MODULEOPDRACHT
PROFESSIONEEL EN
OPLOSSINGSGERICHT
WERKEN
Naam XXX
Registratienummer
Datum rapport 26-04-2022
NCOI opleiding HBO Bachelor Human Resource Management,
specialisatie Psychologie en Coaching
NCOI module Professioneel en oplossingsgericht werken
Docent xxxxx
,Voorwoord
Ik ben XXX, geboren op XXX en woonachtig te XX samen met mijn vriend en onze huisdieren. Vanaf
2018 werk ik als Management Assistente voor XXXXXX.
Ik ondersteun de Business unit manager in zijn dagelijkse werkzaamheden, door onder andere zijn
mailbox en agenda te beheren. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het opleidingsplan, de
onboarding, ontwikkeling en facilitaire zaken binnen de organisatie. Bij XXX XXX staat de
ontwikkeling van haar medewerkers hoog op de agenda en heeft mij daarin ook gefaciliteerd. Ik heb
de opleiding HBO Management, Personeel en Organisatie in 2021 afgerond waarna ik besloten heb
om verder te gaan met de volledige Bachelor.
September 2021 ben ik gestart met de HBO Bachelor Human Resource Management, specialisatie
Psychologie en Coaching. Deze moduleopdracht heb ik geschreven ter afronding van de module
Professioneel en oplossingsgericht werken.
Om tot een goed onderbouwd standpunt te kunnen komen heb ik gebruik gemaakt van de theorie uit
het boek Onderzoekend vermogen in de praktijk (Mandy van der Velde, Lisette Munneke, Paul Jansen
en Josje Dikkers) en de downloads van de les.
Deze module heeft een positieve bijdrage geleverd in mijn persoonlijke ontwikkeling. Het heeft me
geleerd informatie kritisch te beoordelen en niet zomaar voor waar aan te nemen. Ik wil dan ook graag
de docent bedanken voor de online lessen en tips!
Ik wens u veel leesplezier.
XXX
xxx, 26-04-2022
Pagina 2 van 14
, Samenvatting
“Werkgevers kunnen Millenials beter niet in dienst nemen” is de stelling die behoort bij de door
mij gekozen casus. Millenials, ook wel Generatie Y of prestatiegeneratie genoemd. Deze generatie is
opgegroeid met internet en is mede daardoor gewend geraakt om zich staande te houden in een snel
veranderende omgeving.
Met behulp van vijf onderzochte bronnen kan bovenstaande stelling onderbouwd of weerlegd worden.
Hierbij is het van belang kritisch te zijn, meerdere bronnen te raadplegen en te bepalen in hoeverre
bronnen bruikbaar zijn. Om dit goed uit te kunnen voeren heb ik gebruik gemaakt van de download bij
de les ‘Handleiding bij Stappenplan literatuuronderzoek’. Veelal van de bronnen zijn afkomstig van
Google of Google Scholar. Drie van de bronnen zijn internationaal en twee zijn Nederlands
geschreven. Alle bronnen zijn beoordeeld op betrouwbaarheid aan de hand van de handleiding bij het
stappenplan literatuuronderzoek.
De eerste bron geeft een duidelijk beeld over de bekritisering van Millenials als ‘Jobhoppers’. Zo wordt
er beschreven dat Millenials de minst betrokken generatie zijn op de werkvloer en Millenials niet
behandeld willen worden zoals iedereen. Maar ook, dat het de werkgever is die ervoor zorgt dat ze
gaan jobhoppen. In deze bron worden zowel de voor als tegen argumenten besproken.
In de tweede bron is onderzoek gedaan naar de beïnvloeding van werk-privé balans gericht op het
werven en behouden van de Millenials binnen de organisatie. Deze bron ondersteund de stelling,
maar spreekt het ook tegen.
Bron drie betreft een Nederlandse bron uit het vakblad Loopbaanvisie. Zij stellen dat Millenials moeite
hebben hun plek in de organisatie te vinden en ze graag aangedreven willen worden in hun
ontwikkeling. De Millenial generatie kijkt anders naar het ‘werkleven’ dan voorgaande generaties en
werkgevers ontkomen niet aan deze generatie. Deze bron bevat voor en tegen argumenten op de
stelling.
In bron vier welke geschreven is voor Human Behavior Development en Society door R.
Ngotngamwong afgestudeerd aan de Nova Southeastern University, bevat een onderzoek naar
onderlinge samenwerking tussen de generaties. In dit onderzoek zijn de ervaringen van de
BabyBoomers en Gen. Xers onderzocht en in kaart gebracht. Deze bron bevat argumenten die de
stelling ondersteunen en weerleggen.
De laatste bron is afkomstig uit het boek van Thijs Launspach ‘Werken met Millennials’ (2020).
In dit boek dat is uitgegeven door Spectrum beschrijft Psycholoog Thijs Launspach de
kwetsbaarheden van een Millenial. Hij geeft antwoord op de vraag: waarom Millenials vaak een burn-
out krijgen?. Hij beschrijft hoe leidinggevende kunnen voorkomen dat een Millenial te hard van stapel
loopt en uitvalt. Deze bron bevat argumenten voor en tegen de stelling.
Conclusie
Op basis van de argumenten uit de door mij geraadpleegde bronnen ben ik van mening dat de stelling
“Werkgevers kunnen Millenials beter niet” aannemen weerlegd kan worden. ‘Werkgevers en Millenials
moeten leren samenwerken’ past beter in het huidige tijdperk. De Millenial is de ‘nieuwe generatie’ op
de arbeidsmarkt waar werkgevers niet omheen kunnen. Werkgevers zouden de samenwerking met
Millenials moeten zien als een uitdaging en een nieuwe frisse wind door hun organisatie die ervoor
zorgt dat het bedrijf langdurig succesvol blijft.
Na het formuleren van mijn standpunt volgt de literatuurlijst en de bijlage, het redenatieschema van
Toulmin.
Pagina 3 van 14
PROFESSIONEEL EN
OPLOSSINGSGERICHT
WERKEN
Naam XXX
Registratienummer
Datum rapport 26-04-2022
NCOI opleiding HBO Bachelor Human Resource Management,
specialisatie Psychologie en Coaching
NCOI module Professioneel en oplossingsgericht werken
Docent xxxxx
,Voorwoord
Ik ben XXX, geboren op XXX en woonachtig te XX samen met mijn vriend en onze huisdieren. Vanaf
2018 werk ik als Management Assistente voor XXXXXX.
Ik ondersteun de Business unit manager in zijn dagelijkse werkzaamheden, door onder andere zijn
mailbox en agenda te beheren. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het opleidingsplan, de
onboarding, ontwikkeling en facilitaire zaken binnen de organisatie. Bij XXX XXX staat de
ontwikkeling van haar medewerkers hoog op de agenda en heeft mij daarin ook gefaciliteerd. Ik heb
de opleiding HBO Management, Personeel en Organisatie in 2021 afgerond waarna ik besloten heb
om verder te gaan met de volledige Bachelor.
September 2021 ben ik gestart met de HBO Bachelor Human Resource Management, specialisatie
Psychologie en Coaching. Deze moduleopdracht heb ik geschreven ter afronding van de module
Professioneel en oplossingsgericht werken.
Om tot een goed onderbouwd standpunt te kunnen komen heb ik gebruik gemaakt van de theorie uit
het boek Onderzoekend vermogen in de praktijk (Mandy van der Velde, Lisette Munneke, Paul Jansen
en Josje Dikkers) en de downloads van de les.
Deze module heeft een positieve bijdrage geleverd in mijn persoonlijke ontwikkeling. Het heeft me
geleerd informatie kritisch te beoordelen en niet zomaar voor waar aan te nemen. Ik wil dan ook graag
de docent bedanken voor de online lessen en tips!
Ik wens u veel leesplezier.
XXX
xxx, 26-04-2022
Pagina 2 van 14
, Samenvatting
“Werkgevers kunnen Millenials beter niet in dienst nemen” is de stelling die behoort bij de door
mij gekozen casus. Millenials, ook wel Generatie Y of prestatiegeneratie genoemd. Deze generatie is
opgegroeid met internet en is mede daardoor gewend geraakt om zich staande te houden in een snel
veranderende omgeving.
Met behulp van vijf onderzochte bronnen kan bovenstaande stelling onderbouwd of weerlegd worden.
Hierbij is het van belang kritisch te zijn, meerdere bronnen te raadplegen en te bepalen in hoeverre
bronnen bruikbaar zijn. Om dit goed uit te kunnen voeren heb ik gebruik gemaakt van de download bij
de les ‘Handleiding bij Stappenplan literatuuronderzoek’. Veelal van de bronnen zijn afkomstig van
Google of Google Scholar. Drie van de bronnen zijn internationaal en twee zijn Nederlands
geschreven. Alle bronnen zijn beoordeeld op betrouwbaarheid aan de hand van de handleiding bij het
stappenplan literatuuronderzoek.
De eerste bron geeft een duidelijk beeld over de bekritisering van Millenials als ‘Jobhoppers’. Zo wordt
er beschreven dat Millenials de minst betrokken generatie zijn op de werkvloer en Millenials niet
behandeld willen worden zoals iedereen. Maar ook, dat het de werkgever is die ervoor zorgt dat ze
gaan jobhoppen. In deze bron worden zowel de voor als tegen argumenten besproken.
In de tweede bron is onderzoek gedaan naar de beïnvloeding van werk-privé balans gericht op het
werven en behouden van de Millenials binnen de organisatie. Deze bron ondersteund de stelling,
maar spreekt het ook tegen.
Bron drie betreft een Nederlandse bron uit het vakblad Loopbaanvisie. Zij stellen dat Millenials moeite
hebben hun plek in de organisatie te vinden en ze graag aangedreven willen worden in hun
ontwikkeling. De Millenial generatie kijkt anders naar het ‘werkleven’ dan voorgaande generaties en
werkgevers ontkomen niet aan deze generatie. Deze bron bevat voor en tegen argumenten op de
stelling.
In bron vier welke geschreven is voor Human Behavior Development en Society door R.
Ngotngamwong afgestudeerd aan de Nova Southeastern University, bevat een onderzoek naar
onderlinge samenwerking tussen de generaties. In dit onderzoek zijn de ervaringen van de
BabyBoomers en Gen. Xers onderzocht en in kaart gebracht. Deze bron bevat argumenten die de
stelling ondersteunen en weerleggen.
De laatste bron is afkomstig uit het boek van Thijs Launspach ‘Werken met Millennials’ (2020).
In dit boek dat is uitgegeven door Spectrum beschrijft Psycholoog Thijs Launspach de
kwetsbaarheden van een Millenial. Hij geeft antwoord op de vraag: waarom Millenials vaak een burn-
out krijgen?. Hij beschrijft hoe leidinggevende kunnen voorkomen dat een Millenial te hard van stapel
loopt en uitvalt. Deze bron bevat argumenten voor en tegen de stelling.
Conclusie
Op basis van de argumenten uit de door mij geraadpleegde bronnen ben ik van mening dat de stelling
“Werkgevers kunnen Millenials beter niet” aannemen weerlegd kan worden. ‘Werkgevers en Millenials
moeten leren samenwerken’ past beter in het huidige tijdperk. De Millenial is de ‘nieuwe generatie’ op
de arbeidsmarkt waar werkgevers niet omheen kunnen. Werkgevers zouden de samenwerking met
Millenials moeten zien als een uitdaging en een nieuwe frisse wind door hun organisatie die ervoor
zorgt dat het bedrijf langdurig succesvol blijft.
Na het formuleren van mijn standpunt volgt de literatuurlijst en de bijlage, het redenatieschema van
Toulmin.
Pagina 3 van 14
