Operaciones administrativas
y documentación sanitaria
Virginia Morell Villalba
Ana Marcos Rosado
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, Operaciones administrativas
y documentación sanitaria
Virginia Morell Villalba
Ana Marcos Rosado
Operaciones administrativas y documentacion sanitaria - primeras.indd 1 6/4/21 8:49
, ÍNDICE
1. Salud pública y comunitaria .................... 6 3. Niveles de asistencia sanitaria ............... 50
1. La salud ................................................................................... 8 1. Atención primaria ............................................................... 52
2. Enfermedad ........................................................................... 9 2. Atención especializada .................................................... 57
3. Determinantes de la salud .............................................. 11 Práctica profesional inicial resuelta:
4. Niveles de prevención ....................................................... 12 Conoce los niveles de la asistencia sanitaria ............... 64
5. Salud pública ......................................................................... 13 Test de Evaluación .................................................................. 66
6. Salud comunitaria ............................................................... 14 Actividades finales ................................................................. 67
7. Indicadores de salud .......................................................... 15 Práctica profesional propuesta:
Práctica profesional inicial resuelta: Organigrama hospitalario básico...................................... 68
Lara da positivo por COVID-19 ........................................... 20 En resumen .............................................................. ................. 69
Práctica profesional resuelta:
4. Modelos de enfermería ............................. 70
Indicadores de salud .............................................................. 21
1. Evolución de la profesión de enfermería .................. 72
Test de Evaluación .................................................................. 22
2. Modelos de enfermería.................................................... 75
Actividades finales ................................................................. 23
3. Normativa legal vigente ................................................... 77
Práctica profesional propuesta:
Práctica profesional inicial resuelta:
Historia natural del paludismo. Síntomas, etapas Conocemos la ética de la asistencia sanitaria............. 82
y prevención ............................................................................... 24
Test de Evaluación .................................................................. 84
En resumen .............................................................. ................. 25
Actividades finales ................................................................. 85
Práctica profesional propuesta:
2. Estructura del sistema sanitario
■ Papel del personal sanitario en el acompañamiento
español ........................................................... 26
al paciente.............................................................................. 86
1. Organización del sistema sanitario ............................ 28
■ Diferenciando las buenas prácticas profesionales
2. Prestaciones sanitarias ................................................... 36 de las malas .......................................................................... 88
3. La sanidad privada ............................................................. 39 En resumen .............................................................. ................. 89
Práctica profesional inicial resuelta:
Conociendo el sistema de salud, su funcionamiento 5. El proceso de atención
y organización ........................................................................... 42 de enfermería ............................................... 90
Práctica profesional resuelta: 1. El proceso de atención de enfermería....................... 92
La sanidad privada .................................................................. 43 2. Etapas del proceso de atención de enfermería..... 94
Test de Evaluación .................................................................. 44 3. Funciones del TCAE en el proceso de atención
Actividades finales ................................................................. 45 de enfermería....................................................................... 105
Práctica profesional inicial resuelta:
Práctica profesional propuesta:
Un paciente diabético ............................................................ 106
■ Conociendo el sistema de salud de nuestra
comunidad autónoma ...................................................... 46 Test de Evaluación .................................................................. 108
■ ¿Conocemos los sistemas de salud regionales Actividades finales ................................................................. 109
del SNS?.................................................................................. 47 Práctica profesional propuesta:
■ Conoce las App de los sistemas de salud ■ Papel del TCAE en el PAE ................................................. 110
regionales del SNS ............................................................. 48 ■ Índice de Barthel ................................................................. 111
En resumen .............................................................. ................. 49 En resumen .............................................................. ................. 113
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, 6. Documentación sanitaria clínica ............ 114 Práctica profesional resuelta:
1. Documentación clínica: historia clínica ...................... 116 Ficha de almacén ..................................................................... 173
2. Historia clínica en atención primaria ........................... 118 Test de Evaluación .................................................................. 174
3. Historia clínica en atención especializada ................ 119 Actividades finales ................................................................. 175
4. Aplicaciones informáticas para el tratamiento Práctica profesional propuesta:
de la documentación......................................................... 127 ■ Desabastecimiento del almacén sanitario .............. 176
5. Archivo de historias clínicas ........................................... 130 ■ Gestión de stock en una clínica..................................... 178
Práctica profesional inicial resuelta: En resumen .............................................................. ................. 179
La historia clínica ...................................................................... 132
Test de Evaluación .................................................................. 134 9. Operaciones de compraventa ................. 180
Actividades finales ................................................................. 135 1. Operaciones de compraventa ....................................... 182
Práctica profesional propuesta: 2. Documentos de compraventa ...................................... 183
La tecnología en el ámbito de la salud............................ 136 3. El impuesto sobre el valor añadido IVA ..................... 192
En resumen .............................................................. ................. 137 4. Seguros y pólizas privadas............................................. 194
5. Aplicaciones informáticas de facturación
7. Documentación sanitaria no clínica y gestión económica ......................................................... 195
y documentación no sanitaria ................ 138 Práctica profesional inicial resuelta:
1. Documentación sanitaria no clínica ............................ 140 El TCAE ante los documentos de compraventa.......... 196
2. Documentación extrahospitalaria............................... 144 Test de Evaluación .................................................................. 198
3. Documentación intercentros......................................... 149 Actividades finales ................................................................. 199
4. Documentación no sanitaria .......................................... 150 Práctica profesional propuesta:
■ El ciclo comercial ................................................................. 200
Práctica profesional inicial resuelta:
■ La facturación ....................................................................... 201
Conocer la documentación sanitaria no clínica .......... 152
■ Las pólizas y seguros médicos..................................... 202
Práctica profesional resuelta:
Las recetas de papel .............................................................. 153 En resumen .............................................................. ................. 203
Test de Evaluación .................................................................. 154
Actividades finales ................................................................. 155
Práctica profesional propuesta:
TCAE en una clínica privada ................................................. 156
En resumen .............................................................. ................. 157
8. El almacén sanitario. Gestión
y control de existencias ............................ 158
1. El almacén sanitario .......................................................... 160
2. Gestión y valoración de existencias............................ 162
3. Normas de seguridad e higiene en los
almacenes sanitarios........................................................ 166
4. Pictogramas y símbolos de una caja
de medicamento ................................................................. 168
Práctica profesional inicial resuelta:
El TCAE en un almacén de un servicio
hospitalario ................................................................................ 172
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, ÍNDICE
1. Salud pública y comunitaria .................... 6 3. Niveles de asistencia sanitaria ............... 50
1. La salud ................................................................................... 8 1. Atención primaria ............................................................... 52
2. Enfermedad ........................................................................... 9 2. Atención especializada .................................................... 57
3. Determinantes de la salud .............................................. 11 Práctica profesional inicial resuelta:
4. Niveles de prevención ....................................................... 12 Conoce los niveles de la asistencia sanitaria ............... 64
5. Salud pública ......................................................................... 13 Test de Evaluación .................................................................. 66
6. Salud comunitaria ............................................................... 14 Actividades finales ................................................................. 67
7. Indicadores de salud .......................................................... 15 Práctica profesional propuesta:
Práctica profesional inicial resuelta: Organigrama hospitalario básico...................................... 68
Lara da positivo por COVID-19 ........................................... 20 En resumen .............................................................. ................. 69
Práctica profesional resuelta:
4. Modelos de enfermería ............................. 70
Indicadores de salud .............................................................. 21
1. Evolución de la profesión de enfermería .................. 72
Test de Evaluación .................................................................. 22
2. Modelos de enfermería.................................................... 75
Actividades finales ................................................................. 23
3. Normativa legal vigente ................................................... 77
Práctica profesional propuesta:
Práctica profesional inicial resuelta:
Historia natural del paludismo. Síntomas, etapas Conocemos la ética de la asistencia sanitaria............. 82
y prevención ............................................................................... 24
Test de Evaluación .................................................................. 84
En resumen .............................................................. ................. 25
Actividades finales ................................................................. 85
Práctica profesional propuesta:
2. Estructura del sistema sanitario
■ Papel del personal sanitario en el acompañamiento
español ........................................................... 26
al paciente.............................................................................. 86
1. Organización del sistema sanitario ............................ 28
■ Diferenciando las buenas prácticas profesionales
2. Prestaciones sanitarias ................................................... 36 de las malas .......................................................................... 88
3. La sanidad privada ............................................................. 39 En resumen .............................................................. ................. 89
Práctica profesional inicial resuelta:
Conociendo el sistema de salud, su funcionamiento 5. El proceso de atención
y organización ........................................................................... 42 de enfermería ............................................... 90
Práctica profesional resuelta: 1. El proceso de atención de enfermería....................... 92
La sanidad privada .................................................................. 43 2. Etapas del proceso de atención de enfermería..... 94
Test de Evaluación .................................................................. 44 3. Funciones del TCAE en el proceso de atención
Actividades finales ................................................................. 45 de enfermería....................................................................... 105
Práctica profesional inicial resuelta:
Práctica profesional propuesta:
Un paciente diabético ............................................................ 106
■ Conociendo el sistema de salud de nuestra
comunidad autónoma ...................................................... 46 Test de Evaluación .................................................................. 108
■ ¿Conocemos los sistemas de salud regionales Actividades finales ................................................................. 109
del SNS?.................................................................................. 47 Práctica profesional propuesta:
■ Conoce las App de los sistemas de salud ■ Papel del TCAE en el PAE ................................................. 110
regionales del SNS ............................................................. 48 ■ Índice de Barthel ................................................................. 111
En resumen .............................................................. ................. 49 En resumen .............................................................. ................. 113
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1. Documentación clínica: historia clínica ...................... 116 Ficha de almacén ..................................................................... 173
2. Historia clínica en atención primaria ........................... 118 Test de Evaluación .................................................................. 174
3. Historia clínica en atención especializada ................ 119 Actividades finales ................................................................. 175
4. Aplicaciones informáticas para el tratamiento Práctica profesional propuesta:
de la documentación......................................................... 127 ■ Desabastecimiento del almacén sanitario .............. 176
5. Archivo de historias clínicas ........................................... 130 ■ Gestión de stock en una clínica..................................... 178
Práctica profesional inicial resuelta: En resumen .............................................................. ................. 179
La historia clínica ...................................................................... 132
Test de Evaluación .................................................................. 134 9. Operaciones de compraventa ................. 180
Actividades finales ................................................................. 135 1. Operaciones de compraventa ....................................... 182
Práctica profesional propuesta: 2. Documentos de compraventa ...................................... 183
La tecnología en el ámbito de la salud............................ 136 3. El impuesto sobre el valor añadido IVA ..................... 192
En resumen .............................................................. ................. 137 4. Seguros y pólizas privadas............................................. 194
5. Aplicaciones informáticas de facturación
7. Documentación sanitaria no clínica y gestión económica ......................................................... 195
y documentación no sanitaria ................ 138 Práctica profesional inicial resuelta:
1. Documentación sanitaria no clínica ............................ 140 El TCAE ante los documentos de compraventa.......... 196
2. Documentación extrahospitalaria............................... 144 Test de Evaluación .................................................................. 198
3. Documentación intercentros......................................... 149 Actividades finales ................................................................. 199
4. Documentación no sanitaria .......................................... 150 Práctica profesional propuesta:
■ El ciclo comercial ................................................................. 200
Práctica profesional inicial resuelta:
■ La facturación ....................................................................... 201
Conocer la documentación sanitaria no clínica .......... 152
■ Las pólizas y seguros médicos..................................... 202
Práctica profesional resuelta:
Las recetas de papel .............................................................. 153 En resumen .............................................................. ................. 203
Test de Evaluación .................................................................. 154
Actividades finales ................................................................. 155
Práctica profesional propuesta:
TCAE en una clínica privada ................................................. 156
En resumen .............................................................. ................. 157
8. El almacén sanitario. Gestión
y control de existencias ............................ 158
1. El almacén sanitario .......................................................... 160
2. Gestión y valoración de existencias............................ 162
3. Normas de seguridad e higiene en los
almacenes sanitarios........................................................ 166
4. Pictogramas y símbolos de una caja
de medicamento ................................................................. 168
Práctica profesional inicial resuelta:
El TCAE en un almacén de un servicio
hospitalario ................................................................................ 172
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