en afdeling-personeelsbudgetten. Het toevoegen van
een vlootschouw via een HR3P-Matrix kunnen de lijnmanagers meer inzicht geven in de verborgen
talenten en ontwikkelpotentieel van hun medewerkers.
Een ander onderbelicht onderwerp binnen XXXX is teambuilding. Juist omdat er binnen XXXX een
eilanden cultuur heerst, is het van groot belang de onderlinge samenwerking te verbeteren door middel
van het toepassen van team building.
Er komt sterk naar voren, dat het de lijnmanagers van XXXX, ontbreekt aan situationeel leiderschap. Door
het model van Hersey & Blanchard te bestuderen en toe te passen in de praktijk, kan dit de lijnmanagers
handvaten bieden om een gepaste leiderschapsstijl toe te passen. Door flexibel te zijn in de keuze van
een leiderschapsstijl, kan dit zorgen voor betere resultaten van hun personeel.
3
