Samenvatting people en teammanagement

PEOPLE &
TEAM
MANAGEMENT




Labie Lieke

Vives kortrijk

, Deel 1: Leiderschap voor mens en resultaat in organisatiecontext

 Organisaties groeien als mensen samenwerken en betrokken zijn.
 HR haalt de juiste mensen, maar leiders zorgen dat ze blijven leren, gemotiveerd blijven en
goed samenwerken.

Rol van leiders:
1. Verbinding maken: Ze verbinden organisatie, teams en medewerkers.
2. Alles goed laten lopen: Ze zorgen dat samenwerken en werk goed gaat.
Kort: Leiders zorgen dat mensen goed samenwerken en dat werk fijn én goed is.

Waarom leiderschap moeilijk is:
 Binnen het bedrijf: collega’s, regels, cultuur.
 Buiten het bedrijf: trends, wetten, maatschappij.

Ecosysteem: Alles buiten het bedrijf wat medewerkers beïnvloedt, zoals wat mensen belangrijk
vinden en wat ze verwachten.
Voorbeeld: Een bedrijf wil duurzamer werken. Dit kan passen bij VN-doelen (SDG’s).
Kortom: Leiderschap is moeilijk omdat alles binnen én buiten het bedrijf invloed heeft.

VUCA-omgeving (snel veranderende wereld):
 V = Volatile: snel verandert
 U = uncertain: onzeker
 C = Complex: ingewikkeld
 A = Ambiguous: vaag of dubbel
Belangrijk: Leiders moeten beslissingen nemen zonder alles te
weten. Goed leiderschap is belangrijker dan vroeger.

Invloed op medewerkers
 Mensen nemen privé-dingen mee naar werk (gezondheid,
familie).
 Dit beïnvloedt hoe ze werken en omgaan met veranderingen.

Ecosysteem en organisatie (van buiten naar binnen)
1. Buiten: Trends, wetten, technologie, maatschappij.
2. Organisatie: Structuur, cultuur, regels.
3. Teams: Samenwerking en communicatie.
4. Medewerkers: Iedereen heeft eigen ideeën en ervaringen.
5. Leiders: Helpen iedereen en zorgen dat alles goed gaat.

1.1 Leidinggeven vanuit en voor de organisatie
Wat betekent dit?
Leidinggeven werkt beter als:
- wat medewerkers en teams verwachten
- past bij wat de organisatie wil bereiken (de doelen).

Waarom moeten managers de organisatiedoelen en KPI’s kennen?
Omdat ze dan:
 weten waar het bedrijf naartoe wil
 resultaten volgen en beoordelen


1

,  doelen omzetten in duidelijke taken
 beslissingen en regels uitleggen
gevolg: duidelijkheid, motivatie en beter werk

Het 7S-model van McKinsey:
Dit model zegt: een organisatie werkt goed als 7 dingen op elkaar afgestemd zijn.
1. Significante waarden (centraal)
o Waar staat de organisatie voor?
o bv: prestatiecultuur
2. Strategie
o Wat zijn de doelen en hoe bereiken?
o bv: klant staat centraal
3. Structuur
o Hoe is het werk verdeeld?
o bv: zelfstandige teams
4. Systemen
o Afspraken en regels
o bv: metingen van klanttevredenheid
5. Staf
o De medewerkers en hoe ze functioneren
o bv: houding, opleiding, afwezigheden
6. Stijl van management
o Hoe leidinggeven?
o bv: coachende stijl
7. Sleutelvaardigheden
o Wat kan de organisatie goed?
o bv: digitale en innovatieve skills

Zachte en harde elementen
 Zachte elementen (zwart): moeilijker
 Harde elementen (rood): makkelijk plannen
Alles moet passen  goed leiderschap

Model van de innovatieve arbeidsorganisatie:
Wat is het?
 Nieuwe manier om werk te organiseren.
 Doel: goede resultaten halen én kwaliteit van
werken behouden.
 Richt zich op verandering van structuur en
cultuur van de organisatie.

8 bouwstenen van het model
1. Visie – wat is belangrijk, waar gaat de organisatie
naartoe
2. Processen – kernprocessen en taken
3. Gedeeld leiderschap – leiderschap is verdeeld, niet alleen top-down
4. Macrostructuur – verdeling van taken en verantwoordelijkheden op organisatieniveau
5. Teams – samenwerking
6. Microstructuur – taakverdeling in teams
7. Individu –rol van medewerker
8. Systemen – infrastructuur, software, technologie

2