Oefenvragen
Wat betekent het halo-effect?
A) Iemand negatiever beoordelen op basis van één negatieve eigenschap
B) Iemand positiever beoordelen op basis van één positieve eigenschap
C) Iemand objectief beoordelen zonder vooroordelen
D) Iemand minder serieus nemen dan nodig
Wat is een voorbeeld van respectvolle omgang in een werkomgeving?
A) Alleen luisteren als je het met de ander eens bent
B) Een collega negeren als je het druk hebt
C) Anderen met beleefdheid en aandacht behandelen
D) Alleen beleefd zijn tegen mensen die je aardig vindt
Wat houdt empathie in?
A) Je volledig inleven in een ander en het probleem van de ander overnemen
B) De ander duidelijk maken dat zijn of haar probleem niet belangrijk is
C) Je inleven in de ander en laten merken dat je hem of haar begrijpt
D) Je eigen mening opdringen, zodat de ander zich beter voelt
Wat is een belangrijk kenmerk van integriteit?
A) Beloften doen, ook als je niet zeker weet of je ze kunt nakomen
B) Open en eerlijk communiceren zonder valse beloftes
C) Anderen overtuigen van jouw mening, zelfs als je iets moet verdraaien
D) Geheimen van cliënten delen als het voor een goed doel is
Wat is een goede manier om assertief te zijn?
A) Grenzen aangeven op een duidelijke en respectvolle manier
B) Grenzen aangeven door boos te worden
C) Anderen hun zin geven om conflicten te vermijden
D) Overal tegenin gaan om je gelijk te krijgen
Wat betekent ondernemingszin in een professionele context?
A) Alleen opdrachten uitvoeren die je worden gegeven
B) Zelf kansen zien en initiatief nemen in je werk
C) Wachten op instructies voordat je iets onderneemt
D) Alleen werken als je daarvoor extra beloond wordt
, Wat is een voorbeeld van bagatelliseren?
A) Een cliënt serieus nemen en luisteren naar zijn zorgen
B) Een probleem kleiner maken dan het in werkelijkheid is
C) Een probleem uitvergroten om aandacht te trekken
D) Een probleem objectief analyseren en aanpakken
Wat is de eerste stap in het Spiraalmodel van Korthagen?
A) Bewustwording
B) Handelen en ervaren
C) Terugblikken
D) Alternatieve oplossingen bedenken
Wat is een belangrijk kenmerk van effectieve feedback?
A) Het geven van kritiek zonder uitleg
B) Het gebruik van de ik-ik-jij methode
C) Ongevraagd advies geven
D) Het vermijden van gevoelens in de communicatie
Wat hoort niet bij de 5 W’s?
A) Wie
B) Wat
C) Hoe
D) Wanneer
Wat is een kenmerk van methodisch werken?
A) Alleen handelen op basis van intuïtie
B) Doelgericht en volgens een cyclus werken
C) Reactief reageren zonder plan
D) Onbewust keuzes maken
Welke wet regelt privacy en gegevensbescherming in Nederland?
A) Participatiewet
B) Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
C) Wet Langdurige Zorg (WLZ)
D) Zorgverzekeringswet
Wat betekent cultuursensitiviteit?
A) Oordelen over andere culturen
B) Anderen dwingen zich volledig aan te passen aan de Nederlandse cultuur
C) Zonder oordeel kijken naar andere culturen
D) Alleen je eigen cultuur belangrijk vinden
Wat betekent het halo-effect?
A) Iemand negatiever beoordelen op basis van één negatieve eigenschap
B) Iemand positiever beoordelen op basis van één positieve eigenschap
C) Iemand objectief beoordelen zonder vooroordelen
D) Iemand minder serieus nemen dan nodig
Wat is een voorbeeld van respectvolle omgang in een werkomgeving?
A) Alleen luisteren als je het met de ander eens bent
B) Een collega negeren als je het druk hebt
C) Anderen met beleefdheid en aandacht behandelen
D) Alleen beleefd zijn tegen mensen die je aardig vindt
Wat houdt empathie in?
A) Je volledig inleven in een ander en het probleem van de ander overnemen
B) De ander duidelijk maken dat zijn of haar probleem niet belangrijk is
C) Je inleven in de ander en laten merken dat je hem of haar begrijpt
D) Je eigen mening opdringen, zodat de ander zich beter voelt
Wat is een belangrijk kenmerk van integriteit?
A) Beloften doen, ook als je niet zeker weet of je ze kunt nakomen
B) Open en eerlijk communiceren zonder valse beloftes
C) Anderen overtuigen van jouw mening, zelfs als je iets moet verdraaien
D) Geheimen van cliënten delen als het voor een goed doel is
Wat is een goede manier om assertief te zijn?
A) Grenzen aangeven op een duidelijke en respectvolle manier
B) Grenzen aangeven door boos te worden
C) Anderen hun zin geven om conflicten te vermijden
D) Overal tegenin gaan om je gelijk te krijgen
Wat betekent ondernemingszin in een professionele context?
A) Alleen opdrachten uitvoeren die je worden gegeven
B) Zelf kansen zien en initiatief nemen in je werk
C) Wachten op instructies voordat je iets onderneemt
D) Alleen werken als je daarvoor extra beloond wordt
, Wat is een voorbeeld van bagatelliseren?
A) Een cliënt serieus nemen en luisteren naar zijn zorgen
B) Een probleem kleiner maken dan het in werkelijkheid is
C) Een probleem uitvergroten om aandacht te trekken
D) Een probleem objectief analyseren en aanpakken
Wat is de eerste stap in het Spiraalmodel van Korthagen?
A) Bewustwording
B) Handelen en ervaren
C) Terugblikken
D) Alternatieve oplossingen bedenken
Wat is een belangrijk kenmerk van effectieve feedback?
A) Het geven van kritiek zonder uitleg
B) Het gebruik van de ik-ik-jij methode
C) Ongevraagd advies geven
D) Het vermijden van gevoelens in de communicatie
Wat hoort niet bij de 5 W’s?
A) Wie
B) Wat
C) Hoe
D) Wanneer
Wat is een kenmerk van methodisch werken?
A) Alleen handelen op basis van intuïtie
B) Doelgericht en volgens een cyclus werken
C) Reactief reageren zonder plan
D) Onbewust keuzes maken
Welke wet regelt privacy en gegevensbescherming in Nederland?
A) Participatiewet
B) Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
C) Wet Langdurige Zorg (WLZ)
D) Zorgverzekeringswet
Wat betekent cultuursensitiviteit?
A) Oordelen over andere culturen
B) Anderen dwingen zich volledig aan te passen aan de Nederlandse cultuur
C) Zonder oordeel kijken naar andere culturen
D) Alleen je eigen cultuur belangrijk vinden
