Methodologie van het ontwerpen
Introductie (les 1)
Voorbeelden
Keukenrol: sinds 2014 blaadjes gehalveerd
Blikopener: dit product gebruiken we niet veel meer omdat er nu andere sluitingssystemen worden
gebruikt om blikken te openen
Evolutie in design
Design 1.0: design van materiële producten (traditioneel design)
Design 2.0: ontwikkeling van immateriële diensten
Design 3.0: veranderen van organisaties en het bedenken van innovaties binnen de context van het
bedrijf
Design 4.0: oplossingen zoeken voor veranderingstrajecten voor bepaalde problemen in de
samenleving sociale aspect
Soorten design
- Visuele communicatie: grafische vormgeving
- Materiele objecten
- Activiteiten en diensten
- Complexe systemen
Design for:
- Sustainability
- Transformation
- Innovation
- Service
- experience
Soorten producten
- Consumentengoed: producten die we dagelijks kopen voor eigen gebruik
- Openbare Dienstverlening: vb. tram
- Investeringsgoed: vb. machine
Een bedrijf zal enkel een product kopen als het voor hem beter uitkomt (terugverdien
capaciteit)
- Ervaringsgoed: vb. verjaardagstaart
Commodities = ‘grondstof’ zoals bloem, eieren, tarwe…
Goods: goederen/producten vb. bakproducten om een taart te maken
Services: vb. de bakker – hij maakt het product voor jou klaar
Experiences: ervaring geven (is in combinatie met diensten en producten)
Samenvatting methodologie van het ontwerpen Ellen Loeys
Academiejaar 2021-2022
,Verschil tussen kunst-kunstambacht-design
Kunst: brengt een individuele emotie naar voor, krachtig uitdrukkingsmiddel
Kunstambacht: Ontwerper is ook de persoon die het maakt en weet voor wie hij het zal maken dus
kan op het moment dat hij het aan het maken is nog dingen aanpassen volgens de wensen van de
klant
Industrieel: persoon die het ontwerpt is niet de persoon die het maakt, processen staan los van
elkaar
Wie is ontwerper?
Verschil tussen ingenieur en productontwikkelaar:
- Meer vormgeving bij productontwikkeling (esthetische aspect), creatiever
- Productontwikkeling bekijkt een product naar alle aspecten/facetten multidisciplinaire
benadering
- Ingenieur kijkt meer naar het technologische, werking/functie van het product
Rol van de ontwerper
Belangrijke evolutie
1. Traditionele visie: ontwerper zien als vertaler
Vanuit onderzoek en gebruik verwerft de ontwerper inzichten om vanuit die inzichten een
product te ontwerpen
2. Ontwerper als facilitator: gebruikers en onderzoekers mee betrekken in het proces door
gebruik te maken van verschillende tools.
Tools zijn belangrijk om met gebruikers te connecteren
Verschillende rollen in design
Designer: houdt zich bezig met de inhoud
Designmanager: iemand die het proces stuurt
Designleader: visie toevoegen, strenge insteek van hoe je het proces zou moeten aanpakken
Methodiek onderwijzen: om je een betere designmanager te maken, om het proces beter te sturen
Design management = succesvol managen van mensen, projecten, processen, procedures i.f.v. het
design van onze alledaagse producten, diensten en ervaringen
Basisbegrippen
Functie van een product = omschrijving wat het product doet
Analyse: probleem herleiden naar alle aspecten en deelproblemen die door dat probleem ontstaat
en onderlinge relatie van deze facetten zoeken
Daar hoort onderzoek bij
Synthese: het terug bijeenbrengen van al deze facetten
Is ontwerpen: kennis terug brengen tot 1 geheel
Samenvatting methodologie van het ontwerpen Ellen Loeys
Academiejaar 2021-2022
,Divergeren: meerdere oplossingen proberen te bedenken voor een bepaald probleem, uitbreiden
Convergeren: selecteren en kijken welk idee de beste oplossing is
Film vorm van productontwikkeling?
Productontwikkeling koppel creatieproces los van productieproces (net zoals bij een film)
Film is ook kunst (ambacht) want regisseur heeft tijdens het maken van de film ook nog veel invloed
Gevolgen:
- Minder inzicht in het doelpubliek (voor wie men creëert)
- Meer inspanning doen om het beter te begrijpen
- Meer zekerheden/beveiligingen inbouwen in het proces
Intuïtie
Als methodiek je creativiteit en je intuïtie afbreken, is je methodiek niet goed Intuïtie is zeer
belangrijk
Uitvinders en bedenkers
Verschil tussen uitvinder en productontwikkelaar: idee vs. realisatie
- Uitvinders hebben een idee en denken dat dit het beste idee is
Het is geen product als je het op niks kan toepassen of voor niks kan gebruiken
Vaak zijn het dingen waarop niemand echt zit te wachten
- Productontwikkelaar heeft een goed idee dat dit wil uitwerken zodanig dat de gebruiker dit
wil gebruiken en op de markt kan brengen
Er is op voorhand marktonderzoek gedaan naar de noden van mensen, er zijn al
toepassingsgebieden voor het ontwerp
Productontwikkeling op academisch niveau omdat:
- Wetenschappelijk onderzoekscomponent is vaak de basis van het ontwerpen van een
product
- Management aspect van het ontwerpen is er ook bij gekomen om het proces te kunnen
sturen
Heb je ontwerpmethodes nodig?
Hangt af van omstandigheden
Ontwerpopdracht speelt zich af binnen een context waarin je de kans op succes moet proberen zo
goed mogelijk te doen
Binnen het bedrijf is het handig om een methodiek te voorzien omdat er verschillende afdelingen zijn
Er is een marketing afdeling, productie afdeling en sales afdeling die het product verder
moeten uitbrengen
Samenvatting methodologie van het ontwerpen Ellen Loeys
Academiejaar 2021-2022
, Productontwikkeling kan je als 2 dingen bekijken
- Proces in je hoofd om een probleem aan te pakken
- Bedrijfsfunctie dat gericht is op innovatie (vooral in deze cursus van belang)
Je moet met veel mensen samen werken dus een methodiek is nodig voor de aanpak van het
proces
Succes in productontwikkeling
Je kan nooit zeggen wat goed is en niet goed is
Wanneer is een product succesvol
- Als je in staat bent een juist product voor de juiste markt te maken (= relevantie)
Precies weten naar welk product het meest behoefte is
- Beter proberen doen dan anderen op korte of lange termijn (competitief voordeel)
- Als het product geproduceerd kan worden voor een betaalbare prijs (welke prijs men wil
betalen ervoor)
- Als het een unieke meerwaarde biedt
- Als het winst genereert
Wanneer is het ontwerpproces succesvol
- Als je het ontwerpproces kan vervullen binnen een vooropgestelde tijd
- Als je het in een bedrijf binnen het budget kan houden
- Als je je houdt aan de vooropgestelde doelstellingen en deze in je product kan
meten/definiëren
- Wanneer problemen van in het begin geëlimineerd kunnen worden (= risico’s beheersen)
Productontwikkelaars kunnen bijdragen aan de wereld verbeteren
Context van productontwikkeling
Meerwaarde kunnen genereren
Geen meerwaarde, is geen nieuw product
Vanuit bedrijven/organisaties gericht op innovatie
Kan je cultuur scheppen waarin mensen willen meewerken in de innovatie
Via processen: tools en methodes, kennis, technologie
Innovatie
Waarom willen wij altijd nieuwe dingen:
- We vinden nog steeds problemen die moeten opgelost worden
- Verwachtingen worden steeds hoger
= inspelen op veranderende wereld
- Belangrijk: concurrentie
Competitieve voordeel proberen halen
- Economische groei die voor welvaart en comfort kunnen zorgen
Samenvatting methodologie van het ontwerpen Ellen Loeys
Academiejaar 2021-2022
Introductie (les 1)
Voorbeelden
Keukenrol: sinds 2014 blaadjes gehalveerd
Blikopener: dit product gebruiken we niet veel meer omdat er nu andere sluitingssystemen worden
gebruikt om blikken te openen
Evolutie in design
Design 1.0: design van materiële producten (traditioneel design)
Design 2.0: ontwikkeling van immateriële diensten
Design 3.0: veranderen van organisaties en het bedenken van innovaties binnen de context van het
bedrijf
Design 4.0: oplossingen zoeken voor veranderingstrajecten voor bepaalde problemen in de
samenleving sociale aspect
Soorten design
- Visuele communicatie: grafische vormgeving
- Materiele objecten
- Activiteiten en diensten
- Complexe systemen
Design for:
- Sustainability
- Transformation
- Innovation
- Service
- experience
Soorten producten
- Consumentengoed: producten die we dagelijks kopen voor eigen gebruik
- Openbare Dienstverlening: vb. tram
- Investeringsgoed: vb. machine
Een bedrijf zal enkel een product kopen als het voor hem beter uitkomt (terugverdien
capaciteit)
- Ervaringsgoed: vb. verjaardagstaart
Commodities = ‘grondstof’ zoals bloem, eieren, tarwe…
Goods: goederen/producten vb. bakproducten om een taart te maken
Services: vb. de bakker – hij maakt het product voor jou klaar
Experiences: ervaring geven (is in combinatie met diensten en producten)
Samenvatting methodologie van het ontwerpen Ellen Loeys
Academiejaar 2021-2022
,Verschil tussen kunst-kunstambacht-design
Kunst: brengt een individuele emotie naar voor, krachtig uitdrukkingsmiddel
Kunstambacht: Ontwerper is ook de persoon die het maakt en weet voor wie hij het zal maken dus
kan op het moment dat hij het aan het maken is nog dingen aanpassen volgens de wensen van de
klant
Industrieel: persoon die het ontwerpt is niet de persoon die het maakt, processen staan los van
elkaar
Wie is ontwerper?
Verschil tussen ingenieur en productontwikkelaar:
- Meer vormgeving bij productontwikkeling (esthetische aspect), creatiever
- Productontwikkeling bekijkt een product naar alle aspecten/facetten multidisciplinaire
benadering
- Ingenieur kijkt meer naar het technologische, werking/functie van het product
Rol van de ontwerper
Belangrijke evolutie
1. Traditionele visie: ontwerper zien als vertaler
Vanuit onderzoek en gebruik verwerft de ontwerper inzichten om vanuit die inzichten een
product te ontwerpen
2. Ontwerper als facilitator: gebruikers en onderzoekers mee betrekken in het proces door
gebruik te maken van verschillende tools.
Tools zijn belangrijk om met gebruikers te connecteren
Verschillende rollen in design
Designer: houdt zich bezig met de inhoud
Designmanager: iemand die het proces stuurt
Designleader: visie toevoegen, strenge insteek van hoe je het proces zou moeten aanpakken
Methodiek onderwijzen: om je een betere designmanager te maken, om het proces beter te sturen
Design management = succesvol managen van mensen, projecten, processen, procedures i.f.v. het
design van onze alledaagse producten, diensten en ervaringen
Basisbegrippen
Functie van een product = omschrijving wat het product doet
Analyse: probleem herleiden naar alle aspecten en deelproblemen die door dat probleem ontstaat
en onderlinge relatie van deze facetten zoeken
Daar hoort onderzoek bij
Synthese: het terug bijeenbrengen van al deze facetten
Is ontwerpen: kennis terug brengen tot 1 geheel
Samenvatting methodologie van het ontwerpen Ellen Loeys
Academiejaar 2021-2022
,Divergeren: meerdere oplossingen proberen te bedenken voor een bepaald probleem, uitbreiden
Convergeren: selecteren en kijken welk idee de beste oplossing is
Film vorm van productontwikkeling?
Productontwikkeling koppel creatieproces los van productieproces (net zoals bij een film)
Film is ook kunst (ambacht) want regisseur heeft tijdens het maken van de film ook nog veel invloed
Gevolgen:
- Minder inzicht in het doelpubliek (voor wie men creëert)
- Meer inspanning doen om het beter te begrijpen
- Meer zekerheden/beveiligingen inbouwen in het proces
Intuïtie
Als methodiek je creativiteit en je intuïtie afbreken, is je methodiek niet goed Intuïtie is zeer
belangrijk
Uitvinders en bedenkers
Verschil tussen uitvinder en productontwikkelaar: idee vs. realisatie
- Uitvinders hebben een idee en denken dat dit het beste idee is
Het is geen product als je het op niks kan toepassen of voor niks kan gebruiken
Vaak zijn het dingen waarop niemand echt zit te wachten
- Productontwikkelaar heeft een goed idee dat dit wil uitwerken zodanig dat de gebruiker dit
wil gebruiken en op de markt kan brengen
Er is op voorhand marktonderzoek gedaan naar de noden van mensen, er zijn al
toepassingsgebieden voor het ontwerp
Productontwikkeling op academisch niveau omdat:
- Wetenschappelijk onderzoekscomponent is vaak de basis van het ontwerpen van een
product
- Management aspect van het ontwerpen is er ook bij gekomen om het proces te kunnen
sturen
Heb je ontwerpmethodes nodig?
Hangt af van omstandigheden
Ontwerpopdracht speelt zich af binnen een context waarin je de kans op succes moet proberen zo
goed mogelijk te doen
Binnen het bedrijf is het handig om een methodiek te voorzien omdat er verschillende afdelingen zijn
Er is een marketing afdeling, productie afdeling en sales afdeling die het product verder
moeten uitbrengen
Samenvatting methodologie van het ontwerpen Ellen Loeys
Academiejaar 2021-2022
, Productontwikkeling kan je als 2 dingen bekijken
- Proces in je hoofd om een probleem aan te pakken
- Bedrijfsfunctie dat gericht is op innovatie (vooral in deze cursus van belang)
Je moet met veel mensen samen werken dus een methodiek is nodig voor de aanpak van het
proces
Succes in productontwikkeling
Je kan nooit zeggen wat goed is en niet goed is
Wanneer is een product succesvol
- Als je in staat bent een juist product voor de juiste markt te maken (= relevantie)
Precies weten naar welk product het meest behoefte is
- Beter proberen doen dan anderen op korte of lange termijn (competitief voordeel)
- Als het product geproduceerd kan worden voor een betaalbare prijs (welke prijs men wil
betalen ervoor)
- Als het een unieke meerwaarde biedt
- Als het winst genereert
Wanneer is het ontwerpproces succesvol
- Als je het ontwerpproces kan vervullen binnen een vooropgestelde tijd
- Als je het in een bedrijf binnen het budget kan houden
- Als je je houdt aan de vooropgestelde doelstellingen en deze in je product kan
meten/definiëren
- Wanneer problemen van in het begin geëlimineerd kunnen worden (= risico’s beheersen)
Productontwikkelaars kunnen bijdragen aan de wereld verbeteren
Context van productontwikkeling
Meerwaarde kunnen genereren
Geen meerwaarde, is geen nieuw product
Vanuit bedrijven/organisaties gericht op innovatie
Kan je cultuur scheppen waarin mensen willen meewerken in de innovatie
Via processen: tools en methodes, kennis, technologie
Innovatie
Waarom willen wij altijd nieuwe dingen:
- We vinden nog steeds problemen die moeten opgelost worden
- Verwachtingen worden steeds hoger
= inspelen op veranderende wereld
- Belangrijk: concurrentie
Competitieve voordeel proberen halen
- Economische groei die voor welvaart en comfort kunnen zorgen
Samenvatting methodologie van het ontwerpen Ellen Loeys
Academiejaar 2021-2022
