In dit verslag wordt aandacht
besteed aan de wet- en
regelgeving, organisatiekunde,
wettelijke kaders, positionering
vanuit organisaties in het sociaal
werk en organisatiestructuren en -
principes. De kennis hierover wordt
toegepast op de organisatie waar
ik dit jaar stageloop: Stichting
Epilepsie Instellingen Nederland.
Positioneri
ng in het
sociale
domein
Toets 2.1.4.
Phylicia Keizer, 654401.
Hogeschool Inholland Haarlem - Social
Work - Tweede leerjaar (HASWVT2A)
2020-2021
Datum: 07-01-2020
Afbeelding 1: Logo
SEIN
Bron: SEIN, z.d.-a
, INHOUDSOPGAVE
INLEIDING...................................................................................................................................................... 2
HOOFDSTUK 1: KENMERKEN VAN DE ORGANISATIE.......................................................................................4
1.1. DOELSTELLING, MISSIE EN VISIE.............................................................................................................................4
1.2. MAATSCHAPPELIJKE DOELSTELLINGEN, RECHTSVORM EN FINANCIERING........................................................................7
1.3. KWALITEITSZORG EN VERANTWOORDING.................................................................................................................9
HOOFDSTUK 2: ORGANISATIESTRUCTUUR.................................................................................................... 12
2.1. ORGANISATIESTRUCTUUR....................................................................................................................................12
2.2. HIERARCHIE EN FUNCTIEVERDELING......................................................................................................................12
2.3. BELEID............................................................................................................................................................15
2.4. PROFESSIONEEL KARAKTER..................................................................................................................................16
HOOFDSTUK 3: SAMENWERKING EN BESLUITVORMING...............................................................................18
3.1. LEIDERSCHAPSSTIJL EN BESLUITVORMING...............................................................................................................18
3.2. PROJECTSTRUCTUUR EN SAMENWERKING..............................................................................................................19
HOOFDSTUK 4: ORGANISATIE EN SOCIALE GEMEENTELIJKE BELEID...............................................................21
4.1. STELSELWIJZIGING.............................................................................................................................................21
4.2. INVLOED VAN BUDGETVERMINDERING OP BELEID....................................................................................................21
HOOFDSTUK 5: ORGANISATIE EN NETWERK................................................................................................. 24
5.1. STAKEHOLDERS.................................................................................................................................................24
5.2. KETENSAMENSTELLING SEIN EN (LOKAAL) NETWERK...............................................................................................24
HOOFDSTUK 6: ORGANISATIE EN OMGEVING...............................................................................................26
6.1. STERKTE/ZWAKTEANALYSE (SWOT EN DRETS).....................................................................................................26
6.2. STRATEGISCHE + TACTISCHE VERBETERING.............................................................................................................27
6.3. MARKTWERKING...............................................................................................................................................28
HOOFDSTUK 7: ARBEIDSRECHT.................................................................................................................... 29
7.1. ARBEIDSVOORWAARDEN EN EEN CAO..................................................................................................................29
7.2. VERSCHILLEN EN VERKLARINGEN..........................................................................................................................33
HOOFDSTUK 8: MEDEZEGGENSCHAP............................................................................................................ 36
8.1. MEDEZEGGENSCHAP..........................................................................................................................................36
8.2. DRIE AANBIEDERS UIT HET WERKVELD...................................................................................................................37
HOOFDSTUK 9: EMOTIONELE ARBEID........................................................................................................... 42
9.1. EMOTIONELE ARBEID MET TAAKEISEN...................................................................................................................42
9.2. BESPREEKBAARHEID EMOTIES..............................................................................................................................44
10. TERUGBLIK EN VERANTWOORDING........................................................................................................ 45
LITERATUUR................................................................................................................................................ 46
BIJLAGEN..................................................................................................................................................... 49
BIJLAGE 1 - CAO SCHEMA........................................................................................................................................50
1
2.1.4. Positionering - Phylicia Keizer, 654401.
, INLEIDING
In het tweede leerjaar van mijn opleiding Social Work is er kennis aangereikt met
betrekking tot wet- en regelgeving, organisatiekunde en bestuurskunde. Op basis
van de principes en kennis vanuit de theoretische vakken/literatuur, zijn negen
opdrachten uitgewerkt die betrekking hebben tot de organisatie/instelling
Stichting Epilepsie Instellingen Nederland. Dit is de plek waar ik dit jaar stageloop
en een bijbaan heb.
In de negen opdrachten wordt een verbinding gelegd tussen de principes,
begrippen en kennis vanuit de organisatie- en bestuurskunde, de wet- en
regelgeving en de instelling SEIN. De informatie rondom SEIN is verkregen
middels verschillende bronnen: onder andere jaarverslagen, beleidsstukken en
de openbare website van SEIN (sein.nl). Ook is er veel informatie verkregen via
het intranet van SEIN. Deze website is niet openbaar en kan alleen bezocht
worden binnen het terrein op de apparatuur van SEIN. Deze niet-openbare
bronnen staan dan ook niet in de literatuurlijst. Daarnaast is er relevante
informatie verkregen middels persoonlijke communicatie (mailcontact en
gespreksvoering) met collega’s op de werkvloer en de secretaris van het Raad
van Bestuur van SEIN.
SEIN is een expertisecentrum dat zich richt op epilepsie, aanvallen en
slaap-waakstoornissen (SEIN, z.d.-a). Er zijn meerdere locaties in Nederland en ik
loop stage op het terrein van SEIN in Cruquius, dat gelegen is in de gemeente
Haarlemmermeer. De opdrachten zijn gericht op SEIN als landelijke organisatie,
maar ook specifiek op de locatie Cruquius in de gemeente Haarlemmermeer. Dit
is het geval bij opdrachten/hoofdstukken die betrekking hebben tot gemeentelijk
beleid. Ook is SEIN onderverdeeld in verschillende resultaatverantwoordelijke
eenheden (RVE’s). De taken en expertises binnen de organisatie zijn dus
gedecentraliseerd, met als gevolg dat de beleidsvoering en structuur soms
(lichtelijk) verschilt per RVE. Zelf heb ik een bijbaan en stageplek binnen het RVE
Lang Verblijf, dat gericht is op langdurige opnames of woonplekken in
klinieksetting. Sommige opdrachten zijn dan ook specifiek gericht op specifiek dit
RVE.
De negen opdrachten zijn in losse hoofdstukken uitgewerkt. De eerste drie
opdrachten/hoofdstukken hebben betrekking tot organisatiekunde: kenmerken,
structuur, samenwerkingen en besluitvorming. Het vierde hoofdstuk gaat over
wet- en regelgeving, uitgaande van de lokale en landelijke overheid. In het vijfde
hoofdstuk wordt ingegaan op de organisatiestructuren, stakeholders en
samenwerkingen van SEIN: binnen de organisatie en op lokaal niveau. Hoofdstuk
zes gaat dieper in over de positionering, marktpositie en marktwerking.
Hoofdstuk zeven en acht zijn deels uitgewerkt in samenwerking met twee
medestudenten: in hoofdstuk zeven zijn wettelijke kaders als arbeidsrecht en
cao’s van drie verschillende instellingen binnen de sector ‘Zorg en Welzijn’
vergeleken. Hoofdstuk acht worden tevens de wettelijke kaders van drie
instellingen in kaart gebracht, maar dan gericht op de visies en organisatie van
medezeggenschap. De laatste opdracht, opdracht 9, gaat over emotionele arbeid
en of/hoe SEIN hiermee omgaat. Aan het eind van het verslag is een korte
reflectie en verantwoording opgenomen.
2
2.1.4. Positionering - Phylicia Keizer, 654401.
, 3
2.1.4. Positionering - Phylicia Keizer, 654401.
besteed aan de wet- en
regelgeving, organisatiekunde,
wettelijke kaders, positionering
vanuit organisaties in het sociaal
werk en organisatiestructuren en -
principes. De kennis hierover wordt
toegepast op de organisatie waar
ik dit jaar stageloop: Stichting
Epilepsie Instellingen Nederland.
Positioneri
ng in het
sociale
domein
Toets 2.1.4.
Phylicia Keizer, 654401.
Hogeschool Inholland Haarlem - Social
Work - Tweede leerjaar (HASWVT2A)
2020-2021
Datum: 07-01-2020
Afbeelding 1: Logo
SEIN
Bron: SEIN, z.d.-a
, INHOUDSOPGAVE
INLEIDING...................................................................................................................................................... 2
HOOFDSTUK 1: KENMERKEN VAN DE ORGANISATIE.......................................................................................4
1.1. DOELSTELLING, MISSIE EN VISIE.............................................................................................................................4
1.2. MAATSCHAPPELIJKE DOELSTELLINGEN, RECHTSVORM EN FINANCIERING........................................................................7
1.3. KWALITEITSZORG EN VERANTWOORDING.................................................................................................................9
HOOFDSTUK 2: ORGANISATIESTRUCTUUR.................................................................................................... 12
2.1. ORGANISATIESTRUCTUUR....................................................................................................................................12
2.2. HIERARCHIE EN FUNCTIEVERDELING......................................................................................................................12
2.3. BELEID............................................................................................................................................................15
2.4. PROFESSIONEEL KARAKTER..................................................................................................................................16
HOOFDSTUK 3: SAMENWERKING EN BESLUITVORMING...............................................................................18
3.1. LEIDERSCHAPSSTIJL EN BESLUITVORMING...............................................................................................................18
3.2. PROJECTSTRUCTUUR EN SAMENWERKING..............................................................................................................19
HOOFDSTUK 4: ORGANISATIE EN SOCIALE GEMEENTELIJKE BELEID...............................................................21
4.1. STELSELWIJZIGING.............................................................................................................................................21
4.2. INVLOED VAN BUDGETVERMINDERING OP BELEID....................................................................................................21
HOOFDSTUK 5: ORGANISATIE EN NETWERK................................................................................................. 24
5.1. STAKEHOLDERS.................................................................................................................................................24
5.2. KETENSAMENSTELLING SEIN EN (LOKAAL) NETWERK...............................................................................................24
HOOFDSTUK 6: ORGANISATIE EN OMGEVING...............................................................................................26
6.1. STERKTE/ZWAKTEANALYSE (SWOT EN DRETS).....................................................................................................26
6.2. STRATEGISCHE + TACTISCHE VERBETERING.............................................................................................................27
6.3. MARKTWERKING...............................................................................................................................................28
HOOFDSTUK 7: ARBEIDSRECHT.................................................................................................................... 29
7.1. ARBEIDSVOORWAARDEN EN EEN CAO..................................................................................................................29
7.2. VERSCHILLEN EN VERKLARINGEN..........................................................................................................................33
HOOFDSTUK 8: MEDEZEGGENSCHAP............................................................................................................ 36
8.1. MEDEZEGGENSCHAP..........................................................................................................................................36
8.2. DRIE AANBIEDERS UIT HET WERKVELD...................................................................................................................37
HOOFDSTUK 9: EMOTIONELE ARBEID........................................................................................................... 42
9.1. EMOTIONELE ARBEID MET TAAKEISEN...................................................................................................................42
9.2. BESPREEKBAARHEID EMOTIES..............................................................................................................................44
10. TERUGBLIK EN VERANTWOORDING........................................................................................................ 45
LITERATUUR................................................................................................................................................ 46
BIJLAGEN..................................................................................................................................................... 49
BIJLAGE 1 - CAO SCHEMA........................................................................................................................................50
1
2.1.4. Positionering - Phylicia Keizer, 654401.
, INLEIDING
In het tweede leerjaar van mijn opleiding Social Work is er kennis aangereikt met
betrekking tot wet- en regelgeving, organisatiekunde en bestuurskunde. Op basis
van de principes en kennis vanuit de theoretische vakken/literatuur, zijn negen
opdrachten uitgewerkt die betrekking hebben tot de organisatie/instelling
Stichting Epilepsie Instellingen Nederland. Dit is de plek waar ik dit jaar stageloop
en een bijbaan heb.
In de negen opdrachten wordt een verbinding gelegd tussen de principes,
begrippen en kennis vanuit de organisatie- en bestuurskunde, de wet- en
regelgeving en de instelling SEIN. De informatie rondom SEIN is verkregen
middels verschillende bronnen: onder andere jaarverslagen, beleidsstukken en
de openbare website van SEIN (sein.nl). Ook is er veel informatie verkregen via
het intranet van SEIN. Deze website is niet openbaar en kan alleen bezocht
worden binnen het terrein op de apparatuur van SEIN. Deze niet-openbare
bronnen staan dan ook niet in de literatuurlijst. Daarnaast is er relevante
informatie verkregen middels persoonlijke communicatie (mailcontact en
gespreksvoering) met collega’s op de werkvloer en de secretaris van het Raad
van Bestuur van SEIN.
SEIN is een expertisecentrum dat zich richt op epilepsie, aanvallen en
slaap-waakstoornissen (SEIN, z.d.-a). Er zijn meerdere locaties in Nederland en ik
loop stage op het terrein van SEIN in Cruquius, dat gelegen is in de gemeente
Haarlemmermeer. De opdrachten zijn gericht op SEIN als landelijke organisatie,
maar ook specifiek op de locatie Cruquius in de gemeente Haarlemmermeer. Dit
is het geval bij opdrachten/hoofdstukken die betrekking hebben tot gemeentelijk
beleid. Ook is SEIN onderverdeeld in verschillende resultaatverantwoordelijke
eenheden (RVE’s). De taken en expertises binnen de organisatie zijn dus
gedecentraliseerd, met als gevolg dat de beleidsvoering en structuur soms
(lichtelijk) verschilt per RVE. Zelf heb ik een bijbaan en stageplek binnen het RVE
Lang Verblijf, dat gericht is op langdurige opnames of woonplekken in
klinieksetting. Sommige opdrachten zijn dan ook specifiek gericht op specifiek dit
RVE.
De negen opdrachten zijn in losse hoofdstukken uitgewerkt. De eerste drie
opdrachten/hoofdstukken hebben betrekking tot organisatiekunde: kenmerken,
structuur, samenwerkingen en besluitvorming. Het vierde hoofdstuk gaat over
wet- en regelgeving, uitgaande van de lokale en landelijke overheid. In het vijfde
hoofdstuk wordt ingegaan op de organisatiestructuren, stakeholders en
samenwerkingen van SEIN: binnen de organisatie en op lokaal niveau. Hoofdstuk
zes gaat dieper in over de positionering, marktpositie en marktwerking.
Hoofdstuk zeven en acht zijn deels uitgewerkt in samenwerking met twee
medestudenten: in hoofdstuk zeven zijn wettelijke kaders als arbeidsrecht en
cao’s van drie verschillende instellingen binnen de sector ‘Zorg en Welzijn’
vergeleken. Hoofdstuk acht worden tevens de wettelijke kaders van drie
instellingen in kaart gebracht, maar dan gericht op de visies en organisatie van
medezeggenschap. De laatste opdracht, opdracht 9, gaat over emotionele arbeid
en of/hoe SEIN hiermee omgaat. Aan het eind van het verslag is een korte
reflectie en verantwoording opgenomen.
2
2.1.4. Positionering - Phylicia Keizer, 654401.
, 3
2.1.4. Positionering - Phylicia Keizer, 654401.
