Samenvatting Distributie

Distributie
Distributie

 Het brengen van goederen van producent naar consument
 De activiteit van het aankopen van goederen om ze te verkopen aan wederverkopers,
verwerkers, professionele gebruikers of eindverbruikers.

Distributie = het verspreiden van goederen

 Wederverkoper: bv. Delhaize
 Verwerker: bv. Meubelmaker (verwerker van hout)
 professionele gebruikers, (ziekenhuizen, scholen...)

Distributiekanalen

 Overbruggen van tijd en afstand tussen aanbieder en afnemer, aan de hand van:
o Mensen
 Verkoper , agent, garagist
o M²
 Effectieve fysieke ruimte: winkel, groothandel
o Media
 Massamedia
 Media die heel veel mensen bereiken. Bijvoorbeeld televisie, radio,
internet, kranten en tijdschriften
 (traditionele) direct-marketingkanalen
 Engelse term voor reclame maken door potentiele klanten direct en
persoonlijk te benaderen
 Electronische kanalen
 Internet, virtuele winkels
o Fysiek transport
 Het feitelijk goed transporteren

 Multichaneling = meerdere kanalen naast elkaar die consistent worden gebruikt bij het
verspreiden van het aanbod. Voorbeeld: Aldi hanteert kostleiderschap van partner  dit moet
blijken in ALLE kanalen: ze dwingen lage prijzen af, lage personeelskosten, kleine ruimtes, ….

,P van Plaats (Kotler)

 Plaats = distributiekanaal
o Groep onderling afhankelijke organisaties die samen zorgen dat een product/dienst ter
beschikking wordt gesteld aan een consument of bedrijf voor gebruik/verbruik
 Beheer van het kanaal
o Channel management
 Supply chain
o Bedrijfskolom
 Maar VALUE DELIVERY NETWORK
o Netwerk bestaande uit het bedrijf, leveranciers, distributie, uiteindeindelijk klanten die
een partnerschap aangaan om de presentatie van het gehele systeem te verbeteren
 P van personeel: een belangrijke schakel dat een deel van het imago van je bedrijf/product
bepaalt.
 P van prestatie: hoe je je producten presenteert, zowel in de winkel als online (indien van
toepassing).
 P van physieke distributie: het proces dat erop gericht is de fysieke stroom van goederen van
producten/leverancier via de winkel naar de consument te
leiden.

Fysieke distributie

 het proces dat erop gericht is de fysieke stroom van
goederen van producent/leverancier via de winkel naar de consument te leiden
 logistieke aspecten
 doel:
o realiseren van maximale beschikbaarheid van de juiste goederen voor de consument, op
het juiste tijdstip tegen zo laag mogelijke kosten.

 alle activiteiten die nodig zijn om producten te transporteren van producent naar de consument.

 Groote van de aanwezige stock
Bijvoorbeeld Carrefour: weinig stock  wordt vaak aangebracht/aangevuld door een centraal
magazijn
 Bewerking en manipulatie van de goederen: voorraad wordt opgesplitst in kleinere, gewenste
hoeveelheden
 Verzorg je zelf de levering van goederen of gebeurt dit door de leverancier?
bijvoorbeeld IKEA: hebben camionetten en leveranciers ter beschikking staan om je aankopen
naar huis te brengen indien je deze zelf niet thuis kan krijgen (hangt hier wel een kostenplaatje
aan vast)
bijvoorbeeld Kialapunt: een punt waar je je pakje kan gaan ophalen (dit is gratis). Bijvoorbeeld: in
de supermarkt of Brantano. Waarom doen winkels hieraan mee? Opdat mensen binnen zouden
komen en misschien zelfs je producten zullen aankopen.

, 3 onderdelen fysieke distributieproces




inkomende stroom beheer&verwerking uitgaande stroom
leveranciers van goederen
binnen de
centraal magazijn van schap naar
winkelorganisatie
winkel tot het moment van huisadres van
verkoop consument




Informatiestroom




Uitgaande stroom, meer dan je denkt…

 Begrip winkel
 het fysieke gebouw waar je je aankopen doet, maar ook thuislevering, afhaalpunt, drive-in,
automaten, contactcenter, online website, mobiele apps, social networks en cubes
Thuislevering: koerier post eigen bedrijf Afhaalpunt: in de winkel, kialapunt,drive in, automaten
o Thuislevering
 Koerier, post, eigen bedrijf, …
o Afhaalpunt
 In de winkel
 Buiten de winkel
 Kiala
o Drive-in
o Automaten
o “cube”
 Er wordt ergens een doek gehangen met producten op, je download een app op
je smartphone waarmee je de producten kan inscannen die je wenst  deze
producten worden klaargezet i.d winkel naar keuze. Vb cuba van delhaize in
station gent