VZC communicatie: Lieve
Communicatieve stijl
Jaren ‘50
- Gedragswetenschapper Timothy Leary
- Model typeert interpersoonlijke communicatie
1. Wisselwerking
Vakgebied groepsdynamica
- Groep => systeem in voortdurende verandering
- Roos van Leary richt zicht op het individuele gedrag van het groepslid
- Model typeert bepaalde interactiepatronen
- Elkeen heeft eigen communicatieve stijl
- Groepsleden reageren op elkaars gedrag
- Wanneer groepssamenstelling wijzigt kunnen interacties veranderen
2. Acht communicatiestijlen
Schema van Leary beschrijft een momentopname in een ontwikkelde groepsdynamiek
- Beschrijft hoe men op elkaar reageert
- Situeert zich op betrekkingsniveau (niet op inhoudsniveau)
• Betrekkingsaspect: hoe mijn relatie ten opzichte van jou is (manier waarop
boodschap gebracht wordt)
Kenmerken volgens Leary
1. Eerste kenmerk: invloed
Een invloedrijk groepslid heeft duidelijke gevolgen op de gedragingen van anderen
- HOE?
• Veel aan het woord zijn
• Kan ook via non-verbaal gedrag
- GEVOLGEN?
• Sturend
• Kan enkel als de anderen meegaand zijn
- SCHEMA VAN LEARY
• Spreekt over boven-onder gedrag (= vertical as)
• Boven-gedrag veel invloed= succesvol
• Boven-gedrag niet steeds gewenst!
2. Lichaamstaal
Kenmerkend voor boven-gedrag is overtuigingskracht
- HOE?
• Argumenteren (verbaal) => innemen spreektijd
• Fysieke ruimte innemen, oogcontact, laten blijken wat hij voelt als anderen spreken
(non-verbaal)
, Kenmerkend voor onder-gedrag
- HOE?
• Weinig expressie
• Aarzelende spreekstijl,
• Wachten tot de andere het overneemt
• Zichzelf onzichtbaar maken in de groep
• Woorden niet verbaal ondersteund
• Friemelen, armen over elkaar
• Weinig oogcontact
3. Tweede kenmerk: afstand
Horizontale as
- ‘Tegen-gedrag’ :
• Contrast tussen groepsleden
• Iemand stelt zich tegenover jou op
• ‘Ik ben anders dan jij’
• Niet perse vijandig tgo elkaar
• Competitief= elkaars standpunten verhelderen, uitdagen voor duidelijk standpunt
• Zorgt voor niet te veel samensmelten en ontbreken van gezonde reflectieve kijk op
elkaars handelen
- ‘Samen-gedrag’
• Overeenkomsten tussen groepsleden
• Elkaars medestander
• Toenadering naar elkaar- verbonden met elkaarvriendschappelijk
• ‘Wij-gevoel’-‘we-taal’
• Taakgroep
▪ Valkuil van samen => niet altijd eerlijk tegen elkaar, je kunt niet alles zeggen
tegen elkaar bv fouten
Segmenten van de roos van Leary
1. Beschrijving van het model
1. BS-leidend (boven samen)
• Beïnvloedend
• Andere is medestander
• Taakgericht leiderschap
• Ordenen
• Advies geven
• Initiatieven nemen
2. BT-competitief (boven tegen)
• Invloedrijk gedrag
• (Uitdagend) tegenover de anderen
• Bewondering opwekken voor eigen prestaties
• Voorbijgaan aan kritiek
• Afzetten tegen verandering
Communicatieve stijl
Jaren ‘50
- Gedragswetenschapper Timothy Leary
- Model typeert interpersoonlijke communicatie
1. Wisselwerking
Vakgebied groepsdynamica
- Groep => systeem in voortdurende verandering
- Roos van Leary richt zicht op het individuele gedrag van het groepslid
- Model typeert bepaalde interactiepatronen
- Elkeen heeft eigen communicatieve stijl
- Groepsleden reageren op elkaars gedrag
- Wanneer groepssamenstelling wijzigt kunnen interacties veranderen
2. Acht communicatiestijlen
Schema van Leary beschrijft een momentopname in een ontwikkelde groepsdynamiek
- Beschrijft hoe men op elkaar reageert
- Situeert zich op betrekkingsniveau (niet op inhoudsniveau)
• Betrekkingsaspect: hoe mijn relatie ten opzichte van jou is (manier waarop
boodschap gebracht wordt)
Kenmerken volgens Leary
1. Eerste kenmerk: invloed
Een invloedrijk groepslid heeft duidelijke gevolgen op de gedragingen van anderen
- HOE?
• Veel aan het woord zijn
• Kan ook via non-verbaal gedrag
- GEVOLGEN?
• Sturend
• Kan enkel als de anderen meegaand zijn
- SCHEMA VAN LEARY
• Spreekt over boven-onder gedrag (= vertical as)
• Boven-gedrag veel invloed= succesvol
• Boven-gedrag niet steeds gewenst!
2. Lichaamstaal
Kenmerkend voor boven-gedrag is overtuigingskracht
- HOE?
• Argumenteren (verbaal) => innemen spreektijd
• Fysieke ruimte innemen, oogcontact, laten blijken wat hij voelt als anderen spreken
(non-verbaal)
, Kenmerkend voor onder-gedrag
- HOE?
• Weinig expressie
• Aarzelende spreekstijl,
• Wachten tot de andere het overneemt
• Zichzelf onzichtbaar maken in de groep
• Woorden niet verbaal ondersteund
• Friemelen, armen over elkaar
• Weinig oogcontact
3. Tweede kenmerk: afstand
Horizontale as
- ‘Tegen-gedrag’ :
• Contrast tussen groepsleden
• Iemand stelt zich tegenover jou op
• ‘Ik ben anders dan jij’
• Niet perse vijandig tgo elkaar
• Competitief= elkaars standpunten verhelderen, uitdagen voor duidelijk standpunt
• Zorgt voor niet te veel samensmelten en ontbreken van gezonde reflectieve kijk op
elkaars handelen
- ‘Samen-gedrag’
• Overeenkomsten tussen groepsleden
• Elkaars medestander
• Toenadering naar elkaar- verbonden met elkaarvriendschappelijk
• ‘Wij-gevoel’-‘we-taal’
• Taakgroep
▪ Valkuil van samen => niet altijd eerlijk tegen elkaar, je kunt niet alles zeggen
tegen elkaar bv fouten
Segmenten van de roos van Leary
1. Beschrijving van het model
1. BS-leidend (boven samen)
• Beïnvloedend
• Andere is medestander
• Taakgericht leiderschap
• Ordenen
• Advies geven
• Initiatieven nemen
2. BT-competitief (boven tegen)
• Invloedrijk gedrag
• (Uitdagend) tegenover de anderen
• Bewondering opwekken voor eigen prestaties
• Voorbijgaan aan kritiek
• Afzetten tegen verandering