PLAN VAN AANPAK
Sanne van de Weijdeven
AZT-3
, Theoretisch kader
Wat houdt probleemverheldering of vraagverheldering in?
Probleemverheldering/vraagverheldering houdt in dat je meer informatie gaat vragen om een probleem of
vraag compleet duidelijk te krijgen.
Wanneer voer je dit type gesprek?
Dit type gesprek gebruik je altijd als je met een zorgvrager aan het werk bent.
Wanneer of waarvoor heb je als verpleegkundige deze vaardigheid nodig?
Deze vaardigheid kan een verpleegkundige gebruiken tijdens de eerste stap van het verpleegkundig proces,
namelijk de anamnese. Hierbij worden gegevens over de gezondheid van de patiënt verzameld.
Waarvoor heb je de informatie die je inwint nodig?
De informatie die je inwint heb je nodig om een duidelijk beeld te hebben van de zorgvragers probleem of
vraag en zo een passend behandelplan op te stellen en vervolgens ook uit te voeren, om zo dus de
gezondheid/situatie van de zorgvrager te verbeteren.
Wat is de relatie met persoonsgerichte praktijkvoering?
Door het helder omschrijven van de zorgvraag ontstaat duidelijkheid. Deze duidelijkheid zal pas kunnen
ontstaan als het verpleegkundige persoonsgericht handelt. Daarbij is het noodzakelijk dat er een goed
contact tot stand wordt gebracht waarbij een vertrouwensband ontstaat. Dit wil zeggen dat er een sfeer
gecreëerd moet worden waarbinnen overleg, steun, begeleiding en eerlijkheid vanzelfsprekend is. Bovendien
moet de zorgvrager altijd betrokken worden in het besluitvormingsproces.
Welke fases of structuur kent je gesprek en waarom?
Het gesprek bestaat uit 4 fases;
1. Voorbereiding
2. inleiding
3. kern
4. afsluiting
Welke theoretische inzichten zijn in dit gesprek belangrijk?
Dat je weet welke vaardigheden gebruikt worden bij een kennismaking, inleiding, kern en afsluiting van een
gesprek zie plan van aanpak
Welke vaardigheden gebruik je hierbij?
De fysieke vaardigheden die je gebruikt zijn;
1. Houding
2. Nabijheid
3. Lichaamsbewegingen
4. Gezichtsuitdrukkingen
Deze fysieke vaardigheden zijn belangrijk voor het ontstaan van de vertrouwensrelatie.
Overige vaardigheden die gebruikt worden zijn.
o Aandachtig luisteren
o Aanmoedigend reageren
o Samenvatten
o Doorvragen
Deze vaardigheden zijn belangrijk om informatie te verkrijgen en zo problemen te verhelderen.
Welke rol of taak heb jij als verpleegkundige in dit gesprek?
De rol die een verpleegkundige heeft in een probleemverheldering en vraag verhelderend gesprek is dat zij
moet zorgen dat er een sfeer wordt gecreëerd die ervoor zorgt dat de patiënt zijn noodzakelijke informatie
Sanne van de Weijdeven
AZT-3
, Theoretisch kader
Wat houdt probleemverheldering of vraagverheldering in?
Probleemverheldering/vraagverheldering houdt in dat je meer informatie gaat vragen om een probleem of
vraag compleet duidelijk te krijgen.
Wanneer voer je dit type gesprek?
Dit type gesprek gebruik je altijd als je met een zorgvrager aan het werk bent.
Wanneer of waarvoor heb je als verpleegkundige deze vaardigheid nodig?
Deze vaardigheid kan een verpleegkundige gebruiken tijdens de eerste stap van het verpleegkundig proces,
namelijk de anamnese. Hierbij worden gegevens over de gezondheid van de patiënt verzameld.
Waarvoor heb je de informatie die je inwint nodig?
De informatie die je inwint heb je nodig om een duidelijk beeld te hebben van de zorgvragers probleem of
vraag en zo een passend behandelplan op te stellen en vervolgens ook uit te voeren, om zo dus de
gezondheid/situatie van de zorgvrager te verbeteren.
Wat is de relatie met persoonsgerichte praktijkvoering?
Door het helder omschrijven van de zorgvraag ontstaat duidelijkheid. Deze duidelijkheid zal pas kunnen
ontstaan als het verpleegkundige persoonsgericht handelt. Daarbij is het noodzakelijk dat er een goed
contact tot stand wordt gebracht waarbij een vertrouwensband ontstaat. Dit wil zeggen dat er een sfeer
gecreëerd moet worden waarbinnen overleg, steun, begeleiding en eerlijkheid vanzelfsprekend is. Bovendien
moet de zorgvrager altijd betrokken worden in het besluitvormingsproces.
Welke fases of structuur kent je gesprek en waarom?
Het gesprek bestaat uit 4 fases;
1. Voorbereiding
2. inleiding
3. kern
4. afsluiting
Welke theoretische inzichten zijn in dit gesprek belangrijk?
Dat je weet welke vaardigheden gebruikt worden bij een kennismaking, inleiding, kern en afsluiting van een
gesprek zie plan van aanpak
Welke vaardigheden gebruik je hierbij?
De fysieke vaardigheden die je gebruikt zijn;
1. Houding
2. Nabijheid
3. Lichaamsbewegingen
4. Gezichtsuitdrukkingen
Deze fysieke vaardigheden zijn belangrijk voor het ontstaan van de vertrouwensrelatie.
Overige vaardigheden die gebruikt worden zijn.
o Aandachtig luisteren
o Aanmoedigend reageren
o Samenvatten
o Doorvragen
Deze vaardigheden zijn belangrijk om informatie te verkrijgen en zo problemen te verhelderen.
Welke rol of taak heb jij als verpleegkundige in dit gesprek?
De rol die een verpleegkundige heeft in een probleemverheldering en vraag verhelderend gesprek is dat zij
moet zorgen dat er een sfeer wordt gecreëerd die ervoor zorgt dat de patiënt zijn noodzakelijke informatie
