MIDDENMANAGERS; OVERBODIG OF ONMISBAAR?
Essay 4
Naam X
Studentnummer X
Vak Kritische Studies van Management en Innovatie
Tutor X
Deadline X
, INLEIDING
De huidige samenleving kent steeds meer zelfsturende teams. Werknemers bepalen samen, zonder
manager, welke richting zij opgaan (Kist, 2015). Het is hip en past goed bij deze tijd. Steeds meer
organisaties willen af van oude organisatiestructuren die gaan over sturen en controle (van der Have,
2019). Door deze trend worden middenmanagers gezien als overbodig. In tegenstelling tot dit
argument stelt de website Management Impact dat ondanks de recente zelfsturende bewegingen,
middenmanagers onmisbaar zijn omdat zij een cruciale rol innemen als verbindende schakel tussen
directie en werkvloer (Management Impact, 2018). De toekomstige rol van middenmanagement is
dus een onderwerp waar veel over gedebatteerd wordt binnen de zorg en andere sectoren. Om een
nieuw licht te laten schijnen op de bijdrage van middenmanagers wordt er in dit essay aan de hand
van vier artikelen verschillende onderliggende ideeën benadrukt over hoe middenmanagement
geconceptualiseerd kan worden en welke consequenties hieraan verbonden zijn. Bovendien wordt
dieper ingegaan op de dagelijkse werkzaamheden en wordt uitgelicht hoe middenmanagers
bijdragen aan veranderprocessen in een organisatie.
VERSCHILLENDE AANNAMES MET BETREKKING TOT DE ROL VAN MIDDENMANAGERS
Gratton (2011) stelt dat de middenmanager kan worden omschreven als een algemene manager die
zijn of haar werknemers controleert. Bovendien zijn middenmanagers informatieverschaffers die
werknemers informeren, rapporten maken en resultaten monitoren. Omdat informatie nu
ruimschoots beschikbaar is en werknemers steeds meer aan zelfmanagement doen, worden
middenmanagers overbodig. Volgens haar heeft de technologische revolutie de aard van werken
drastisch veranderd. Zij stelt vanuit het technologische determinisme van Timmermans en Berg
(2003): “Technology itself has become the great general manager”. Hierdoor zal volgens Gratton
(2011) de klassieke rol van middenmanager verdwijnen. Medewerkers zijn tegenwoordig opzoek
naar iemand die hen coacht en stimuleert en niet naar een controlerende factor. Volgens Gratton
(2011) moeten managers zich aanpassen aan deze nieuwe situatie om zich staande te kunnen
houden in de organisatie. Daarbij is het van belang nuttig te blijven en te investeren in het verder
ontwikkelen van kennis en competenties die zeldzaam en waardevol zijn voor de organisatie.
Bovendien moet de middenmanager zich verdiepen in andere vakgebieden en interesses die verder
reiken dan enkel de organisatie waarin zij zich bevinden. Gratton (2011) noemt met name
vakgebieden die belangrijk zullen zijn voor de toekomst, zoals energiebesparing, innovatie en
coaching.
2
Essay 4
Naam X
Studentnummer X
Vak Kritische Studies van Management en Innovatie
Tutor X
Deadline X
, INLEIDING
De huidige samenleving kent steeds meer zelfsturende teams. Werknemers bepalen samen, zonder
manager, welke richting zij opgaan (Kist, 2015). Het is hip en past goed bij deze tijd. Steeds meer
organisaties willen af van oude organisatiestructuren die gaan over sturen en controle (van der Have,
2019). Door deze trend worden middenmanagers gezien als overbodig. In tegenstelling tot dit
argument stelt de website Management Impact dat ondanks de recente zelfsturende bewegingen,
middenmanagers onmisbaar zijn omdat zij een cruciale rol innemen als verbindende schakel tussen
directie en werkvloer (Management Impact, 2018). De toekomstige rol van middenmanagement is
dus een onderwerp waar veel over gedebatteerd wordt binnen de zorg en andere sectoren. Om een
nieuw licht te laten schijnen op de bijdrage van middenmanagers wordt er in dit essay aan de hand
van vier artikelen verschillende onderliggende ideeën benadrukt over hoe middenmanagement
geconceptualiseerd kan worden en welke consequenties hieraan verbonden zijn. Bovendien wordt
dieper ingegaan op de dagelijkse werkzaamheden en wordt uitgelicht hoe middenmanagers
bijdragen aan veranderprocessen in een organisatie.
VERSCHILLENDE AANNAMES MET BETREKKING TOT DE ROL VAN MIDDENMANAGERS
Gratton (2011) stelt dat de middenmanager kan worden omschreven als een algemene manager die
zijn of haar werknemers controleert. Bovendien zijn middenmanagers informatieverschaffers die
werknemers informeren, rapporten maken en resultaten monitoren. Omdat informatie nu
ruimschoots beschikbaar is en werknemers steeds meer aan zelfmanagement doen, worden
middenmanagers overbodig. Volgens haar heeft de technologische revolutie de aard van werken
drastisch veranderd. Zij stelt vanuit het technologische determinisme van Timmermans en Berg
(2003): “Technology itself has become the great general manager”. Hierdoor zal volgens Gratton
(2011) de klassieke rol van middenmanager verdwijnen. Medewerkers zijn tegenwoordig opzoek
naar iemand die hen coacht en stimuleert en niet naar een controlerende factor. Volgens Gratton
(2011) moeten managers zich aanpassen aan deze nieuwe situatie om zich staande te kunnen
houden in de organisatie. Daarbij is het van belang nuttig te blijven en te investeren in het verder
ontwikkelen van kennis en competenties die zeldzaam en waardevol zijn voor de organisatie.
Bovendien moet de middenmanager zich verdiepen in andere vakgebieden en interesses die verder
reiken dan enkel de organisatie waarin zij zich bevinden. Gratton (2011) noemt met name
vakgebieden die belangrijk zullen zijn voor de toekomst, zoals energiebesparing, innovatie en
coaching.
2
