1
,EXAMENVERSIE A
DIGITAL EXPERT CLASS
Academiejaar 2025–2026
Vraag 1 – Digitale marketinganalyse met GA4 (5 punten)
Een Belgische webshop gespecialiseerd in sportartikelen merkt dat het aantal
websitebezoekers de afgelopen maanden sterk is toegenomen. Ondanks deze stijging blijft het
aantal aankopen echter vrijwel ongewijzigd. De marketingmanager wil beter begrijpen hoe
bezoekers zich gedragen op de website en welke pagina's mogelijk problemen veroorzaken in
het aankoopproces.
a)
Leg uit wat Google Analytics 4 (GA4) is.
b)
Op welke manier verschilt GA4 van eerdere analysetools of traditionele webanalyse?
c)
Geef twee voorbeelden van inzichten die een marketeer via GA4 kan verkrijgen om de
prestaties van de webshop te verbeteren.
d)
Waarom is data-analyse essentieel binnen digitale marketing?
Vraag 2 – Verkeersbronnen en Referral Traffic (5 punten)
Een onderneming investeert tegelijkertijd in sociale media, e-mailmarketing,
influencercampagnes en samenwerkingen met externe websites. Om het marketingbudget
optimaal te besteden, wil het bedrijf weten via welke kanalen bezoekers op de website
terechtkomen.
a)
Leg uit wat wordt bedoeld met referral traffic.
b)
2
,Geef twee concrete voorbeelden van websites of platformen die referral traffic kunnen
genereren.
c)
Waarom is het belangrijk om verschillende verkeersbronnen afzonderlijk te analyseren?
d)
Hoe kunnen deze inzichten bijdragen aan betere marketingbeslissingen?
Vraag 3 – Zoekmachines en veranderend zoekgedrag (6
punten)
Steeds meer internetgebruikers krijgen hun antwoord rechtstreeks te zien in Google, zonder
dat ze nog doorklikken naar een website. Hierdoor verandert de manier waarop bedrijven aan
zoekmachineoptimalisatie doen.
a)
Leg uit wat een zero-click search is.
b)
Waarom komen zero-click searches steeds vaker voor?
c)
Welke gevolgen kunnen zero-click searches hebben voor website-eigenaars en marketeers?
d)
Geef twee concrete strategieën die bedrijven kunnen toepassen om ondanks deze evolutie toch
online zichtbaar te blijven.
Vraag 4 – Usability versus UX Design (5 punten)
Een bedrijf lanceert een volledig vernieuwde website. Uit gebruikersonderzoek blijkt dat
bezoekers de website technisch eenvoudig vinden om te gebruiken, maar toch snel afhaken en
weinig tijd op de website doorbrengen.
a)
Leg uit wat wordt verstaan onder usability.
3
, b)
Leg uit wat wordt verstaan onder UX (User Experience) design.
c)
Waarom zijn usability en UX niet hetzelfde?
d)
Geef een concreet voorbeeld waarbij een website een goede usability heeft maar toch een
zwakke gebruikerservaring creëert.
Vraag 5 – Social Media Algoritmes (6 punten)
Sociale mediaplatformen zoals Instagram, TikTok en LinkedIn maken gebruik van complexe
algoritmes om te bepalen welke content gebruikers te zien krijgen. Hierdoor wordt niet elke
post automatisch zichtbaar voor alle volgers.
a)
Beschrijf drie fundamentele principes waarop social media algoritmes gebaseerd zijn.
b)
Waarom ervaren veel merken een daling van hun organisch bereik?
c)
Welke strategieën kunnen bedrijven toepassen om hun content beter af te stemmen op de
werking van deze algoritmes?
d)
Waarom wordt engagement beschouwd als een belangrijke succesfactor op sociale media?
4
,EXAMENVERSIE A
DIGITAL EXPERT CLASS
Academiejaar 2025–2026
Vraag 1 – Digitale marketinganalyse met GA4 (5 punten)
Een Belgische webshop gespecialiseerd in sportartikelen merkt dat het aantal
websitebezoekers de afgelopen maanden sterk is toegenomen. Ondanks deze stijging blijft het
aantal aankopen echter vrijwel ongewijzigd. De marketingmanager wil beter begrijpen hoe
bezoekers zich gedragen op de website en welke pagina's mogelijk problemen veroorzaken in
het aankoopproces.
a)
Leg uit wat Google Analytics 4 (GA4) is.
b)
Op welke manier verschilt GA4 van eerdere analysetools of traditionele webanalyse?
c)
Geef twee voorbeelden van inzichten die een marketeer via GA4 kan verkrijgen om de
prestaties van de webshop te verbeteren.
d)
Waarom is data-analyse essentieel binnen digitale marketing?
Vraag 2 – Verkeersbronnen en Referral Traffic (5 punten)
Een onderneming investeert tegelijkertijd in sociale media, e-mailmarketing,
influencercampagnes en samenwerkingen met externe websites. Om het marketingbudget
optimaal te besteden, wil het bedrijf weten via welke kanalen bezoekers op de website
terechtkomen.
a)
Leg uit wat wordt bedoeld met referral traffic.
b)
2
,Geef twee concrete voorbeelden van websites of platformen die referral traffic kunnen
genereren.
c)
Waarom is het belangrijk om verschillende verkeersbronnen afzonderlijk te analyseren?
d)
Hoe kunnen deze inzichten bijdragen aan betere marketingbeslissingen?
Vraag 3 – Zoekmachines en veranderend zoekgedrag (6
punten)
Steeds meer internetgebruikers krijgen hun antwoord rechtstreeks te zien in Google, zonder
dat ze nog doorklikken naar een website. Hierdoor verandert de manier waarop bedrijven aan
zoekmachineoptimalisatie doen.
a)
Leg uit wat een zero-click search is.
b)
Waarom komen zero-click searches steeds vaker voor?
c)
Welke gevolgen kunnen zero-click searches hebben voor website-eigenaars en marketeers?
d)
Geef twee concrete strategieën die bedrijven kunnen toepassen om ondanks deze evolutie toch
online zichtbaar te blijven.
Vraag 4 – Usability versus UX Design (5 punten)
Een bedrijf lanceert een volledig vernieuwde website. Uit gebruikersonderzoek blijkt dat
bezoekers de website technisch eenvoudig vinden om te gebruiken, maar toch snel afhaken en
weinig tijd op de website doorbrengen.
a)
Leg uit wat wordt verstaan onder usability.
3
, b)
Leg uit wat wordt verstaan onder UX (User Experience) design.
c)
Waarom zijn usability en UX niet hetzelfde?
d)
Geef een concreet voorbeeld waarbij een website een goede usability heeft maar toch een
zwakke gebruikerservaring creëert.
Vraag 5 – Social Media Algoritmes (6 punten)
Sociale mediaplatformen zoals Instagram, TikTok en LinkedIn maken gebruik van complexe
algoritmes om te bepalen welke content gebruikers te zien krijgen. Hierdoor wordt niet elke
post automatisch zichtbaar voor alle volgers.
a)
Beschrijf drie fundamentele principes waarop social media algoritmes gebaseerd zijn.
b)
Waarom ervaren veel merken een daling van hun organisch bereik?
c)
Welke strategieën kunnen bedrijven toepassen om hun content beter af te stemmen op de
werking van deze algoritmes?
d)
Waarom wordt engagement beschouwd als een belangrijke succesfactor op sociale media?
4
