5. Componentes de la empresa
1. El grupo humano. Trabajadores o empleados, propietarios o accionistas, administradores
o directivos.
2. El patrimonio o conjunto de bienes económicos de la empresa. Distinguimos entre bienes
ligados a la empresa de forma duradera (activos permanentes) y bienes que están ligados
al ciclo de producción de la empresa y están continuamente cambiando (activos
temporales o funcionales.
3. La organización. Cada empresa requiere una organización que permita alcanzar los
objetivos de la forma más e caz. Para eso hay que establecer cuáles tareas hay que
desarrollar, cómo se distribuye el trabajo entre las personas, las relaciones entre ellas y
sus responsabilidades.
4. El entorno o marco externo que rodea a la empresa. Las empresas se ven in uenciada
por el entorno y ella misma in uye en este retorno.
Qué esperan de la empresa los distintos grupos de intereses?
Grupos internos:
- Socios y accionistas: rentabilidad del capital invertido e incremento del valor de la
empresa, participación y control de la gestión.
- Directivos: poder de decisión, control e in uencia, prestigio e ingresos, incremento del
valor de la empresa.
- Trabajadores: salario, prestaciones sociales, seguridad y salud laboral, promoción
profesional y personal, participación en las decisiones y buenas relaciones humanas.
Grupos externos:
- Clientes: calidad y justa relación calidad - precio, información veraz y clara sobre los
productos, garantías de seguridad y salubridad de los productos, buen servicio posventa.
- Proveedores: capacidad de pago, información clara de las posibilidades comerciales,
respeto de las marcas y de la propiedad industrial.
- Competidores: respeto a las reglas de la libre competencia, reciprocidad de las relaciones y
cumplimiento de los compromisos.
- Estado: cumplimiento de sus obligaciones scales, laborales, medioambientales.
- Sociedad: contribución positiva al desarrollo económico y al empleo, colaboración con las
instituciones sociales, culturales y cientí cas, respeto y mejora del medioambiente y
compromiso con la comunidad local.
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1. El grupo humano. Trabajadores o empleados, propietarios o accionistas, administradores
o directivos.
2. El patrimonio o conjunto de bienes económicos de la empresa. Distinguimos entre bienes
ligados a la empresa de forma duradera (activos permanentes) y bienes que están ligados
al ciclo de producción de la empresa y están continuamente cambiando (activos
temporales o funcionales.
3. La organización. Cada empresa requiere una organización que permita alcanzar los
objetivos de la forma más e caz. Para eso hay que establecer cuáles tareas hay que
desarrollar, cómo se distribuye el trabajo entre las personas, las relaciones entre ellas y
sus responsabilidades.
4. El entorno o marco externo que rodea a la empresa. Las empresas se ven in uenciada
por el entorno y ella misma in uye en este retorno.
Qué esperan de la empresa los distintos grupos de intereses?
Grupos internos:
- Socios y accionistas: rentabilidad del capital invertido e incremento del valor de la
empresa, participación y control de la gestión.
- Directivos: poder de decisión, control e in uencia, prestigio e ingresos, incremento del
valor de la empresa.
- Trabajadores: salario, prestaciones sociales, seguridad y salud laboral, promoción
profesional y personal, participación en las decisiones y buenas relaciones humanas.
Grupos externos:
- Clientes: calidad y justa relación calidad - precio, información veraz y clara sobre los
productos, garantías de seguridad y salubridad de los productos, buen servicio posventa.
- Proveedores: capacidad de pago, información clara de las posibilidades comerciales,
respeto de las marcas y de la propiedad industrial.
- Competidores: respeto a las reglas de la libre competencia, reciprocidad de las relaciones y
cumplimiento de los compromisos.
- Estado: cumplimiento de sus obligaciones scales, laborales, medioambientales.
- Sociedad: contribución positiva al desarrollo económico y al empleo, colaboración con las
instituciones sociales, culturales y cientí cas, respeto y mejora del medioambiente y
compromiso con la comunidad local.
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