Moduleopdracht: Management en Organisatie
Naam Student: Chantal XXXX
Studentnummer: XXXXX
Datum: 3-8-2022
School: NCOI
Opleiding: Human Resource Management Associate Degree
Module: Management en Organisatie
2
,Voorwoord
Voor u ligt mijn examenopdracht van de module: Management en Organisatie.
Dit is een moduleopdracht waarin ik mijn kennis van deze module toepas over de
organisatie waar ik werkzaam ben; XXX Xx Eindhoven. De studie ben ik gestart
bij Schoevers in april 2021, waarna ik erachter kwam dat NCOI een bredere
keuze had op het gebied van Human Resource Management opleidingen.
Om deze rede ben ik in augustus 2021 overgestapt naar NCOI. Deze opdracht is
een onderdeel van mijn opleiding Human Resource Management Associate
Degree.
Mijn naam is Chantal XXX en ik ben 32 jaar oud, sinds 1 februari 2022 ben ik
werkzaam als HR-assistent bij XXX XXX. Dit is de verzamelnaam voor XXX XXX
en XXX Maastricht. Voordat ik aan deze baan begon was ik huidspecialist dus ik
heb onlangs deze baan in het vakgebied HR omdat ik dit ontzettend leuk vind en
tevens een mooie aansluiting is op deze studie.
De twee jarige opleiding Human Resource Management Associate Degree is voor
mij dus een omscholing van huidspecialist naar HR-medewerker.
Alle vragen en interviews omtrent deze moduleopdracht voor onze organisatie
heb ik kunnen stellen aan mijn direct leidinggevende; HR-Officer: XXX, Financieel
Directeur: XXX en de Marketing Manager: XXX.
Graag wil ik hen bedanken voor de tijd die zij vrij hebben gemaakt om mij
hiermee te helpen en de input en feedback tijdens deze opdracht.
3
, Samenvatting
XXX Xx Eindhoven, XXX Xx Maastricht en XXX Maastricht zijn onderdeel van XXX en zijn
de officiële XXX dealers voor Noord-Brabant en Limburg.
Het besluitvormingsproces en de technieken die worden toegepast zijn essentieel voor het
bereiken van de gewenste resultaten.
De externe factoren rondom een organisatie wordt de macro- omgeving genoemd. Deze kan
men in kaart brengen met behulp van de DESTEP- rubricering.
DESTEP staat voor: Demografisch, Economisch, Sociaal maatschappelijk, Technologisch,
Ecologisch, Politiek juridisch.
De factoren rondom de concurrentie van de organisatie wordt de meso- omgeving genoemd.
Deze kan men in kaart brengen met behulp van het Vijfkrachten model van Porter. De mate
van rivaliteit tussen bestaande concurrenten in de bedrijfstak, de dreiging van nieuwe
toetreders, de onderhandelingsmacht van afnemers, de dreiging van substituut producten of
diensten en de onderhandelingsmacht van leveranciers.
De leiderschapsstijl van XXX komt overeen met het model van Hersey en Blanchard, ofwel
situationeel leiderschap. Het is hiervan belang dat de leiderschapsstijl af wordt gestemd op
de behoefte en de competenties van de medewerker. Hiermee worden medewerkers goed
begeleid en gemotiveerd. Het verwachtingsmodel van Vroom laat zien middels een formule
hoe medewerkers gemotiveerd kunnen worden. XXX heeft deze methodiek ingebouwd
in de frequente evaluatiegesprekken.
De financiële sturing van XXX is gebaseerd op een gebroken boekjaar.
In december is de voorraad relatief hoog, vanwege relatief veel leveringen in januari (nieuw
kalenderjaar). Dit meetpunt geeft betere ratio’s per 31 juli.
Om de besturing van een specifiek proces te waarborgen, is er een stappenplan nodig.
De volgende stappen kunnen bij elk proces als leidraad worden gebruik:
> Stap 1: Projectbeslissing
> Stap 2: Projectvoorbereiding
> Stap 3: Projectuitvoering
> Stap 4: Projectafronding
Uit onderzoek blijkt dat indien er een werknemer in dienst komt dit nog erg rommelig en
onpersoonlijk verloopt. Met deze vier stappen kan dit proces worden gewaarborgd.
De organisatiestructuur van XXX is ingedeeld volgens een bestuursmotief en dit leidt tot
gezagsverhouding tussen de lagen. Het bestuursmotief hangt samen met het gezamenlijk
bereiken van de doelen die XXX geformuleerd heeft. Alle beslissingen en handelingen zijn
op deze doelen afgestemd. Deze eenheid van leiding zorgt daarmee voor een effectieve
organisatie.
Binnen deze organisatiestructuur wordt er ook gekeken naar het kostenmotief en daarmee
de efficiëntie van de organisatie. Dit komt duidelijk naar voren bij de scope of control, ofwel
het omspanningsvermogen van een manager.
XXX is een matrixorganisatie en is verdeeld over drie locaties
4
Naam Student: Chantal XXXX
Studentnummer: XXXXX
Datum: 3-8-2022
School: NCOI
Opleiding: Human Resource Management Associate Degree
Module: Management en Organisatie
2
,Voorwoord
Voor u ligt mijn examenopdracht van de module: Management en Organisatie.
Dit is een moduleopdracht waarin ik mijn kennis van deze module toepas over de
organisatie waar ik werkzaam ben; XXX Xx Eindhoven. De studie ben ik gestart
bij Schoevers in april 2021, waarna ik erachter kwam dat NCOI een bredere
keuze had op het gebied van Human Resource Management opleidingen.
Om deze rede ben ik in augustus 2021 overgestapt naar NCOI. Deze opdracht is
een onderdeel van mijn opleiding Human Resource Management Associate
Degree.
Mijn naam is Chantal XXX en ik ben 32 jaar oud, sinds 1 februari 2022 ben ik
werkzaam als HR-assistent bij XXX XXX. Dit is de verzamelnaam voor XXX XXX
en XXX Maastricht. Voordat ik aan deze baan begon was ik huidspecialist dus ik
heb onlangs deze baan in het vakgebied HR omdat ik dit ontzettend leuk vind en
tevens een mooie aansluiting is op deze studie.
De twee jarige opleiding Human Resource Management Associate Degree is voor
mij dus een omscholing van huidspecialist naar HR-medewerker.
Alle vragen en interviews omtrent deze moduleopdracht voor onze organisatie
heb ik kunnen stellen aan mijn direct leidinggevende; HR-Officer: XXX, Financieel
Directeur: XXX en de Marketing Manager: XXX.
Graag wil ik hen bedanken voor de tijd die zij vrij hebben gemaakt om mij
hiermee te helpen en de input en feedback tijdens deze opdracht.
3
, Samenvatting
XXX Xx Eindhoven, XXX Xx Maastricht en XXX Maastricht zijn onderdeel van XXX en zijn
de officiële XXX dealers voor Noord-Brabant en Limburg.
Het besluitvormingsproces en de technieken die worden toegepast zijn essentieel voor het
bereiken van de gewenste resultaten.
De externe factoren rondom een organisatie wordt de macro- omgeving genoemd. Deze kan
men in kaart brengen met behulp van de DESTEP- rubricering.
DESTEP staat voor: Demografisch, Economisch, Sociaal maatschappelijk, Technologisch,
Ecologisch, Politiek juridisch.
De factoren rondom de concurrentie van de organisatie wordt de meso- omgeving genoemd.
Deze kan men in kaart brengen met behulp van het Vijfkrachten model van Porter. De mate
van rivaliteit tussen bestaande concurrenten in de bedrijfstak, de dreiging van nieuwe
toetreders, de onderhandelingsmacht van afnemers, de dreiging van substituut producten of
diensten en de onderhandelingsmacht van leveranciers.
De leiderschapsstijl van XXX komt overeen met het model van Hersey en Blanchard, ofwel
situationeel leiderschap. Het is hiervan belang dat de leiderschapsstijl af wordt gestemd op
de behoefte en de competenties van de medewerker. Hiermee worden medewerkers goed
begeleid en gemotiveerd. Het verwachtingsmodel van Vroom laat zien middels een formule
hoe medewerkers gemotiveerd kunnen worden. XXX heeft deze methodiek ingebouwd
in de frequente evaluatiegesprekken.
De financiële sturing van XXX is gebaseerd op een gebroken boekjaar.
In december is de voorraad relatief hoog, vanwege relatief veel leveringen in januari (nieuw
kalenderjaar). Dit meetpunt geeft betere ratio’s per 31 juli.
Om de besturing van een specifiek proces te waarborgen, is er een stappenplan nodig.
De volgende stappen kunnen bij elk proces als leidraad worden gebruik:
> Stap 1: Projectbeslissing
> Stap 2: Projectvoorbereiding
> Stap 3: Projectuitvoering
> Stap 4: Projectafronding
Uit onderzoek blijkt dat indien er een werknemer in dienst komt dit nog erg rommelig en
onpersoonlijk verloopt. Met deze vier stappen kan dit proces worden gewaarborgd.
De organisatiestructuur van XXX is ingedeeld volgens een bestuursmotief en dit leidt tot
gezagsverhouding tussen de lagen. Het bestuursmotief hangt samen met het gezamenlijk
bereiken van de doelen die XXX geformuleerd heeft. Alle beslissingen en handelingen zijn
op deze doelen afgestemd. Deze eenheid van leiding zorgt daarmee voor een effectieve
organisatie.
Binnen deze organisatiestructuur wordt er ook gekeken naar het kostenmotief en daarmee
de efficiëntie van de organisatie. Dit komt duidelijk naar voren bij de scope of control, ofwel
het omspanningsvermogen van een manager.
XXX is een matrixorganisatie en is verdeeld over drie locaties
4
