Universidad Complutense de Madrid (UCM)

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Comportamiento del consumidor • El estudio del comportamiento del consumidor: concepto, enfoques y características. • Fundamentos y modelos de comportamiento del consumidor. • La influencia de las variables externas en el comportamiento del consumidor. • La influencia de las variables internas en el comportamiento del consumidor. • El proceso de decisión de compra.

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