Inleiding........................................................................................................................................................ 3
Opdracht 1: Kenmerken van de organisatie.................................................................................................... 4
DOCK Zaanstad.....................................................................................................................................................5
Opdracht 2: Organisatiestructuur................................................................................................................... 8
Organogram DOCK...............................................................................................................................................8
Functie- en taakomschrijving...............................................................................................................................9
Organisatiestructuur van DOCK.........................................................................................................................10
Professionele organisatie en het model van Mintzberg....................................................................................10
Opdracht 3: Samenwerking en besluitvorming.............................................................................................12
Besluitvorming en leiderschap...........................................................................................................................12
Leiderschapsstijlen.............................................................................................................................................12
Samenwerkingsvormen......................................................................................................................................12
Zelfsturing..........................................................................................................................................................13
Opdracht 4: De organisatie en het sociale gemeentelijk beleid.....................................................................14
Participatiesamenleving.....................................................................................................................................14
Het sociale beleid van gemeente Zaanstad.......................................................................................................14
Opdracht 5: Organisatie en netwerk............................................................................................................. 16
De ketensamenwerking......................................................................................................................................16
Samenwerking en afstemming..........................................................................................................................16
Opdracht 6: Organisatie en omgeving........................................................................................................... 17
Het SWOT-model................................................................................................................................................18
Beleidsvoorstel...................................................................................................................................................18
Opdracht 7: Arbeidsrecht............................................................................................................................. 18
Opdracht 8: Medezeggenschap en inspraak medewerkers, vrijwilligerswerk en gebruikers/cliënten.............22
Medezeggenschap.............................................................................................................................................23
DOCK – Startpunt + My school coach .............................................................................................................23
De werknemers .............................................................................................................................................23
De cliënten ...................................................................................................................................................24
Accuraat begeleid wonen .................................................................................................................................24
De werknemers ............................................................................................................................................24
De cliënten ....................................................................................................................................................24
Opdracht 9: Emotionele arbeid.................................................................................................................... 25
Emotionele arbeid..............................................................................................................................................25
Praktijkervaring..............................................................................................................................................26
Reguleren van emoties..................................................................................................................................26
Beleid DOCK........................................................................................................................................................26
2
,Verantwoording........................................................................................................................................... 27
Bibliografie.................................................................................................................................................. 28
Inleiding
3
, Voor het vak organisatiekunde en recht is er een take home tentamen gemaakt. Dit
tentamen bestaat uit negen opdrachten en is geschreven in de vorm van een verslag. De
opdrachten die zijn geschreven zijn toegepast op stichting DOCK. Deze stichting heeft
meerdere vestigingen in het land. De vestiging waar voornamelijk over gesproken zal worden
is de vestiging Zaanstad.
Er is voor DOCK gekozen omdat ik daar mijn stage uitvoer. Deze wordt uitgevoerd bij DOCK
Zaanstad, waarvan het sociaalwijkteam onderdeel is. Daarnaast vindt u een terugblik op het
proces van dit verslag.
Opdracht 1: Kenmerken van de organisatie
4