Tema 7: La dirección de la empresa
7.1 Niveles directivos y función de la dirección
Gerencia: Proceso de diseñar y mantener un entorno donde las personas trabajen en grupo para
alcanzar eficientemente objetivos seleccionados.
• Aplicable a todo tipo de organización.
• Aplicable a todos los niveles organizacionales.
Funciones de la gerencia:
1. Planificación: Definir objetivos y determinar acciones para alcanzarlos.
2. Organización: Asignar tareas, recursos y establecer la estructura.
3. Gestión (Dirección): Liderar y motivar a los recursos humanos.
4. Control: Evaluar resultados y corregir desviaciones.
Estructura organizativa:
1. Estructura asociativa (propiedad): Junta de accionistas y Consejo de Administración.
2. Estructura operativa:
o Alta dirección (A.D.): Nivel estratégico.
o Mandos intermedios: Coordinación de tareas.
o Nivel operativo (primera línea): Ejecución directa.
Departamentos:
• I+D (Investigación y Desarrollo).
• Marketing (Mk).
• Producción (Prod).
• Contabilidad (Contab).
• Logística.
Tareas del trabajo directivo:
• Variadas, breves, fragmentadas.
Destrezas directivas (competencias):
1. Conceptuales: Visión global, análisis de causas y efectos.
2. Humanas: Motivar, coordinar, dirigir, comunicar, resolver conflictos.
3. Técnicas: Aplicación de métodos y herramientas (producción, finanzas).
Habilidades directivas:
• Liderazgo, motivación
7.2 Organización de la empresa
1. Organización Formal:
• Estructura oficial y planificada por la empresa.
• Define puestos, tareas y jerarquías (organigramas).
2. Organización Informal:
• Relaciones no oficiales entre empleados.
• Surge espontáneamente por afinidad, intereses o cultura de grupo.
7.1 Niveles directivos y función de la dirección
Gerencia: Proceso de diseñar y mantener un entorno donde las personas trabajen en grupo para
alcanzar eficientemente objetivos seleccionados.
• Aplicable a todo tipo de organización.
• Aplicable a todos los niveles organizacionales.
Funciones de la gerencia:
1. Planificación: Definir objetivos y determinar acciones para alcanzarlos.
2. Organización: Asignar tareas, recursos y establecer la estructura.
3. Gestión (Dirección): Liderar y motivar a los recursos humanos.
4. Control: Evaluar resultados y corregir desviaciones.
Estructura organizativa:
1. Estructura asociativa (propiedad): Junta de accionistas y Consejo de Administración.
2. Estructura operativa:
o Alta dirección (A.D.): Nivel estratégico.
o Mandos intermedios: Coordinación de tareas.
o Nivel operativo (primera línea): Ejecución directa.
Departamentos:
• I+D (Investigación y Desarrollo).
• Marketing (Mk).
• Producción (Prod).
• Contabilidad (Contab).
• Logística.
Tareas del trabajo directivo:
• Variadas, breves, fragmentadas.
Destrezas directivas (competencias):
1. Conceptuales: Visión global, análisis de causas y efectos.
2. Humanas: Motivar, coordinar, dirigir, comunicar, resolver conflictos.
3. Técnicas: Aplicación de métodos y herramientas (producción, finanzas).
Habilidades directivas:
• Liderazgo, motivación
7.2 Organización de la empresa
1. Organización Formal:
• Estructura oficial y planificada por la empresa.
• Define puestos, tareas y jerarquías (organigramas).
2. Organización Informal:
• Relaciones no oficiales entre empleados.
• Surge espontáneamente por afinidad, intereses o cultura de grupo.