Samenvatting voc engels

Customer, Sales & Communication Vocabulary – Engels naar Nederlands
English Nederlands

acknowledgment bevestiging

address behandelen

apology verontschuldiging

appreciate waarderen

attachment bijlage

automated geautomatiseerd

automated response geautomatiseerd antwoord

brief kort

brevity bondigheid

clear duidelijk

clarify verduidelijken

courteous hoffelijk

courteous language hoffelijke taal

creative creatief

credible geloofwaardig

customize aanpassen

customized aangepast

case number dossiernummer

complaint klacht

complaint handling klachtafhandeling

complete volledig

confirm bevestigen

confirmation bevestiging

, confirmation message bevestigingsbericht

concise bondig

concern bezorgdheid

escalate escaleren

escalation escalatie

escalation protocol escalatieprocedure

explain uitleggen

feedback feedback

feedback form feedbackformulier

formal formeel

formal greeting formele aanhef

follow-up opvolging

follow-up email opvolgmail

goodwill gesture coulancegebaar

honest eerlijk

informative informatief

inquiry navraag

instructions instructies

issue probleem

issue resolution probleemoplossing

notify informeren

notification melding

offer aanbod

offering assistance hulp aanbieden

order tracking ordertracking

personalize personaliseren