Growth Hacking
Waarom growth hacking? In een dynamischer wordende wereld wordt traditionele marketing
steeds irrelevanter. Growth hacking is een techniek waarmee je nu voor je startup snel, efficiënt en
goedkoop groei kunt realiseren. Hetgeen dat startups en growth hackers gemeen hebben, is groei.
De opkomst van zogenaamde EXO’s (exponentiële organisaties) zorgen ervoor dat traditionele banen
verdwijnen. Men moet technischer onderlegd zijn. Voorbeelden van EXO’s zijn Instagram, YouTube,
Facebook, etc. Veel omzet, weinig personeel. Hoe doen ze dat? Door hacks in te zetten waardoor
ze snel groeien. Het verschil tussen een ‘normaal’ bedrijf en EXO is dus het aantal werknemers in
dienst. Om mee te kunnen doen in deze snel groeiende technische maatschappij is het belangrijk om
technische skills op zak te hebben.
Een growth hacker ziet de termen ‘producten’ en ‘distributie’ op een andere manier dan traditionele
marketeers:
Producten zijn meer dan alleen maar tastbare en fysieke dingen. Een product kan ook een
onzichtbaar iets zijn zoals bijvoorbeeld het internet/ Facebook.
Distributie is ook veranderd door de opkomst van technologische ontwikkelingen, denk bijvoorbeeld
aan online verkopen. BV: In plaats van dat snelwegen de wegwijzen naar fysieke winkels, kan je door
SEO ook klanten online naar jouw (niet-fysieke) winkel leiden. Een ander voorbeeld is Dropbox.
Definitie growth hacker: Iemand die vanuit religieus fanatisme bezig is met groei. Alles wat een
growth hacker doet, heeft maar één doel: GROEI. Enkel en alleen focus op groei.
Definitie growth hacking: Data-gedreven marketingtechniek die gebaseerd is op razendsnelle
experimenten gericht op groei. (Lean marketing: BML)
Verschillen tussen traditionele marketing en growth hacking
1. Verschil tussen de mensen
Traditionele marketeer Growth hacker
o Data-informed o Data-driven
o Economische, creatieve of artistieke o Technische achtergrond
achtergrond
o Traditioneel in het vinden van groei o Ingenious voor het vinden van groei
(Tot het uiterste gaan, maar ze zijn niet
onethisch)
o Guess work o T-shaped = weet van alles een beetje en
is in een paar dingen heel goed
o Heeft bijna geen kennis over het o Heeft heel veel kennis over het product
product en bedrijf en het bedrijf
o Zeer analytisch
2. Verschil tussen de benadering
Traditionele marketeer Growth hacker
o Zorg ervoor dat mensen het product o Maak een product dat mensen willen
willen (productmarket-fit)
o D.m.v. sales product pushen naar de o Focus op de metrics en validatie van het
klant product als het product gevalideerd
, is, gas geven!
3. Verschil tussen de kanalen
Traditionele marketeer Growth hacker
Betaalde advertenties Goedkope of gratis alternatieven (denk aan
distributie via product zelf en technologieën
inzetten SEO) Je product wordt je marketing
instrument!!!!
4. Verschil in proces
Traditionele marketeer Growth hacker
Geen duidelijke gedefinieerde funnels Heel duidelijk gedefinieerde funnels
Het growth hacking proces in 6 stappen (GALUO):
1. Definieer je actionable goals
2. Implementeer analytics om je doelen bij te houden
3. Maak je gebruik van je bestaande sterke punten
4. Selecteer een hack
5. Voer het experiment uit (BML)
6. Optimaliseer het experiment (A/B testen)
7. Herhaal!!
Het hoofddoel van een hacker is groei, maar dat is natuurlijk
te breed / vaag om na te streven. Door dit doel te vertalen in
concrete subdoelen is de kans groter dat je het haalt.
Daarom stel je een actionable goal op.
Zonder Analytics is een doel leeg. Wanneer weet je anders of je het doel hebt bereikt? Bovendien
geven Analytics waardevolle informatie waarmee jij je doelen kan aanscherpen.
Welke skill-set heeft een growth hacker? Een T-shaped skill-set. Weet van heel veel wat af, maar
van een paar dingen weet hij heel veel.
Als een growth hacker bezig is geweest, zie je alleen het puntje van de ijsberg (dit noem je de viral
growth). Het lijkt alsof een startup ineens vanuit het niks
heel veel gebruikers heeft. Maar onder het oppervlakte
van het water gebeurd er een hele hoop. Analytics.
Er zijn 4 kwadranten waarop een growth hacker zich
begeeft (CDAB!!):
1. Data & Testing
2. Creative Marketing
3. Tooling & Automation
4. Behavioral Psychology
De eerste Growth Hack Hotmail ‘PS. I love you. Get your free email at Hotmail.’ Een ander
voorbeeld van een growth hack is Dropbox als je je vrienden doorverwijst krijg je zelf meer GB.
Deze bedrijven hebben van hun product hun marketinginstrument gemaakt.
Waarom growth hacking? In een dynamischer wordende wereld wordt traditionele marketing
steeds irrelevanter. Growth hacking is een techniek waarmee je nu voor je startup snel, efficiënt en
goedkoop groei kunt realiseren. Hetgeen dat startups en growth hackers gemeen hebben, is groei.
De opkomst van zogenaamde EXO’s (exponentiële organisaties) zorgen ervoor dat traditionele banen
verdwijnen. Men moet technischer onderlegd zijn. Voorbeelden van EXO’s zijn Instagram, YouTube,
Facebook, etc. Veel omzet, weinig personeel. Hoe doen ze dat? Door hacks in te zetten waardoor
ze snel groeien. Het verschil tussen een ‘normaal’ bedrijf en EXO is dus het aantal werknemers in
dienst. Om mee te kunnen doen in deze snel groeiende technische maatschappij is het belangrijk om
technische skills op zak te hebben.
Een growth hacker ziet de termen ‘producten’ en ‘distributie’ op een andere manier dan traditionele
marketeers:
Producten zijn meer dan alleen maar tastbare en fysieke dingen. Een product kan ook een
onzichtbaar iets zijn zoals bijvoorbeeld het internet/ Facebook.
Distributie is ook veranderd door de opkomst van technologische ontwikkelingen, denk bijvoorbeeld
aan online verkopen. BV: In plaats van dat snelwegen de wegwijzen naar fysieke winkels, kan je door
SEO ook klanten online naar jouw (niet-fysieke) winkel leiden. Een ander voorbeeld is Dropbox.
Definitie growth hacker: Iemand die vanuit religieus fanatisme bezig is met groei. Alles wat een
growth hacker doet, heeft maar één doel: GROEI. Enkel en alleen focus op groei.
Definitie growth hacking: Data-gedreven marketingtechniek die gebaseerd is op razendsnelle
experimenten gericht op groei. (Lean marketing: BML)
Verschillen tussen traditionele marketing en growth hacking
1. Verschil tussen de mensen
Traditionele marketeer Growth hacker
o Data-informed o Data-driven
o Economische, creatieve of artistieke o Technische achtergrond
achtergrond
o Traditioneel in het vinden van groei o Ingenious voor het vinden van groei
(Tot het uiterste gaan, maar ze zijn niet
onethisch)
o Guess work o T-shaped = weet van alles een beetje en
is in een paar dingen heel goed
o Heeft bijna geen kennis over het o Heeft heel veel kennis over het product
product en bedrijf en het bedrijf
o Zeer analytisch
2. Verschil tussen de benadering
Traditionele marketeer Growth hacker
o Zorg ervoor dat mensen het product o Maak een product dat mensen willen
willen (productmarket-fit)
o D.m.v. sales product pushen naar de o Focus op de metrics en validatie van het
klant product als het product gevalideerd
, is, gas geven!
3. Verschil tussen de kanalen
Traditionele marketeer Growth hacker
Betaalde advertenties Goedkope of gratis alternatieven (denk aan
distributie via product zelf en technologieën
inzetten SEO) Je product wordt je marketing
instrument!!!!
4. Verschil in proces
Traditionele marketeer Growth hacker
Geen duidelijke gedefinieerde funnels Heel duidelijk gedefinieerde funnels
Het growth hacking proces in 6 stappen (GALUO):
1. Definieer je actionable goals
2. Implementeer analytics om je doelen bij te houden
3. Maak je gebruik van je bestaande sterke punten
4. Selecteer een hack
5. Voer het experiment uit (BML)
6. Optimaliseer het experiment (A/B testen)
7. Herhaal!!
Het hoofddoel van een hacker is groei, maar dat is natuurlijk
te breed / vaag om na te streven. Door dit doel te vertalen in
concrete subdoelen is de kans groter dat je het haalt.
Daarom stel je een actionable goal op.
Zonder Analytics is een doel leeg. Wanneer weet je anders of je het doel hebt bereikt? Bovendien
geven Analytics waardevolle informatie waarmee jij je doelen kan aanscherpen.
Welke skill-set heeft een growth hacker? Een T-shaped skill-set. Weet van heel veel wat af, maar
van een paar dingen weet hij heel veel.
Als een growth hacker bezig is geweest, zie je alleen het puntje van de ijsberg (dit noem je de viral
growth). Het lijkt alsof een startup ineens vanuit het niks
heel veel gebruikers heeft. Maar onder het oppervlakte
van het water gebeurd er een hele hoop. Analytics.
Er zijn 4 kwadranten waarop een growth hacker zich
begeeft (CDAB!!):
1. Data & Testing
2. Creative Marketing
3. Tooling & Automation
4. Behavioral Psychology
De eerste Growth Hack Hotmail ‘PS. I love you. Get your free email at Hotmail.’ Een ander
voorbeeld van een growth hack is Dropbox als je je vrienden doorverwijst krijg je zelf meer GB.
Deze bedrijven hebben van hun product hun marketinginstrument gemaakt.
