Samenvatting Bestuurlijke
Informatievoorziening (BIV)
B-Accountancy
Collegejaar: 2021-2022
,Samenvatting Bestuurlijke Informatievoorziening (BIV) | B-Accountancy
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Theorie .............................................................................................................................. 3
Hoofdstuk 3 (Kern van de AO): Informatie en informatieverzorging .................................................. 3
Hoofdstuk 4 (Kern van de AO): Administratieve organisatie en interne controle .............................. 6
Hoofdstuk 5 (Kern van de AO): Typologie en attentiepunten ............................................................. 9
Hoofdstuk 6 (Kern van de AO): Randvoorwaarden van de administratieve organisatie .................. 10
Hoofdstuk 7 (Kern van de AO): Automatisering ................................................................................ 11
Hoofdstuk 8 (Kern van de AO): Processen en controles en analyses ................................................ 15
Hoofdstuk 9 (Kern van de AO): Inkoopproces ................................................................................... 18
Hoofdstuk 10 (Kern van de AO): Voorraadproces ............................................................................. 24
Hoofdstuk 11 (Kern van de AO): Verkoopproces .............................................................................. 27
Hoofdstuk 13 (Kern van de AO): Massaproductie ............................................................................. 31
Hoofdstuk 2: Kernzaken Inkoop, Verkoop, Voorraad & Productie ..................................................... 34
Kernzaken Inkoop .............................................................................................................................. 34
Kernzaken Verkoop ........................................................................................................................... 38
Kernzaken Voorraad .......................................................................................................................... 41
Kernzaken Productie ......................................................................................................................... 42
Hoofdstuk 3: Procesbeschrijvingen Inkoop, Verkoop & Productie ..................................................... 44
Procesbeschrijving Inkoop................................................................................................................. 44
Procesbeschrijving Verkoop .............................................................................................................. 46
Procesbeschrijving Productie ............................................................................................................ 48
Hoofdstuk 4: Risico’s en beheersmaatregelen Inkoop, Verkoop, Voorraad & Productie .................. 50
Risico’s en beheersmaatregelen Inkoop ........................................................................................... 50
Risico’s en beheersmaatregelen Verkoop ......................................................................................... 52
Risico’s en beheersmaatregelen Voorraad ....................................................................................... 54
Risico’s en beheersmaatregelen Productie ....................................................................................... 55
Hoofdstuk 5: Managementinformatie / In Control? Inkoop, Verkoop & Voorraad ........................... 56
Managementinformatie Inkoop ........................................................................................................ 56
Managementinformatie Verkoop ..................................................................................................... 58
Managementinformatie Voorraad .................................................................................................... 59
Inkopen: In Control? (mogelijke gevraagde situaties)....................................................................... 60
Verkopen: In Control? (mogelijk gevraagde situaties) ...................................................................... 61
Voorraad: In Control? (mogelijk gevraagde situaties)....................................................................... 62
Hoofdstuk 6: Workflow ........................................................................................................................ 64
2
, Samenvatting Bestuurlijke Informatievoorziening (BIV) | B-Accountancy
Hoofdstuk 1: Theorie
Hoofdstuk 3 (Kern van de AO): Informatie en informatieverzorging
1.1 Organisatie
Een organisatie is een samenwerkingsverband van mensen die met behulp van de inzet van
middelen (input) een bepaalde prestatie leveren (output) om daarmee een doelstelling te
bereiken.
Deze input bestaat uit: geld, goederen, mensen en informatie.
3.1 Informatie als product
Een organisatie heeft informatie nodig om (goed) te kunnen functioneren. Hierbij moet
informatie uiteraard betrouwbaar zijn. Maar wat is informatie eigenlijk?
Twee kenmerken van informatie zijn dat het een eindproduct is en dat het (voor iemand)
betekenis moet hebben. Als niemand er iets aan heeft of er iets mee kan, is er geen sprake
van informatie. Er is dan hooguit sprake van een gegeven.
Het andere kenmerk, dat informatie een eindproduct is, doet vermoeden dat er dus een
productieproces aan vooraf is gegaan. Dit klopt, informatie vormt namelijk het eindproduct
van het informatieverzorgingsproces. Dit proces is hieronder weergeven:
Gegevens Gegevens Informatie Informatie
verzamelen en verwerken Functie
verstrekken behoefte
vastleggen
Voorziet in Bepaalt
De overeenkomst van informatie met een industrieel eindproduct gaat nog verder en heeft
ook betrekking op de kwaliteitseisen die aan een eindproduct worden gesteld. De
kwaliteitseisen van informatie worden verdeeld in twee groepen: kwaliteitseisen van
informatie en kwaliteitseisen van het productieproces van informatie.
De kwaliteitseisen van informatie komen in principe neer op:
• Begrijpelijkheid: Is de informatie te begrijpen?
• Relevantie: Wordt de effectiviteit van de eindgebruiker hiermee beïnvloed
(effectiviteit)? Is de informatie er op het juiste moment (tijdigheid)?
• Betrouwbaarheid: Klopt de informatie met de werkelijkheid (juistheid)? Is de
informatie volledig (volledigheid)?
3
Informatievoorziening (BIV)
B-Accountancy
Collegejaar: 2021-2022
,Samenvatting Bestuurlijke Informatievoorziening (BIV) | B-Accountancy
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Theorie .............................................................................................................................. 3
Hoofdstuk 3 (Kern van de AO): Informatie en informatieverzorging .................................................. 3
Hoofdstuk 4 (Kern van de AO): Administratieve organisatie en interne controle .............................. 6
Hoofdstuk 5 (Kern van de AO): Typologie en attentiepunten ............................................................. 9
Hoofdstuk 6 (Kern van de AO): Randvoorwaarden van de administratieve organisatie .................. 10
Hoofdstuk 7 (Kern van de AO): Automatisering ................................................................................ 11
Hoofdstuk 8 (Kern van de AO): Processen en controles en analyses ................................................ 15
Hoofdstuk 9 (Kern van de AO): Inkoopproces ................................................................................... 18
Hoofdstuk 10 (Kern van de AO): Voorraadproces ............................................................................. 24
Hoofdstuk 11 (Kern van de AO): Verkoopproces .............................................................................. 27
Hoofdstuk 13 (Kern van de AO): Massaproductie ............................................................................. 31
Hoofdstuk 2: Kernzaken Inkoop, Verkoop, Voorraad & Productie ..................................................... 34
Kernzaken Inkoop .............................................................................................................................. 34
Kernzaken Verkoop ........................................................................................................................... 38
Kernzaken Voorraad .......................................................................................................................... 41
Kernzaken Productie ......................................................................................................................... 42
Hoofdstuk 3: Procesbeschrijvingen Inkoop, Verkoop & Productie ..................................................... 44
Procesbeschrijving Inkoop................................................................................................................. 44
Procesbeschrijving Verkoop .............................................................................................................. 46
Procesbeschrijving Productie ............................................................................................................ 48
Hoofdstuk 4: Risico’s en beheersmaatregelen Inkoop, Verkoop, Voorraad & Productie .................. 50
Risico’s en beheersmaatregelen Inkoop ........................................................................................... 50
Risico’s en beheersmaatregelen Verkoop ......................................................................................... 52
Risico’s en beheersmaatregelen Voorraad ....................................................................................... 54
Risico’s en beheersmaatregelen Productie ....................................................................................... 55
Hoofdstuk 5: Managementinformatie / In Control? Inkoop, Verkoop & Voorraad ........................... 56
Managementinformatie Inkoop ........................................................................................................ 56
Managementinformatie Verkoop ..................................................................................................... 58
Managementinformatie Voorraad .................................................................................................... 59
Inkopen: In Control? (mogelijke gevraagde situaties)....................................................................... 60
Verkopen: In Control? (mogelijk gevraagde situaties) ...................................................................... 61
Voorraad: In Control? (mogelijk gevraagde situaties)....................................................................... 62
Hoofdstuk 6: Workflow ........................................................................................................................ 64
2
, Samenvatting Bestuurlijke Informatievoorziening (BIV) | B-Accountancy
Hoofdstuk 1: Theorie
Hoofdstuk 3 (Kern van de AO): Informatie en informatieverzorging
1.1 Organisatie
Een organisatie is een samenwerkingsverband van mensen die met behulp van de inzet van
middelen (input) een bepaalde prestatie leveren (output) om daarmee een doelstelling te
bereiken.
Deze input bestaat uit: geld, goederen, mensen en informatie.
3.1 Informatie als product
Een organisatie heeft informatie nodig om (goed) te kunnen functioneren. Hierbij moet
informatie uiteraard betrouwbaar zijn. Maar wat is informatie eigenlijk?
Twee kenmerken van informatie zijn dat het een eindproduct is en dat het (voor iemand)
betekenis moet hebben. Als niemand er iets aan heeft of er iets mee kan, is er geen sprake
van informatie. Er is dan hooguit sprake van een gegeven.
Het andere kenmerk, dat informatie een eindproduct is, doet vermoeden dat er dus een
productieproces aan vooraf is gegaan. Dit klopt, informatie vormt namelijk het eindproduct
van het informatieverzorgingsproces. Dit proces is hieronder weergeven:
Gegevens Gegevens Informatie Informatie
verzamelen en verwerken Functie
verstrekken behoefte
vastleggen
Voorziet in Bepaalt
De overeenkomst van informatie met een industrieel eindproduct gaat nog verder en heeft
ook betrekking op de kwaliteitseisen die aan een eindproduct worden gesteld. De
kwaliteitseisen van informatie worden verdeeld in twee groepen: kwaliteitseisen van
informatie en kwaliteitseisen van het productieproces van informatie.
De kwaliteitseisen van informatie komen in principe neer op:
• Begrijpelijkheid: Is de informatie te begrijpen?
• Relevantie: Wordt de effectiviteit van de eindgebruiker hiermee beïnvloed
(effectiviteit)? Is de informatie er op het juiste moment (tijdigheid)?
• Betrouwbaarheid: Klopt de informatie met de werkelijkheid (juistheid)? Is de
informatie volledig (volledigheid)?
3
